INTÉRESSÉ(E) PAR LA FORMATION Design Thinking ?
Remplissez le formulaire ci-dessous pour recevoir une documentation détaillée.
Formation Design Thinking
Innover durablement et apporter de la valeur
Saviez-vous que le design thinking peut optimiser tous vos projets d’innovation et de transformation ? Que vous souhaitiez créer une nouvelle application mobile pour vos clients ou booster l’expérience collaborateur dans votre organisation, il vous permet de trouver des solutions concrètes, originales et pertinentes. De la posture empathique jusqu’à la préparation du périmètre d’expérimentation en passant par la définition des besoins des utilisateurs et la phase d’idéation, cette formation vous donne les clés pour cultiver cet état d’esprit dans vos différents services.
Présentation de la formation
Le design thinking est un process de conception plaçant l’humain au cœur de l’innovation. Il s’appuie sur une fine analyse des besoins de l’utilisateur, y compris ceux non exprimés et sur un travail de co-création impliquant des designers et des spécialistes de différents domaines (ex. : développeurs IT, responsables marketing, RH ou communication) pour concevoir une solution aussi novatrice que pertinente.
Si ses prémices remontent aux années 50, il aura fallu attendre l’essor du marketing expérientiel pour qu’il connaisse vraiment le succès : le mot d’ordre n’est plus de consacrer tous ses efforts à la valorisation du produit en lui-même, mais plutôt de promouvoir l’expérience unique et novatrice qu’il véhicule pour marquer durablement l’esprit des clients, leur faire ressentir des émotions et les inciter à l’achat.
Le champ d’application du design thinking est très vaste : il peut notamment améliorer les stratégies marketing, les pratiques managériales, la communication interne et la gestion des ressources humaines. Bien maîtrisé, il s’impose comme un excellent vecteur d’innovation à tous les niveaux.
Pourquoi réaliser une Formation Design Thinking ?
Le design thinking repose en grande partie sur l’envie d’explorer, la créativité, l’utilisation des 5 sens, la confiance en soi et la capacité à apprendre de ses erreurs. Plus qu’une méthode, c’est avant tout un état d’esprit, semblable à celui que tous les êtres humains ont durant l’enfance : s’il est simple à appréhender, il est en revanche plus délicat à mettre en application après avoir été entravé de longues années par l’éducation et par les carcans culturels et traditionnels.
Dans ce module de formation, vous apprendrez à cultiver cet état d’esprit dans votre entreprise et à collaborer efficacement avec des designers pour :
- optimiser vos projets d’innovation et de transformation et leur retour sur investissement ;
- proposer des expériences uniques susceptibles de fidéliser vos clients ou collaborateurs ;
- améliorer votre chiffre d’affaires (un client fidélisé achète plus qu’un nouveau client) et votre fonctionnement interne.
Objectifs
- Comprendre ce qu’est vraiment le design thinking
- Comprendre sa valeur ajoutée et être en mesure de l’expliquer à des tiers
- Savoir dans quel cas l’utiliser
- Savoir comment lancer un projet de design thinking et quels sont ses facteurs clés de succès
Pour qui ?
Programme
-
1 . Le Design Thinking, une démarche qui soutient l’innovation
2 . Qu’est-ce que le Design Thinking ?
3 . Quel rapport avec le Design ?
4 . Les origines du Design Thinking : au début était le Creative Problem Solving
5 . Les origines du Design Thinking : Ideo la référence
6 . La démarche - Découvrir – l’empathie
7 . La démarche - Découvrir – exploiter les données
8 . La démarche - Découvrir – l’entretien, l’observation, l’immersion
9 . La démarche - Définir –formaliser le parcours client
10 . La démarche - Définir – bâtir des personae
11 . La démarche - Définir – explorer les cas d’usages
12 . La démarche – définir – formaliser sa problématique
13 . La démarche - Produire des idées – la créativité
14 . La démarche – produire des idées – structurer ses solutions
15 . La démarche – Prototyper et tester
16 . La démarche – Prototyper et tester – organiser les tests
17 . La démarche – Prototyper et tester - l’itération
18 . Le pitch
19 . Les facteurs clés de succès
20 . Une conduite de projets spécifique
21 . Exemple d’application Orange ?
22 . Exemple d’application : IBM ?
23 . Le facilitateur
24 . Design thinking : effet de mode et vrai changement d’état d’esprit ?
Prérequis
Aucun prérequis, ce module s’adresse à tous.
Modalités et délais d'accès
Dates d'entrée en formation : - Les dates d’entrée en formation sont ouvertes tout au long de l’année
- Chaque module de formation fera l'objet d'une ouverture des accès à la plateforme d'apprentissage pour 1 mois en fonction du rythme hebdomadaire fixé
- Cette formation est proposée au tarif de base de 900 euros.
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. - Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
- Pour participer à cette formation, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet (un casque audio est également recommandé)
Cette formation peut-être accessible aux participants en situation de handicap, votre conseiller en formation vous accompagnera sur l’élaboration de votre projet.
Financement
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Cycle de formation associé
Si ce module de formation est uniquement centré sur le design thinking, il fait partie de programmes plus vastes comme celui du cycle long diplômant Executive MBA Management des Ressources Humaines à l’ère du digital par exemple. Cet Executive MBA donne toutes les clés pour manager efficacement les ressources humaines dans un monde du travail en constante évolution : il permet notamment d’acquérir des compétences en stratégie RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises), en prévention des risques, en plan de communication RH ou encore en management interculturel.
A son terme, vous pouvez obtenir un titre certifié reconnu de niveau 7 en France, enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Ce qui permet d’accéder à diverses fonctions comme celles de :
- Directeur des RH
- Responsable des RH
Les avantages VISIPLUS academy
Une plateforme digital learning dédiée
Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.
Un suivi personnalisé
Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.
Le soutien de toute une communauté
Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !
Votre employabilité renforcée
L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.
Un réseau d’Alumni pour échanger
Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !
