Télétravail et vie personnelle sont-ils incompatibles ? Alors que le premier s’est brutalement imposé dans nos vies, de récentes études mettent en lumière les problématiques liées au travail à distance. Les témoignages de salariés se multiplient également sur les réseaux sociaux concernant les dérives de certaines entreprises, les visioconférences sans fin auxquelles ils sont trop souvent tenus d’assister… Responsabilité de l’employeur ou du salarié ? Il semble que le problème se pose aujourd’hui sous le mauvais angle. En effet, manager, RH et salariés doivent désormais travailler main dans la main pour que le télétravail n’empiète plus sur la vie personnelle. Que vous soyez dirigeant, RH ou employé, découvrez nos conseils : du bon usage du pyjama en passant par la gestion des temps de repos.
Télétravail et vie personnelle : le rôle des Manager et RH
Le télétravail est devenu une composante de nos vies. Pourtant, pour de nombreuses entreprises, il n’a pu être anticipé et mis en place dans de bonnes conditions. Or, le télétravail s’inscrit dans un cadre légal. De fait, il doit donc respecter le droit du travail, la réglementation des données personnelles et la vie privée.
Les bonnes pratiques en matière de gestion du temps de repos
Avec la distance, il peut être difficile d’organiser la charge de travail de chacun. C’est néanmoins un aspect indispensable, aujourd’hui, pour s’assurer du bien être de ses équipes. En tant que manager, vous devez avoir une vision sur le temps de travail et de repos des salariés.
Dans une chronique réalisée pour le Journal du Net, Claire Poirson avocate au cabinet Bersay, propose ainsi de mettre en place un outil de suivi sur lequel le salarié pourra enregistrer son temps de travail. Une piste intéressante si l’on souhaite s’assurer du bon respect des horaires de travail et savoir si le salarié parvient ou non à aménager son temps. La visio et les échanges téléphoniques sont également privilégiés pour s’assurer de la charge de travail du salarié et rester à l’écoute en cas de problème. Toutefois, l’entreprise ne doit pas « fliquer » le salarié ou lui imposer un rythme qui ne lui convient pas.
Claire Poirson met alors en garde contre l’usage abusif d’outils collaboratifs et de solutions de visioconférence notamment dans le but de « garder le contrôle ». Il existe une réglementation bien spécifique sur ce volet notamment vis-à-vis de la protection des données personnelles. Dès lors, la formation s’impose.
La formation des managers et RH
Parce que le télétravail ne s’improvise pas, les managers et RH doivent disposer des compétences nécessaires au travail à distance. Ainsi, selon l’étude « The future of work: from remote to hybrid », réalisée par Capgemini au troisième trimestre 2020, de nombreux salariés se sentiraient désorientés face au manque d’accompagnement adapté.
Il devient donc plus que jamais important de se former. Vous souhaitez motiver et fédérer vos équipes à distance ? Alors, vous pouvez vous tourner vers la formation Manager à distance. Cette formation a été entièrement pensée pour favoriser la montée en compétences du manager et, ainsi, augmenter le bien-être des salariés.
En ce qui concerne les RH, vous trouverez des solutions dans la formation Attirer, recruter et intégrer des collaborateurs dans un contexte digital. Une mise à niveau sur ces sujets est bien souvent nécessaire dans le contexte actuel. Le dispositif FNE peut justement vous permettre de financer ces formations donc n’hésitez pas à vous renseigner sur ces évolutions en 2021.
Il sera, parfois, utile de revoir entièrement sa stratégie en interne pour permettre aux salariés de s’investir davantage dans ce processus d’accompagnement au changement.
Des techniques de management innovantes
Le management transversal, vous connaissez ? Cette approche offre aux salariés davantage de liberté dans les prises de décision. À la clé ? Motivation, engagement et cohésion d’équipe ! C’est la raison pour laquelle nous avons ainsi mis en place le cursus Encadrer et animer une équipe à l’Ère du Digital. Dans le contexte actuel, le manager doit se poser des questions sur la manière dont il va animer, mobiliser et fédérer ses équipes. L’objectif étant, bien entendu, le bien-être des collaborateurs, mais aussi la performance de l’entreprise. Pour Capgemini, c’est l’une des pistes à privilégier par les managers pour concilier télétravail et vie personnelle. Le cabinet de conseil aux entreprises propose ainsi de « renforcer leurs compétences en termes de leadership telles que l’empathie, l’écoute active et la capacité d’adaptation ».
Le cursus Management des organisations et des équipes à l’Ère du Digital est parfaitement adapté pour atteindre ces objectifs. Vous pourrez également :
- Maîtriser les outils d’organisation pour améliorer la performance de vos équipes
- Vous mettre à niveau sur le Droit du travail dans un monde nouveau
- Vous mettre à jour en matière de gestion du temps et d’organisation personnelle
Concilier vie privée et vie professionnelle passe donc nécessairement par un cadre adapté, mis en place par l’entreprise. Toutefois, le salarié devra faire l’autre moitié du chemin.
