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Les Hasthtags sur les réseaux sociaux : qu’est-ce que c’est et comment les utiliser

Angélique Dertip
par
17 avril 2018
Qu’est ce que les hashtags sur les réseaux sociaux ? Rendu populaire par Twitter, maintenant utilisé dans la majorité des canaux « social media », vous connaissez les hashtags, n’est-ce pas ? Vous les avez…
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Comment répondre aux plaintes des clients sur les réseaux sociaux

Coralie Michard
par
19 mars 2018
Retour en 5 cinq points sur les meilleures solutions de traitement des plaintes clients dans les réseaux sociaux. Dans le paysage numérique «toujours actif» d’aujourd’hui, la réactivité est le maitre mot en termes de service…
Data VisualisationEvaluer l’Efficacité de ses Actions de Communication Online et OfflineGoogle AnalyticsGoogle Analytics CertificationGoogle Analytics WorkshopGoogle tag managerL'Expérience Utilisateur et la Web ConversionLes Tableaux de Bord et KPIs Appliqués au Web MarketingROI & Web Analytics

ROI : 4 indicateurs marketing clés pour les réseaux sociaux

Angélique Dertip
par
8 mars 2018
Saviez-vous que lorsqu’il s’agit de suivre vos statistiques sur les réseaux sociaux, il y a des dizaines de métrics que vous pourriez analyser pour atteindre vos KPI ? Les KPI sont bien sûr les valeurs…
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Comment la veille sur les réseaux sociaux peut générer des prospects

Coralie Michard
par
5 mars 2018
Une bonne entreprise à l’écoute de ses clients et, grâce aux réseaux sociaux, il est plus facile de le faire maintenant que jamais auparavant, pas seulement avec les clients existants, mais aussi avec les clients…
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Qu'est-ce que Big Data Analytics sur les réseaux sociaux ?

Coralie Michard
par
7 février 2018
Le monde numérisé d’aujourd’hui nous présente un problème auquel nous n’avions jamais eu à faire face auparavant. Chaque petit appareil de notre maison est maintenant ou bientôt connecté à l’Internet des objets (IoT), ce qui…
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Réseaux sociaux : comment créer un plan marketing efficace en 6 étapes

Coralie Michard
par
29 janvier 2018
Découvrez ce qu’un plan de marketing sur les réseaux sociaux devrait inclure et suivez notre plan en six étapes pour créer le vôtre. Vous devez créer un plan marketing sur les réseaux sociaux mais vous…