Formation Négociation commerciale

Présentation de la formation

La négociation représente, pour toute entreprise commerciale, une étape clé et récurrente de son développement.

Ainsi, négocier avec ses fournisseurs, avec ses sous-traitants, avec ses collaborateurs, ses financeurs, ses associés... et surtout négocier avec ses prospects/clients sont autant de situations décisives pour la croissance de l’entreprise.

Avec cette formation, nous vous proposons de maîtriser les principales méthodes de négociation commerciale pour rendre pérenne le développement et la profitabilité de votre unité commerciale.
 

Pourquoi réaliser une Formation Négociation commerciale ?

Si la négociation commerciale demande un peu d'intuition, elle s’appuie avant tout sur des méthodes très concrètes. Les maîtriser est toujours un gage de réussite.

Cette formation est par ailleurs adaptée pour les professionnels expérimentés souhaitant « upgrader » leurs compétences dans un monde du travail en pleine évolution.

Elle vous donnera l'opportunité de monter en compétences en vous apportant la capacité d'être en contrôle de vos échanges commerciaux.

Objectifs de la formation Négociation commerciale

• Maitriser les enjeux et les étapes d'une négociation commerciale
• Préparer sa négociation
• Valoriser son offre
• Conclure un accord gagnant/gagnant

Pour qui ?

Cette formation s'adresse aux professionnels des métiers du marketing, de la communication, du web, de la gestion de projet, du management commercial, de la relation client, de la gestion et administration d’entreprise souhaitant mieux gérer leurs stress, mais aussi prévenir et résoudre les conflits au travail.

Programme

Partie 1 : La négociation commerciale
• Chapitre 1 - Fondements et perspectives  
• Chapitre 2 - Les étapes clés d'un processus de vente, la méthode Spanco  
• Chapitre 3 - Les enjeux et les facteurs clés de succès d'une négociation  

Partie 2 : Préparation de la négociation

• Chapitre 4 - Qualification du prospect avec la méthode Bant
• Chapitre 5 - Activer une stratégie réaliste l'analyse du GRID  
• Chapitre 6 - Qualification de l'univers concurrentiel, les cinq forces de Porter  
• Chapitre 7 - Faire le diagnostic de notre entreprise SWOT
• Chapitre 8 - Identifier les valeurs de son entreprise et s'en servir  

Partie 3 : Préparation de son argumentaire et l’entretien de vente

• Chapitre 9 - Méthode CAB  
• Chapitre 10 - Bâtir son plan d'action  
• Chapitre 11 - Se fixer des objectifs  
• Chapitre 12 - Anticiper les alternatives et leurs conséquences  

Partie 4 : L’entretien de vente

• Chapitre 13 - Les cinq grandes étapes avec la méthode SIMAC  
• Chapitre 14 - Phase de découverte Comprendre et analyser le besoin, méthode SONCASE  
• Chapitre 15 - Écouter pour mieux vendre  
• Chapitre 16 - Reformuler pour verrouiller  
• Chapitre 17 - Une argumentation ciblée émotionnelle et factuelle  
• Chapitre 18 - Les techniques de négociation  
• Chapitre 19 - La proposition tarifaire  
• Chapitre 20 - Le closing  
• Chapitre 21 - KPIs d'une négociation réussie  
• Chapitre 22 - Les 11 erreurs à éviter avant, pendant et après une négociation

Partie 5 : Amélioration des performances commerciales

• Chapitre 23 - Profil du négociateur  
• Chapitre 24 - Mobiliser les ressources à votre portée
• Chapitre 25 - Analyser son activité
• Chapitre 26 - Améliorer la performance
• Chapitre 27 - Suivi et pilotage de la satisfaction client  
• Chapitre 28 - Entretenir la proximité  
• Chapitre 29 - Instaurer un climat de confiance

Prérequis

Aucun prérequis, ce module s’adresse à tous.

Modalités et délais d'accès

Financer sa formation en Commercial et Relation Client

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

Cycle de formation associé

Plusieurs métiers demandent de solides talents de médiateur et de négociateur, et cette formation sera utile pour des fonctions de management et d'encadrement d'équipe, telles que responsable d'unité, manager de projet...

Afin d'acquérir toutes les compétences du manager moderne, nous vous proposons des formations longues diplômantes, dont l'Executive MBA Management à l’ère du digital qui débouche sur l’obtention d’un Titre Certifié reconnu par l’État de niveau 7 et forme aux métiers tels que : 
 

Les avantages VISIPLUS academy

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