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Formation Mieux vendre à distance
Commercial et Relation Client

Formation Mieux vendre à distance

Utiliser les techniques de vente moderne

Comment bien appréhender les enjeux de la vente à distance ? Quelles en sont les bonnes pratiques ? Comment performer en tant que commercial sedentaire et mettre en place une gestion client optimale ? Autant de questions qui seront adressées lors de cette formation afin de vous permettre de maîtriser la mission de commercial sédentaire de A à Z.

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200 formations
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20 000 participants
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98% de clients satisfaits
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18 Ans d'expérience
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Présentation de la formation

La vente à distance sédantaire, comme l'inside sales, est un modèle commercial en pleine expension. Ce mode de travail prédomine même désormais chez les commerciaux des secteurs du B2B, ou encore des technologies, du SaaS, et divers autres secteurs d'activité B2C.

En quelques mots, les commerciaux sédentaires ont pour mission de vendre des produits et services à distance, en utilisant les nouveaux outils et technologies à leurs disposition  : écrans via des démos, emails, réseaux , et téléphone.

Comment bien appréhender les enjeux de la vente à distance ? Quelles en sont les bonnes pratiques ? Comment performer en tant que commercial sedentaire et mettre en place une gestion client à distance optimale ? Autant de questions qui seront adressées lors de cette formation afin de vous permettre de maîtriser la mission de commercial moderne de A à Z.
 

Information
Le saviez-vous ?

Le nombre d'inside sales croît 15 fois plus vite que les field sales (ventes terrains).

Pourquoi réaliser une Formation Mieux vendre à distance ?

Avec les nouvelles formes d’organisation commerciale qui privilégient la spécialisation des équipes de vente, les équipes commerciales à distance se développent à grande vitesse. En effet, elles ont pour avantages, et pas des moindres, de coûter moins chère et de produire plus de rendez vous !

Techniques de ventes à distance, prospection, fidelisation, gestion de la base de donnée clients...en montant en compétences sur les missions incontournables du commercial sédentaire, vous boosterez vos performances de vente et vous assurerez ainsi un excellent niveau d'employabilité dans un secteur qui recrute activement.

Objectifs

  • Maîtriser une méthode de prospection à distance efficace
  • Définir le meilleur processus de vente à distance par rapport à ses offres 
  • Adapter son questionnement et son argumentation à la vente à distance 

Pour qui ?

Cette formation s'adresse aux professionnels souhitant optimiser leurs performances de vente à distance et est ainsi particulièrement pertinente pour les commerciaux, commerciaux sédentaires, assistants commerciaux, attachés commerciaux, ainsi que les cadres commerciaux et conseillers clientèle.

Programme

    1. Les principaux leviers de l’inside sales 
    2. Réaliser des actions commerciales à distance
    3. Focus sur la prospection commerciale  
    4. Étudier l’entreprise : Son marché, sa position, ses forces et faiblesses, son organisation
    5. Comprendre son interlocuteur, son pouvoir
    6. Élaborer la proposition : fond et forme
    7. Effectuer la démonstration
    8. Maîtriser les techniques de négociation à distance
    9. Clôturer une vente à distance
    10. Cross selling et Fidélisation client
    11. Gestion de la ase de données commerciale

Format

  • E-learning grâce à notre plateforme 100% en ligne
  • Conférences en présentiel possibles en complément : voir nos événements

Financement

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

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