Formation Construire sa stratégie mobile : M-Marketing et M-Commerce

Vous désirez obtenir des conseils d’experts, et découvrir les trucs et astuces pour développer une stratégie M-marketing / M-commerce gagnante ?


Réservé aux Professionnels 10 000 Participants 15 Ans d'expérience 53 formations 98% Clients satisfaits1


DÉCOUVREZ LES DERNIÈRES TENDANCES ET MEILLEURES PRATIQUES DE M-MARKETING ET M-COMMERCE !

Quelques chiffres-clés :
  • 70% des Français sont des mobinautes
  • En 2017, les recherches sur smartphone ont dépassé celles sur ordinateur
  • Plus de 2 mobinautes sur 3 sont des utilisateurs quotidiens d’Internet sur leur mobile
  • 70% des mobinautes prennent des mesures (réservation, pré-achat ou achat de produit)moins d’1 heure après avoir effectué une recherche sur leur mobile
  • 1/4 des transactions e-commerce ont été réalisées via un appareil mobile en France en 2017
  • Si votre site n’est pas adapté aux mobiles, 79% des mobinautes chercheront un site similaire qui le sera

Le saviez-vous ?

Plus d’un Français sur deux se connecte désormais à Internet depuis un téléphone.


Ces chiffres mettent en avant la tendance du « Mobile first » : généralisation de l’utilisation du mobile, nouvelles habitudes de consommation des mobinautes, et opportunités que cela représente pour les marques. 

Grâce au téléphone mobile, les entreprises disposent de multiples outils pour mettre en place et développer un dialogue avec les consommateurs. En effet, l’Internet mobile, SMS, MMS, publicité mobile, permettent d’atteindre efficacement des objectifs tels que la promotion d’une marque, l’acquisition de nouveaux clients, la fidélisation de clients, l’augmentation des ventes, etc. Et le mobile constitue aujourd’hui un canal de vente à part entière. L'e-commerce devient m-commerce : avec le mobile, la frontière entre online et offline n'a jamais été aussi fine.
Cette formation met l’accent sur les enjeux du marketing mobile et du m-commerce. Elle vous rendra opérationnel pour déployer et optimiser une stratégie M-marketing / M-commerce gagnante.
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A qui s'adresse cette formation ?

  • Chefs de projets
  • Responsables marketing
  • Webmasters
  • Responsables Internet
  • Directeurs commerciaux
  • Chargé(e)s de communication

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Objectifs de la formation

  • Mettre en œuvre une stratégie de marketing mobile
  • Intégrer le marketing mobile dans une stratégie multi-canal
  • Utiliser les leviers de marketing mobile pour augmenter son trafic et ses ventes
  • Connaître la boîte à outils du « mobile marketeur »

Quelques thèmes abordés lors de la formation

  • Le marché de la publicité mobile et du marketing mobile
  • Le mobile dans le mix média
  • Les clés du succès d’un service mobile
  • Développer un site mobile
  • Développer une application mobile native
  • Les formes du m-commerce et la mise en place des modes de paiement les plus adaptés
  • L'utilisation des indicateurs pour affiner sa stratégie m-commerce
  • Le mobile social shopping : comment tirer parti du m-commerce et des réseaux sociaux

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Prochaines Dates de formation Disponibilités mises à jour le : 13/07/2018

Dates Lieu Inscription
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Paris

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Une formation qui remet au cœur de nos stratégies "les essentiels" des leviers à ré-utiliser, car trop souvent oubliés dans notre quotidien. Une formation qui m’a permis de me reposer des questions afin d’améliorer notre pertinence ! Laurent Lafont, Ingénieur Marketing - CREDIT AGRICOLE MUTUEL PYRENEES GASCOGNE
Une formation de qualité qui répond à de nombreuses questions pratiques. Les exemples donnés sont pertinents, les réponses apportées par Cyrille permettent d’envisager la future stratégie éditoriale avec de nombreux outils. Hadrien Hiault, Responsable Yahoo Sport - Yahoo
Excellent formateur ! Excellente formation ! Tous les cas de figure sont abondamment illustrés et commentés.Les notions complexes parfois sont très bien expliquées. On repart avec une belle palette d’outils et beaucoup d’actions à mettre en œuvre à plus ou moins long terme. Julia Bontempi, Chargée de projet - EPADESA
Une formation intéressante et interactive. Le nombre de participant est réduit ce qui permet un meilleur confort, pour poser des questions au formateur par exemple. A recommander ! Julien Pansier, Responsable Communication - IFC
Voir tous les témoignages

Pourquoi réaliser une Formation Construire sa stratégie mobile : M-Marketing et M-Commerce avec VISIPLUS academy ?

