INTÉRESSÉ(E) PAR LA FORMATION Réussir sa prospection commerciale ?
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Formation Réussir sa prospection commerciale
Préparer, organiser et effectuer efficacement sa prospection commerciale
Vous souhaitez développer votre business et multiplier vos opportunités commerciales ? Cette formation vous apporte toutes les bonnes pratiques pour préparer, organiser et mener à bien efficacement votre prospection commerciale.
Présentation de la formation
Dans un marché hautement compétitif, il est impératif pour une entreprise d’optimiser et de repenser régulièrement sa stratégie de prospection.
Nouveaux outils, nouveaux canaux pour approcher vos cibles, nouveaux usages… si les bases de la vente restent toujours le socle d’une bonne prospection, de nombreux facteurs font évoluer constamment cette étape cruciale du développement business.
Avec cette formation, maîtrisez les fondamentaux d’une prospection efficace, mais aussi les dernières bonnes pratiques à l’ère du digital, alors que la connaissance client, les réseaux sociaux, et l'utilisation efficace d'un CRM deviennent des atouts indispensables pour garantir votre succès commercial.
Les spécialistes de la vente recommandent souvent de consacrer 20 % de son temps de travail à la prospection commerciale. Cette durée peut varier en fonction de l’environnement de votre entreprise et de ses besoins immédiat de trésorerie !
Pourquoi réaliser une Formation Réussir sa prospection commerciale ?
La simple fidélisation des clients ne garantit pas la durabilité d'une entreprise. Malgré des relations clientèles solides, il est inévitable de perdre certains comptes.
Par conséquent, l'utilisation d'outils et de stratégies de prospection commerciale est essentielle pour maintenir la viabilité à long terme de l'entreprise.
Cette formation vise à vous donner les clés de toutes les bonnes pratiques à appliquer pour optimiser votre approche stratégique de la prospection ainsi que la maîtrise des outils qui vous permettront de gagner en efficacité dans votre conquête client.
Objectifs de la formation Réussir sa prospection commerciale
- Maîtriser les principes fondamentaux de la prospection commerciale
- Préparer efficacement une stratégie de prospection commerciale
- Reconnaître et différencier les outils CRM du marché pour anticiper les besoins de gestion de sa prospection commerciale
- Acquérir une bonne maîtrise des outils commerciaux pour organiser son action de prospection
Pour qui ?
Cette formation s’adresse aux profils commerciaux ainsi qu’à tout professionnel souhaitant acquérir plus facilement de nouveaux prospects et optimiser la performance de sa force de vente.
Programme
- Qu'est-ce que la prospection commerciale
- L'importance de la prospection commerciale dans le développement des affaires
- BtoB et BtoC
- Les six étapes de la vie d'un lead (du lead à client)
- Construire son persona
- Les huit étapes pour réussir son RDV commercial
- Les quatre traits de personnalité et soft skills du bon commercial
- Stratégies pour surmonter les objections courantes
- Importance de la collecte des données clients
- Types de données à collecter : démographiques, comportementales, préférences
- Gestion des interactions avec les clients suivi rappels relance
- Introduction à l'automatisation des tâches CRM
- Analyse du marché et segmentation des prospects
- Choix des canaux de prospection appropriés en fonction du public cible
- Outils d'aide à la prospection Crystal knows
- Outils d'aide à la prospection Kaspr
- Les bonnes pratiques pour prospecter sur LinkedIn le process
- Trouver sa cible sur LinkedIn
- Démonstration de Sales Navigator pour améliorer sa recherche
- Démonstration de Waalaxy
- Génération de lead inbound marketing
- Savoir utiliser G2 et Captera pour trouver l'outil qui répond le plus à son besoin
- Présentation des principales solutions CRM du marché
- Introduction à l'utilisation d'Excel comme outil CRM et ses limitations
- Présentation de Trello comme outil de gestion de projet et de suivi client et ses limitations
- Présentation d'ActiveCampaign et réalisation d’un workflow
- Présentation d'HubSpot et création d’un compte de test
- Analyser la performance de ses actions sur le CRM
Partie 1 : Les fondamentaux de la prospection commerciale
Partie 2 : Élaborer une stratégie de prospection efficace
Partie 3 : Mise en pratique de solutions CRM
Prérequis
Aucun prérequis, ce module s’adresse à tous.
Modalités et délais d'accès
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
- QCM d’évaluation des connaissances
- Exercice de mise en pratique professionnelle
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Financer sa formation en Commercial et Relation Client
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.
Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Les avantages VISIPLUS academy
Une plateforme digital learning dédiée
Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.
Un suivi personnalisé
Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.
Le soutien de toute une communauté
Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !
Votre employabilité renforcée
L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.
Un réseau d’Alumni pour échanger
Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !
