Formation Social Selling

Comment adopter une nouvelle démarche commerciale adaptée aux réseaux sociaux ? Quels sont les KPI du social selling ? Quelles sont les bonnes techniques pour créer une campagne de publicité ou de génération de leads sur les réseaux sociaux ? Cette formation professionnelle dédiée à la prospection et la ventre via les réseaux sociaux vous aide à trouver de nouveaux prospects, générer une relation personnalisée et optimiser vos ventes.


Réservé aux Professionnels 10 000 Participants 17 Ans d'expérience Plus de 100 formations 98% Clients satisfaits1


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L’essor du social selling découle directement de la révolution digitale. Cette dernière a transformé en profondeur les habitudes des consommateurs : ils sont de plus en plus nombreux à se tourner vers les réseaux sociaux pour se renseigner sur les produits et services de telle ou telle enseigne avant même de contacter un commercial. Ce phénomène s’observe également en B2B : les réseaux sociaux sont alors exploités pour trouver d’autres entreprises avec qui conclure des affaires. 

Contenu de la formation

Contexte

Avec Internet et les réseaux sociaux, le pouvoir est passé du commercial au client. En BtoB, 60 % de la décision d'achat du consommateur est prise avant de rencontrer un commercial. Le consommateur va désormais rechercher lui-même l'information sur Internet et refuse de se voir imposer des actions de prospection agressives qu'il n'a pas demandées. Cela soulève plusieurs enjeux pour les entreprises, et c'est dans ce contexte qu'intervient le social selling.

Le social selling est l’art de prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux. 
Aujourd'hui, votre entreprise doit d'une part être visible sur Internet et d'autre part, faire en sorte de séduire ses clients sur-sollicités.

Vous devez également soigner votre stratégie de contenu afin de :


  • démontrer votre expertise et votre savoir-faire ;
  • mettre en valeur les qualités de vos services/produits et prouver leur performance ;
  • proposer des solutions concrètes aux problématiques de vos clients potentiels…
L’objectif final étant d’influencer la décision des futurs clients lors de leur processus de pré-achat, l'utilisation des outils et techniques proposés par les réseaux sociaux s'avèrent désormais très efficaces. 

Pourquoi faire une formation en social selling ?

Difficile de nier la place grandissante des réseaux sociaux dans le processus de vente : ils sont classés parmi les premières sources d’information utilisées par les consommateurs au cours de leur cycle de pré-achat. Autant dire qu’une stratégie sociale selling réussie peut devenir un très bon levier de ventes !

Pour vous donner quelques chiffres, une étude du magazine économique américain Forbes estime que la performance des commerciaux présents sur les réseaux sociaux est supérieure de 20% à celle des autres. Notamment parce qu’ils parviennent à mieux cerner les attentes de leurs prospects…
Mais pour devenir un social seller efficace, vous devez d’abord maîtriser un certain nombre d’outils et de techniques pour :

  • déployer correctement votre stratégie de présence sur les réseaux sociaux ;
  • identifier les bons prospects ;
  • développer votre réseau etc.
En d’autres termes, le social selling ne s’improvise pas. Une formation professionnelle vous permettra de développer toutes les compétences nécessaires et d’éviter bien des erreurs.

À noter Le social selling ne se substitue pas aux autres techniques marketing et commerciales. Il agit plutôt en complémentarité avec elles pour optimiser votre génération de leads et votre taux de conversion.

 
Formation Social Selling

"Cette formation permet d’avoir un panorama complet des opportunités du digital et de toutes les évolutions"

Fabrice Lamirault

Responsable Communication Digitale, Réseaux Sociaux et Médias

BANQUE POPULAIRE CÔTE D'AZUR

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Objectifs

  • Bâtir une stratégie commerciale sur les réseaux sociaux professionnels
  • Connaître les outils indispensables au social selling
  • Maitriser les « best practices » du réseautage professionnel
Pour découvrir l'ensemble des objectifs visés par cette formation, demandez sans attendre une documentation détaillée !

Thèmes abordés

Dans ce module de formation, focus sur :

  • contexte et approche d'une stratégie social selling 
  • outils et méthodes pour prospecter et vendre efficacement sur Linkedin 
  • la mise en place d'une campagne de génération de leads sur Linkedin

Pour qui ?

Une formation à destination de divers profils professionnels

La maîtrise du social selling est particulièrement recommandée aux managers commerciaux et à tout profil impliqué dans le développement commercial de l'entreprise et souhaitant optimiser l'approche commerciale de ses équipes grâce au digital.
Les profils Marketeurs, web-marketeurs souhaitant optimiser la collaboration marketing-ventes au service de l'efficacité commerciale peuvent également être intéressés par cette formation.