Le multi-device se présente, depuis plusieurs années, comme un des secteurs les plus porteurs du numérique avec un pourcentage de mobinautes en perpétuelle augmentation. Dans ce contexte, le mobile marketing devient un support relationnel indispensable entre une marque et ses clients/prospects. Par ailleurs, les fonctionnalités et les usages du mobile se développent toujours davantage et créent ainsi la possibilité de générer de plus en plus d’interactions.

Etre en mesure de définir sa stratégie marketing mobile, détenir les bonnes pratiques de ce domaine et mettre en œuvre les actions adéquates en fonction du canal de vente sélectionné, sont des aptitudes très recherchées par les recruteurs. Découvrez les étapes pour construire votre stratégie mobile : M-marketing et M-commerce en téléchargeant le programme de notre formation cpf2 et appréhendez les enjeux liés à ces connaissances.

Notre formation stratégie marketing mobile permet de développer des actions web mieux orientées et plus pertinentes afin d’augmenter les potentialités de conversion. Vous recherchez une formation certifiante4 « construire sa stratégie mobile : M-marketing et M-commerce » sous forme de Mooc ? VISIPLUS academy vous propose cette formation en e-learning !

Quelle différence entre un Mooc et une formation digital learning ? Cette dernière vous assure un programme plus complet et de meilleure qualité, réalisée par des intervenants professionnels spécialisés dans la formation projet m-commerce à distance ! Vous préférez être formé en direct ? Choisissez alors la formation professionnelle stratégie m-marketing en présentielle, sur deux jours, dans un de nos centre de formation de Paris, Lyon ou Sophia-Antipolis.

Programme de la Formation Construire sa stratégie mobile : M-Marketing et M-Commerce

1. Etat des lieux du marché
  • Rappel des grandes tendances en France & à l'international
  • Les chiffres clés, évolutions et tendances
  • Les acteurs du marché & leur audience
  • Le Profil du mobinaute & l'évolution de son comportement
2. Marketing Mobile & Applications Mobiles
  • Comment l'usage du Smartphone révolutionne le digital ?
  • Les applications vs la navigation Web (Web Browsing)
  • Le drive to store & les interactions mobiles en point de vente
  • Relation client sur mobile & consentement de l’utilisateur
3. Les objectifs marketing et commerciaux d’une présence sur mobile
  • Quels sont les principaux retours d'expérience sur mobile ?
  • Le point de vue des marques, des retailler et des e-Commercants
  • Etude de cas dans de nombreux secteurs
  • Quels sont les bons KPI (Key Performance Indicator) ?
4. Concevoir un service mobile efficace
  • Les clés pour choisir entre site ou application
  • Qu'est-ce qu'un bon site mobile ? Responsive design, sites mobiles dédiés, Progressive Web App (PWA), Accelerated Mobile Pages (AMP)...
  • Les impacts du « Mobile Friendly » et du « mobile speed » de Google
  • Application mobile : quels choix techniques, best practices, et évolutions technologiques
5. Les clés du succès de la relation clients sur mobile
  • Quelle relation client sur mobile ?
  • Evolution de la réglementation : Le RGPD
  • Campagne de push SMS, les Push Notifications & les applications de messagerie
  • ChatBot : une nouvelle relation client sur mobile ?
6. Etats des lieux de La publicité Mobile
  • Les différentes techniques pour promouvoir son site ou son application mobile
  • Les différents formats publicitaires : la publicité native, la vidéo, le programmatique...
  • Mesure de la performance des campagnes
  • Retours d’expérience des annonceurs & des agences
7. App Store Optimisation (ASO)
  • Les principes de bases de l’ASO : le référencement dans les magasins d’applications
  • Bien choisir les mots-clés & la catégorie
  • Optimiser son icone, les captures d'écran & les vidéos
  • Tester régulièrement les différents paramètres
8. Mesure et analyse des performances de son service M-commerce
  • Les principaux indicateurs de performance du M-commerce
  • Identifier les points de friction dans le parcours d’achat sur Smartphone
  • Optimiser l’expérience utilisateur (UX) et le parcours d’achat sur Smartphone
9. Perspectives du M-Commerce & du Paiement Mobile
  • Le M-commerce en chiffres (monde et France)
  • Le Paiement Mobile : quels acteurs et quels usages ?
  • Le Commerce Mobile : Comment le mobile digitalise le point de vente ?
  • Le « Drive to Store » & « l’interaction mobile en point de vente »
10. Boites à outils & nouvelles tendances
  • Mise à disposition de boites à outils opérationnelles pour aller plus loin après la formation
  • Comprendre et intégrer les principales tendances :
  • Les objets connectés, les Chatbot et les agents conversationnels, les assistants vocaux et le commerce conversationnel, la réalité augmentée...