Il y a quelques jours, le journal les Echos reparlait du CPF (Compte Personnel de Formation) et sonnait le rappel. En effet, si vous ne l’avez pas encore fait, il vous reste à peine plus…
« Je veux devenir community manager » : une phrase que l’on pouvait déjà entendre régulièrement, il y a quelques années. Un métier alors peu connu, apparu avec l’essor des réseaux sociaux. S’il a longtemps eu…
Inquiétude, tristesse, colère… Les émotions s’invitent au travail depuis quelques années déjà, et encore plus actuellement. Quoi de plus normal ? Après tout, nous ne sommes pas des machines. Nous passons également une majorité de…
Comment faire évoluer son parcours client en période de crise sanitaire ?
12 octobre 2020
Avec la crise, les entreprises ont dû repenser leur parcours client. En effet, durant le confinement, les attentes et les besoins des consommateurs ont évolué. Les modes de consommation se sont recentrés sur le local…
Fidéliser ses salariés, un enjeu depuis déjà quelques années, est devenu indispensable à l’heure actuelle. Si, il y a quelques mois, on parlait de salles de jeu, de gratuité de titre de transport, ou encore…
Le stress de la reprise ? Nous l’avons tous plus ou moins déjà vécu, à des degrés différents. Pourtant, cette année, ce sentiment risque d’être amplifié par les nombreux bouleversements liés à la pandémie de Covid-19. L’incertitude…
Rentrée 2020 et Covid-19 : les meilleures pratiques pour gagner en productivité !
7 septembre 2020
Chaque année, après la pause estivale, c’est le grand retour au bureau ! Une rentrée souvent source d’appréhensions, qui nécessite une période de réadaptation. Sans compter que cette année, nous devons faire face à une…
