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Relation Client Digitale

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Envie d’en savoir plus sur la relation client digitale ?
Le digital a profondément transformé la relation client. Pour renforcer la relation avec le client et le fidéliser, les marques doivent aujourd’hui développer une relation ultra-connectée et de proximité. Elles doivent pouvoir lui offrir une offre personnalisée selon l’historique de leur relation
et lui proposer une expérience qui fera la différence avec celle de ses concurrents.
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8 mai 2017

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25 avril 2017

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5 conseils pour lancer une stratégie email marketing localisée réussie

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18 avril 2017

L’email marketing est plus jamais d’actualité en 2017, avec plus de 269 milliards d’emails envoyés tous les jours. Malheureusement, selon Email Monday, de ces 269 milliards seulement 22% des courriels e-commerce sont ouverts. Ceci est…

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L'A/B testing : comment améliorer votre stratégie email marketing

par Yaël Peucheret

10 avril 2017

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E-CRM Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels Relation Client Digitale

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29 mars 2017

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17 mars 2017

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E-CRM Email Marketing Relation Client Digitale

L’email : toujours le meilleur outil de marketing social

par Coralie Michard

14 mars 2017

Alors que de nombreuses entreprises s’attachent à suivre les dernières tendances webmarketing, le bon vieil email reste encore le meilleur outil de communication, tout du moins quand il s’agit de retour sur investissement pour les…

Prospecter et vendre grâce aux réseaux sociaux professionnels Relation Client Digitale

10 règles essentielles pour un marketing sur LinkedIn efficace

par Angélique Dertip

6 janvier 2017

Retour sur 10 bonnes pratiques absolument incontournables en termes de social selling sur LinkedIn. LinkedIn peut compter sur une base d’utilisateurs plus petite par rapport à Facebook et Twitter, mais les chiffres sont toujours pertinents…

Email Marketing Relation Client Digitale

50 conseils email marketing essentiels pour favoriser l'automatisation marketing

par Angélique Dertip

9 décembre 2016

50 conseils email marketing essentiels pour aider à l’automatisation marketing Votre objectif est de performer grâce à l’automatisation de vos campagnes emailing ? Faites le point sur 50 bonnes pratiques email marketing indispensables à l’automatisation marketing….

Email Marketing Relation Client Digitale

Email marketing : 5 erreurs à absolument éviter en cette saison de fêtes

par Angélique Dertip

29 novembre 2016

L’ email marketing est crucial pour la plupart des e-commercants au cours de la très importante saison des fêtes (et par extension, saison de shopping). Mais l’utilisation abusive du courrier électronique peut irriter les abonnés,…