Vous savez déjà que les annonces Facebook sont l’une des meilleures façons de stimuler votre entreprise en 2017. Cependant, il peut être difficile de savoir si vous dépensez votre temps et votre budget publicitaire efficacement.
Pour vous aider, faites le point sur trois des meilleurs conseils portant sur les Ad Facebook et comment les appliquer.
1. Pensez « Mobile Firts »
AdRoll, la plate-forme de redirection et de prospection de choix pour plus de 30 000 annonceurs dans le monde, a constaté que «les annonces pour mobile ont des taux de clics 9,1 fois plus élevés que les annonces Web traditionnelles». Cela signifie que les annonces de votre marque doivent être créées en gardant les formats smartphones à l’esprit. Et pour cause, « 20 % du temps des gens sur les téléphones mobiles est dépensé sur Facebook et Instagram ».
Les gens utilisent souvent leurs téléphones pour acheter et rechercher des produits. C’est pourquoi il est important que vos annonces Facebook soient optimisées pour l’affichage mobile.
Vik Kambli, chef régional de l’Ouest canadien pour Facebook, explique que « les annonces dynamiques de Facebook sont l’endroit où vous pouvez atteindre les gens de façon transparente à travers ces appareils. Vous êtes en mesure de promouvoir automatiquement votre catalogue de produits entiers à votre public cible pour générer de la demande et de servir les clients les annonces pour les produits qu’ils veulent, quand ils le veulent. »
Vous pouvez utiliser les annonces dynamiques de Facebook pour optimiser votre contenu pour mobile en :
- L’intégrant à votre plate-forme de commerce électronique si votre site Web est alimenté par l’un des partenaires de Facebook tels que Shopify, Magento ou BigCommerce
- Obtenant plus d’installations de votre application mobile en utilisant des annonces produit pertinentes qui encouragent les utilisateurs à la télécharger.
Facebook a un guide complet sur les annonces dynamiques dans leur centre d’aide. Les trois conseils clés pour le ciblage axé sur les mobiles sont les suivants :
- Utilisez l’outil « Placement mixte » de Facebook pour créer et diffuser des annonces sur mobile, sur ordinateur et sur le Réseau d’audience. Ces types d’ensembles d’annonces mobiles optimisés spécifiquement pour les conversions voient une plus grande portée et des opportunités de résultats par rapport à ceux qui n’en ont pas.
- Ne lancez pas d’ensembles d’annonces différents qui ciblent différents périphériques. Cela limite la capacité de Facebook à optimiser les périphériques et à atteindre les personnes les plus susceptibles de convertir et d’acheter.
- Utilisez la fonction Rapports inter-périphériques pour comprendre la valeur de l’activité et des conversions qui se produisent entre différents périphériques.
En utilisant les annonces dynamiques de Facebook, vous pouvez exécuter en toute transparence des campagnes publicitaires sur plusieurs périphériques. La prochaine étape consiste à déterminer quelles annonces sont performantes et celles qui ont besoin d’être travaillées.
2. Testez et optimisez
La meilleure façon de savoir quelles annonces Facebook fonctionnent pour votre marque : les tests A / B ou split testing. La conduite d’un test A / B vous donnera des informations sur les visiteurs de votre site Web, ainsi que les changements qui aident à stimuler le trafic ou les conversions.
En écho à ces avantages, Kambli recommande aux entreprises de se concentrer sur les tests fractionnés, où les annonceurs peuvent tester de multiples variantes de leur création sur une foule de segments d’audience différents.
Pour tirer le meilleur parti de toutes vos annonces Facebook, Kambli encourage les entreprises à se pousser et à devenir créatives grâce à un système simple en trois étapes :
- Essayez différentes variantes de combinaisons de conception et de copie.
- Trouvez ceux qui résonnent le plus avec votre public
- Utilisez ces informations pour mettre plus de budget derrière les annonces réussies et poursuivre vos apprentissages.
Grâce à des outils tels que les annonces Hootsuite, vous pouvez effectuer des tests fractionnés automatiques, ce qui permet d’économiser du temps et d’améliorer vos dépenses publicitaires. L’algorithme d’optimisation intégré peut être configuré pour apporter automatiquement des modifications à votre campagne si nécessaire, en fonction des déclencheurs de performances clés définis par votre marque.
Si vous cherchez d’autres moyens de tirer le meilleur parti de vos annonces Facebook, consultez notre article relatant 3 façons d’améliorer vos campagnes d’annonces Facebook !
3. Mesurer ce qui compte
Kambli définit trois changements fondamentaux dans la mesure des annonces Facebook qui ont remplacé les pratiques précédentes. Ceux-ci sont:
- Le passage des cookies aux gens.
- Le passage de la mesure de métriques approximatifs tels que les goûts et les adeptes, à des résultats tangibles comme les ventes, les visites en magasin, et le retour sur investissement (ROI).
- Le passage de l’attribution de dernier clic à l’attribution « multi-touch ».
Avec le premier passage des cookies aux gens, Kambli explique: «Les clients sont généralement connectés à leurs comptes Facebook à partir de plusieurs périphériques. L’information recueillie forme un contexte et une image plus complète de l’individu, par rapport aux seuls cookies. »
Ces données sont précieuses car elles vous aident à prendre de meilleures décisions pour votre stratégie publicitaire Facebook et à augmenter l’efficacité de votre budget publicitaire. Savoir qui est votre client cible dans son ensemble, plutôt que simplement à partir d’un ensemble de données, vous aide à comprendre quel contenu d’annonce résonnera avec eux.
Le deuxième changement : la possibilité de mesurer les résultats commerciaux réels vous permettant d’analyser la valeur réelle de vos annonces Facebook. Les « Likes » et les « follow » peuvent certainement vous donner des informations générales sur l’état de vos efforts sociaux toutefois, il est important de mesurer comment vos efforts sociaux contribuent réellement à la rentabilité de votre entreprise.
Lorsque les clients achètent quelque chose demandez-leur de remplir un sondage très rapide. Demandez-leur si vos annonces Facebook ont un impact sur leur décision d’achat, et si oui, comment. Cette approche directe vous donnera une idée de quelles annonces fonctionnent et fournissent les conversions souhaitées.
Le passage final, de l’attribution de dernier clic à l’attribution multi-touch, vous aide à comprendre les différentes parties et KPI et comment ces parties fonctionnent pour vous. Il y a habituellement beaucoup de points de contact et d’annonces qu’un client voit et avec lesquels il interagit avant d’acheter réellement, et un modèle d’attribution multi-touch donne le crédit à tous ceux-ci. Car pour rappel, un modèle d’attribution de dernier clic donne le crédit de conversion au dernier canal sur lequel le client a cliqué.
Vous pouvez voir les différentes étapes et les canaux où votre client est passé avant de terminer la conversion. Cela vous permet non seulement de mieux comprendre votre client cible, mais de voir comment vos annonces Facebook s’inscrivent dans le modèle global.
La meilleure façon de communiquer avec vos clients reste de les comprendre. C’est quelque chose que Facebook vous aide à faire avec sa famille de solutions publicitaires complètes. Alors n’hésitez plus, utilisez les annonces sociales pour augmenter votre portée et vos revenus.
