Missions
Prospection et vente
- Définir la stratégie de prospection
- Optimiser les outils de vente et de communication clients
- Prospecter sur le terrain, sur Internet ou par téléphone
- Mettre à jour le fichier clients
- Prendre contact avec les prospects ayant sollicités l’entreprise
- Développer un réseau actif auprès de divers interlocuteurs
- Réaliser des études d’opportunité
- Présenter l’entreprise et ses offres
- Convaincre le client et négocier les contrats
- Répondre aux demandes des clients
- Gérer le cycle de vente jusqu’à la conclusion de ce dernier
- Développer le portefeuille de clients apporté par l’entreprise, en rechercher des nouveaux
- Relancer les clients
- Proposer les nouveaux produits et/ou services aux clients
- Suivre les contrats en cours
- Animer des formations, mettre en place une solution d’e-learning
- Rédiger une documentation et des manuels pour les utilisateurs
- Reporting du respect (ou non) du budget, des résultats des ventes, des difficultés et points positifs lors de négociations
- Effectuer une veille sur les nouveautés du marché, l'évolution des attentes des clients, les nouvelles technologies
- Étudier la concurrence
- Évaluer les produits et services proposés par l'entreprise
Compétences
Compétences requises
:
- Connaissance des principes et techniques du Web
- Connaissance des coûts et temps liés aux développements informatiques
- Connaissance des techniques de vente et de négociation
- Connaissances commerciales (négociation, gestion de la relation client)
- Connaissances des droits des contrats
- Maîtrise opérationnelle des outils de benchmark, de simulations tarifaires
- Maitrise des logiciels de bureautique
- Culture digitale
- Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction
- Aisance orale, excellent relationnel
- Persévérant et persuasif
Environnement
Rattachement
hiérarchique :
- Directeur commercial
- Ingénieur commercial grands comptes
- Ingénieur avant-vente
- Directeur technique
- Ingénieurs d'études
- Chef de projet
- Direction financière
Remunération
- Junior : 25K€-45K€
- Confirmé : 45K€-65K€
- Senior : 65K€-75K€