Programme

Chapitre 1 : Le social selling : contexte et approche stratégique

Chapitre 2 : Identité numérique : quelle stratégie de présence adopter sur les réseaux sociaux ?

Chapitre 3 : Profil LinkedIn : les fondamentaux

Chapitre 4 : Créer un profil LinkedIn à fort impact

Chapitre 5 : Les paramètres et options de visibilité sur LinkedIn

Chapitre 6 : Comment se rendre visible sur LinkedIn

Chapitre 7 : Stratégies de contenus pour le social selling

Chapitre 8 : Comprendre le fonctionnement des algorithmes de contenus sur les réseaux sociaux

Chapitre 9 : La page entreprise LinkedIn : création, administration et animation

Chapitre 10 : Les groupes LinkedIn au service de l’influence

Chapitre 11 : Trouver les bons prospects avec les outils de recherches avancées

Chapitre 12 : Développer son réseau : intermédiation, approche directe et communication IRL

Chapitre 13 : Codes et usages des interactions sur les réseaux sociaux professionnels

Chapitre 14 : Les erreurs à ne pas commettre sur LinkedIn

Chapitre 15 : Développer la génération de leads et les conversions

Chapitre 16 : La relation client au quotidien sur les réseaux sociaux

Chapitre 17 : Le profil premium Sales Navigator : objectif et prospection et veille commerciale

Chapitre 18 : Les contenus sponsorisés et la publicité sur LinkedIn

Chapitre 19 : Paramétrer une campagne de génération de lead sur LinkedIn

Chapitre 20 : Les bonnes pratiques en matière de publicités sur les réseaux sociaux

Chapitre 21 : Développer un projet de social selling en entreprise

Chapitre 22 : Mesurer ses actions et analyser les résultats : les KPI du social selling

Pour aller plus loin

Une formation courte dans le cadre d'un cursus MBA

Si un commercial 2.0 a tout intérêt à maîtriser l’art de la vente et de la prospection sur les réseaux sociaux, vous cherchez peut-être une formation plus exhaustive pour booster votre carrière ? Dans ce cas nous vous conseillons notre cycle long diplômant Executive MBA Développement commercial et marketing à l’ère du digital. Son programme vous permet à la fois de développer vos compétences en social selling, en stratégie marketing cross-canal, en techniques de commerce international...

À la clé, un Titre Certifié de niveau 113 reconnu sur tout le territoire français, grâce à son inscription officielle au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Dans les autres pays de l’Union Européenne, il est classé parmi les Titres Certifiés de niveau 7, selon l’European Qualifications Framework (EQF), aussi connu sous le nom de Cadre Européen des Certifications (CEC) dans l’Hexagone. 

L'obtention d'un tel titre peut déboucher vers les postes suivants :

Formats

La formation Social selling : prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux est proposée en MOOC (Massive Open Online Course - digital learning).

D'autres formations sont proposées en format présentiel : elles sont organisées dans les centres VISIPLUS academy ou bien directement chez le client en intra-entreprise. N’hésitez pas à nous contacter si vous voulez de plus amples informations.


Bon à savoir  Dans le cadre d'un cycle long, en fonction de vos disponibilités, vous pouvez opter pour un full-time MBA ou un part-time MBA. En d’autres termes : pour une formation en temps complet ou en temps partiel, d’une durée plus longue mais plus pratique pour continuer de travailler en même temps. 
Lieux

Vous pouvez vous former au social selling n’importe où en France grâce à notre plateforme digital learning ! Une fois connecté(e), vous verrez que notre plateforme vous donne accès à de nombreuses ressources et fonctionnalités utiles comme les classes virtuelles, un forum pour échanger avec d’autres apprenants, des modules vidéo… Tâchez d’avoir une connexion internet stable pour en profiter pleinement.


60% des métiers qui seront exercés en 2030 n'existent pas encore

Étude Ernst & Young " La révolution des métiers "


Financement

Pour encourager la formation continue, l’Etat a mis en place plusieurs dispositifs de financement comme le Compte Professionnel de Formation (CPF) qui remplace le Droit Individuel à la Formation (DIF), la période de professionnalisation, le CPF de transition (ex: CIF - Congé Individuel de Formation)… Et il en existe encore bien d’autres ! Le tout est de choisir le plus adapté en fonction de votre statut et de la durée de la formation.

Pour faire le bon choix et identifier l’organisme dont vous dépendez (ex. : FAF, OPCO), prenez contact avec nos conseillers en formation. Ils vous soutiendront durant toutes vos démarches.

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