Bien qu’Amazon soit un monstre en soi, en fin de compte, ce n’est vraiment pas différent de tout autre effort marketing en matière de stratégie de contenu. Les visuels doivent être pensivement conçus. Le contenu doit signifier quelque chose. Mais ce à quoi vous n’avez peut-être pas pensé est que votre stratégie Search marketing et la stratégie de recherche d’Amazon pourraient se compléter l’une l’autre.
Vous pourriez vous dire tout de suite : « Mais personne ne va sur Amazon pour du contenu. Les internautes vont y faire leurs courses ! » Eh bien vous avez tort ! Amazon représente actuellement l’opportunité n ° 1 pour le marketing de contenu en ce moment puisque 64% des Américains ont Amazon Prime et 55% commencent leurs recherches de produits sur Amazon. (Et vous savez ce qu’ils disent des premières impressions).
Dans ce post, nous allons vous montrer six raisons pour lesquelles Amazon ne peut pas être ignoré en tant que plateforme de contenu et comment commencer votre stratégie aujourd’hui.
1. La construction de la marque commence ici
Grâce aux Brand Stores récemment redessinés, les marques peuvent se réjouir d’une chance unique, dynamique et plus visuelle de rencontrer les consommateurs là où ils se trouvent. Pensez à parcourir des images digne d’un magazine, à comparer les caractéristiques et les prix, et à vous laisser entraîner par l’ADN de la marque. De plus, il vous permet non seulement de créer un autre point d’entrée pour votre marque en capturant des consommateurs que vous n’atteindriez pas autrement, mais il vous permet également de protéger la réputation de votre marque en contrôlant la qualité de vos efforts marketing. Les modèles flexibles fournissent également une toile riche pour présenter le contenu qui complète l’histoire autour d’une marque et de ses produits. De nombreux e-commercants ont vu leurs ventes augmenter en moins de 6 mois grâce à ces magasins de marque riches en contenu.
Source : Amazon Juicy Couture
2. Vous pouvez profiter de l’effet Amazon
Similaire à l ‘«effet de cible», il y a certainement un «effet d’Amazon». Vous allez chercher une chose, et ressortir avec une panoplie d’articles dont vous n’avez jamais su que vous aviez besoin. Les marques peuvent optimiser les parcours de navigation et d’achat des clients potentiels en leur présentant un contenu pertinent au bon moment. Parfois, ce moment se produit lorsqu’un client considère un de vos concurrents.
3. Le format facilement modifiable vous permet de personnaliser le contenu
Les personnalités et les motivations pour faire du shopping sont différentes pour tous les consommateurs potentiels. La flexibilité d’Amazon vous permet de développer et de concevoir un contenu qui s’aligne étroitement sur ces besoins uniques (et de les modifier à la volée si nécessaire). Si vous envisagez de mapper l ‘ « effet Amazon » par rapport à l’entonnoir marketing classique, la « recherche » est typiquement incluse dans l’étape TOFU (« Top Of The Tunnel ») et prépare à l’étape MOFU (« Middle Of the FUnnel ») / BOFU (« Bottom Of the FUnnel »). La façon dont les gens font du shopping et naviguent est fluide. Donc, vous aurez envie de les toucher où qu’ils soient dans l’entonnoir à un moment donné pour un impact maximal.
4. Amazon permet de grimper dans les résultats de recherche (et la confiance)
Si vous brossez Google dans le sens du poil, vous obtiendrez une page de résultats de moteur de recherche débordant de listes. Parmi elles vous retrouverez des listes de fabricants (marques promouvant et vendant leurs propres produits) et des listes Amazon. Puis, peut-être d’autres d’annonces Amazon dans plusieurs formes basées sur le contenu (par exemple les meilleurs vendeurs, les mieux notés, les plus recherchés, les nouvelles versions à chaud).
De plus, vous savez que sur Amazon, vous aurez un accès instantané à des milliers de critiques, des produits similaires que vous pouvez comparer facilement, et peut-être même avoir une livraison gratuite en 2 jours avec Amazon Prime. Sur quelle liste cliqueriez-vous en premier ? Probablement celle qui se sent plus comme une tierce partie neutre par rapport aux marques. La plupart des consommateurs ressentent la même chose. Ils font intrinsèquement confiance aux listes Amazon plus.
Si ce n’est pas assez convaincant, même au niveau le plus basique, avoir un contenu riche en mots clés et intéressant sur Amazon car cela permet d’obtenir automatiquement un meilleur classement dans les algorithmes des moteurs de recherche. En d’autres termes, vous ne pouvez pas gagner si vous ne jouez pas. En fait, selon le ministère de la Consommation, 70% des consommateurs font davantage confiance à des avis de personnes qu’ils n’ont jamais rencontrées, qu’aux déclarations de marque.
5. Vous pouvez faire une pierre trois coups pour stimuler les ventes
La prise de conscience, la considération et l’authenticité : trois objectifs clés pour la plupart des marques qui, traditionnellement, ne peuvent être réalisées qu’en magasin, peuvent être abordées sur Amazon avec la présence et le contenu appropriés. Inversement, Amazon peut contribuer à amplifier les efforts en magasin contre ces mêmes objectifs en offrant aux consommateurs un moyen de numériser les emballages, d’obtenir des informations et des avis détaillés ou de poser des questions directement sur l’étagère avec l’application mobile de la plateforme.
6. Barrières d’achat et commentaires des consommateurs en temps réel
Les consommateurs se dirigent vers Amazon pour vraiment comprendre les rouages d’un produit, offrant une riche opportunité pour la recherche. Tout peut inspirer le contenu : critiques, questions, problèmes, comportements. Et en utilisant de telles contributions comme impulsion, vous pouvez résoudre les problèmes et continuer à construire votre marque, en comblant les lacunes inattendues de vos efforts marketing. Cela inclut de parler aux consommateurs à un niveau plus profond que votre site Web de marque peut aller. Ce type de contenu à double fonction peut aider non seulement en ligne (e-commerce), mais a également un effet de halo sur les ventes en magasin.
L’alignement avec la stratégie de contenu globale de votre marque est essentiel pour que le contenu complémentaire d’Amazon soit une partie plus vaste de votre écosystème. La ligne de fond ? En tant que plateforme de contenu, Amazon ressemble certainement à ce que vous faites déjà, et peut être terrain d’essai pour essayer quelque chose de différent quand cela a du sens …
Avez-vous implémenté Amazon en tant que stratégie de contenu pour votre entreprise? Quels résultats avez-vous vu de ces efforts ? Partagez votre expérience dans les commentaires.
