Même si la période d’Halloween est propice aux frissons, mieux vaut éviter ces 6 erreurs qui font fuir les visiteurs de votre site ! Intolérables pour la plupart des internautes, elles sont pourtant encore couramment…
Pourquoi utiliser des emojis dans vos actions marketing ?
10 septembre 2019
Une récente étude réalisée par Adobe sur l’usage des emojis révèle le pouvoir insoupçonné de ces figurines et l’importance qu’elles ont désormais dans nos messages y compris pour les marques. A l’occasion de la World Emoji Day, Adobe a…
La vitesse compte lorsqu'on fournit des expériences d'assistance client
13 septembre 2018
La vitesse de chargement des pages web a toujours été un point essentiel dans une stratégie web, qu’il s’agisse de conversion marketing ou de suivi post-vente. Pour améliorer l’expérience d’assistance de vos clients, il est…
«Les bons communicants se rendent intelligents. Les grands communicants rendent leur public intelligent. », Adam Grant de Wharton, professeur et auteur. Les mots de Grant rappellent qu’il est important de respecter un niveau d’écriture compréhensible par le…
5 idées content marketing pour le mois de février
26 janvier 2018
La Saint-Valentin domine le calendrier commercial en février, entraînant plus de 18 milliards de dollars d’achats auprès des consommateurs aux États-Unis seulement, y compris, selon certains, 5,4 milliards de dollars en ventes e-commerce. Les dépenses…
Votre équipe se concentre-t-elle sur le sommet de l’entonnoir marketing, en développant la majeure partie de votre contenu pour créer une notoriété de la marque et nourrir les prospects ? Si oui, vous risquez de…