Outil de fidélisation et d’acquisition le plus courant, l’email fonctionne mieux que jamais ! Encore faut-il pour améliorer son efficacité, appliquer quelques bonnes pratiques. Pour optimiser vos campagnes emailing en 2016, découvrez 5 bonnes résolutions incontournables….
Selon une Etude Markess , « 80 % des décideurs indiquent utiliser les réseaux sociaux pour la gestion des interactions avec leurs clients et partenaires ». Les réseaux sociaux et l’hyper-connectivité représentent pour les marques une opportunité…
95% des organisations jugent essentiel de transformer les données client et prospect en informations exploitables
30 juillet 2015
Les consommateurs sursollicités deviennent de plus en plus exigeants vis-à-vis des marques : ils attendent de recevoir des messages et des communications ultra ciblées, en mesure de satisfaire leurs attentes et leurs besoins. Le défi…
Les réseaux sociaux prêts à détrôner les services clients traditionnels ?
22 janvier 2015
Considérant les réseaux sociaux comme incontournables, les annonceurs ont commencé par créer leurs pages Facebook et ouvrir des comptes Twitter pour finir par les transformer en relais de leurs services clients traditionnels. Pourtant, contre toute attente,…
2 secondes : c’est le temps que l’internaute passe pour se décider à ouvrir, conserver ou supprimer un email dans sa boîte de réception. 2 petites secondes où le nom de l’expéditeur, l’objet et le…
Seulement 1% des marketeurs envoient systématiquement des emails responsive design
19 mai 2014
Pour rappel, le Responsive Design désigne une technique de développement de l’e-mail qui permet d’adapter la présentation du message pour maximiser son impact, en fonction du support utilisé par le destinataire au moment de la…
Le Syndicat National de la Communication Directe (Sncd) vient de publier les chiffres de l’étude sur l’activité routage email en France en 2013 : 133 milliards d’email routés (+5,4%) pour un CA total estimé à…
En 2013, la consultation des emails sur mobile a augmenté de 24% en un an. Selon les données fournies par Litmus, 51% des emails sont désormais consultés sur mobile. Cette étude a analysé 6 millions d’ouvertures…
Si la performance de vos campagnes d’emailing diminue, doucement mais sûrement, et si vos clients semblent de plus en plus s’en désintéresser, il est peut-être temps pour vous de passer au HTML5. HTML5 est la…
Un quart des marketeurs seulement utilisent la vidéo dans leurs emailings
8 novembre 2013
Un quart des marketeurs seulement incluent la vidéo dans leurs campagnes d’email marketing. Mais cette proportion est sur le point de changer dans un futur proche, selon une récente étude de Email Monks. Parmi les…
