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E-CRM

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+ Formation E-CRM : Digitalisez votre relation client ! Cette formation aborde l’ensemble des problématiques liées au e-CRM, de la conception de la stratégie e-CRM jusqu’à sa mise en œuvre, en passant par l’analyse des enjeux et des nouveaux outils.

LinkedIn : nos meilleures astuces pour y faire de la prospection commerciale

par Yaël Peucheret

19 mai 2017

Bien qu’il existe une abondance de médias sociaux, LinkedIn reste l’une des plateformes les plus puissantes pour les entreprises. L’utiliser pour générer des prospects et construire et entretenir des relations est plus facile si vos…

E-CRM Email Marketing Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels Relation Client Digitale

L’email marketing fait économiser du temps et de l’argent (si vous l’utilisez efficacement)

par Angélique Dertip

11 mai 2017

Faisons la lumière sur les bénéfices d’une campagne email marketing menée avec efficacité et pourquoi ce concept de marketing peut vraiment faire beaucoup pour votre entreprise. Il y a de nombreux avantages à utiliser l’email…

E-CRM Email Marketing Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels Relation Client Digitale

Étude inContact : un service client médiocre pousse les acheteurs à changer de marque

par Angélique Dertip

8 mai 2017

Sans grande surprise, l’étude menée par inContact confirme d’un CRM médiocre nuit aux ventes futurs d’une marque ou d’une entreprise. Les nouvelles données tirées d’inContact soulignent ce que beaucoup d’entreprises savent déjà : un service…

E-CRM Email Marketing Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels Relation Client Digitale

Email Marketing : 5 règles incontournables pour des lignes d’objet engageantes

par Coralie Michard

25 avril 2017

Comment créer des lignes d’objet percutantes et qui attirent les clics ? Faites le point sur cet élément déclencheur de l’ouverture de vos mails marketing en apprenant à optimiser la ligne d’objet. « Utilisez des mots-clés »…

E-CRM Email Marketing Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels Relation Client Digitale

L'A/B testing : comment améliorer votre stratégie email marketing

par Yaël Peucheret

10 avril 2017

Le test A/B permet de vérifier l’effet positif ou négatif sur les KPI lors de changements effectués sur une campagne email. Concrètement, il s’agit de proposer deux ou plusieurs versions (ancienne version VS version optimisée)…

E-CRM Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels Relation Client Digitale

6 façons très efficaces de recueillir des prospects via votre blog

par Coralie Michard

29 mars 2017

Fini les blogs hobby ! Les blogs permettent aujourd’hui aux internautes les rédigeant ainsi qu’aux entreprises de générer des revenus, à la fois directement et indirectement. Pour utiliser un terme d’affaires, le blogging est devenu une…

E-CRM Email Marketing Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels Relation Client Digitale

Comment faire croître votre liste de diffusion électronique avec vos annonces YouTube

par Coralie Michard

17 mars 2017

Zoom sur les bonnes pratiques à appliquer pour faire croître votre liste de diffusion électronique avec vos annonces YouTube. Après vous avoir donné tout un tas de tips pour optimiser une campagne vidéo Youtube, continuons…

E-CRM Email Marketing Relation Client Digitale

L’email : toujours le meilleur outil de marketing social

par Coralie Michard

14 mars 2017

Alors que de nombreuses entreprises s’attachent à suivre les dernières tendances webmarketing, le bon vieil email reste encore le meilleur outil de communication, tout du moins quand il s’agit de retour sur investissement pour les…

E-CRM Email Marketing Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels Relation Client Digitale

Responsable E-crm, un métier qui recrute

par Angélique Dertip

19 mai 2016

Quels sont les métiers porteurs en 2016 ? Le numérique a le vent en poupe : quels sont précisément les besoins des entreprises dans ce domaine ? Faites le point avec VISIPLUS academy sur les métiers du…

E-CRM Email Marketing Relation Client Digitale

9 bonnes raisons d’avoir une solide base de données emails

par Coralie Michard

10 mars 2016

S’il y a un bien point à ne jamais négliger en email marketing, c’est bien la qualité de votre base données emails ! Le point sur 9 bonnes raisons d’avoir et d’entretenir votre liste d’emails….