Salariés : nos conseils pour concilier télétravail et vie personnelle
Le télétravail prend le pas sur votre vie personnelle ? Il est temps d’établir des limites avec votre direction, vos proches ou encore avec vous-même. Il s’agit tout d’abord d’identifier les raisons pour lesquelles vous éprouvez des difficultés à concilier les deux. Une fois cette étape passée, vous serez en mesure d’y apporter des solutions.
Le cadre mis en place n’est pas adapté : parlez-en avec votre employeur
Matériel peu adapté, appels intempestifs de vos supérieurs sans limites d’horaires, sursollicitation, manque d’écoute et d’empathie ? Les raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à concilier vie professionnelle et vie personnelle peuvent être nombreuses. Dans ce cas présent, elles dépendent de votre employeur. Le télétravail, même s’il est souple, s’inscrit néanmoins dans un cadre législatif. Cadremploi a réalisé, l’année dernière, un article très complet sur le sujet. Celui-ci vous donnera des informations sur les obligations de votre employeur : « Télétravail : que dit la loi ? ».
En cas de non-respect, il sera important d’en discuter avec votre manager ou la personne responsable des ressources humaines. S’il s’agit d’un problème d’outil, pourquoi ne pas lui en suggérer ? Si les appels se font en dehors de vos horaires de travail, référez-vous à l’accord sur le temps de travail et rappelez les plages horaires sur lesquelles vous êtes joignable. Enfin, si les manquements sont graves et non reconnus, n’hésitez pas prendre contact avec un avocat qui pourra vous aiguiller.
Imposez des limites à vos proches
Les enfants rentrent de l’école et réclament votre attention ? L’appartement est petit et votre conjoint et vous êtes souvent au téléphone ? Autant de situations difficiles à gérer au quotidien. Là encore, il s’agit d’établir des règles avec votre entourage. Ce n’est pas parce que vous êtes à la maison que vous êtes 100 % disponible. Affichez votre planning de travail chez vous et, lorsque cela est possible, aménagez-vous un endroit à l’écart pour travailler. Vous pourrez ainsi montrer à votre entourage que vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour les rendez-vous téléphoniques, peut-être pouvez-vous demander à votre employeur d’aménager vos horaires de travail en présentiel ?
Il s’agit d’une option également à envisager si vous avez des enfants en bas âge et qu’il est compliqué pour vous de travailler à la maison quand ils sont là. Le plus important reste de communiquer sur les difficultés rencontrées. La communication non violente peut, dès lors, être un outil formidable pour exprimer vos ressentis sans heurter vos proches.
Imposez-vous des limites
Si le problème ne vient ni de votre employeur ni de vos proches, une remise en question s’impose. Parvenez-vous réellement à faire une coupure une fois votre journée terminée ? Cela peut être compliqué actuellement. En effet, chez vous, vous êtes dans votre cadre de vie, réservé habituellement à votre vie personnelle, et non sur votre lieu de travail. Ces deux lieux se confondent désormais, ce qui peut être perturbant. Et si vous preniez de nouvelles habitudes ? Il existe de bonnes pratiques en matière de télétravail qui ont fait leurs preuves :
- Imposez-vous des horaires de travail, un temps de travail défini ;
- Ne vous laissez pas distraire. Le ménage ou autres tâches pourront toujours attendre. Pour en éviter la charge mentale, notez-les quand vous y pensez pour pouvoir y revenir lors de temps spécifiques.
- Aménagez-vous un espace dédié et agréable. Encore une fois, si cela vous est possible, cela vous permettra de vous mettre en situation de travail et de rester concentré.
- Bannissez votre pyjama et adoptez une routine quotidienne. Non, votre pyjama ne nuit pas à votre productivité selon une étude (très sérieuse) publiée par The Medical journal of Australia. Néanmoins, 37 télétravailleurs en pyjama sur 63 (soit 59%) se sentiraient moins bien mentalement (contre 22 télétravailleurs habillés sur 84, soit 26%). Alors, reprenez des habitudes, comme avant d’aller au bureau.
Nous vous conseillons également de vous faire accompagner, notamment via des formations telles que Être efficace en télétravail ou encore Manager à distance. Vous y découvrirez d’autres techniques pour vous organiser au mieux, communiquer de manière constructive et conserver le lien avec vos collègues. Vous pourrez ainsi vous adapter sereinement à cette nouvelle organisation du travail désormais incontournable dans le monde d’après.
Que vous soyez manager ou salarié, vous avez maintenant toutes les clés en main pour concilier télétravail et vie personnelle. N’hésitez donc pas à nous contacter si vous avez besoin d’en savoir plus sur les formations proposées et sur les possibilités de financement.
