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Formation Mieux vendre à distance
Commercial et Relation Client

Formation Mieux vendre à distance

Utiliser les techniques de vente moderne

Comment bien appréhender les enjeux de la vente à distance ? Quelles en sont les bonnes pratiques ? Comment performer en tant que commercial sédentaire et mettre en place une gestion client optimale ? Autant de questions qui seront adressées lors de cette formation afin de vous permettre de maîtriser la mission de commercial sédentaire de A à Z.

300 formations
300 formations
22 000 participants
22 000 participants
accompagnement pédagogique personnalisé
Accompagnement pédagogique personnalisé
22 Ans d'expérience
22 ans d'expérience

Présentation de la formation

La vente à distance sédentaire, comme l'inside sales, est un modèle commercial en pleine expansion. Ce mode de travail prédomine même désormais chez les commerciaux des secteurs du B2B, ou encore des technologies, du SaaS, et divers autres secteurs d'activité B2C.

En quelques mots, les commerciaux sédentaires ont pour mission de vendre des produits et services à distance, en utilisant les nouveaux outils et technologies à leur disposition  : écrans via des démos, emails, réseaux, et téléphone.

Comment bien appréhender les enjeux de la vente à distance ? Quelles en sont les bonnes pratiques ? Comment performer en tant que commercial sédentaire et mettre en place une gestion client à distance optimale ? Autant de questions qui seront adressées lors de cette formation afin de vous permettre de maîtriser la mission de commercial moderne de A à Z.
 

Information
Le saviez-vous ?

Le nombre d'inside sales croît 15 fois plus vite que les field sales (ventes terrains).

Pourquoi réaliser une Formation Mieux vendre à distance ?

Avec les nouvelles formes d’organisation commerciale qui privilégient la spécialisation des équipes de vente, les équipes commerciales à distance se développent à grande vitesse. En effet, elles ont pour avantages, et pas des moindres, de coûter moins cher et de produire plus de rendez-vous !

Techniques de ventes à distance, prospection, fidélisation, gestion de la base de donnée clients... en montant en compétences sur les missions incontournables du commercial sédentaire, vous boosterez vos performances de vente et vous assurerez ainsi un excellent niveau d'employabilité dans un secteur qui recrute activement.

Objectifs de la formation Mieux vendre à distance

  • Maîtriser une méthode de prospection à distance efficace
  • Définir le meilleur processus de vente à distance par rapport à ses offres 
  • Adapter son questionnement et son argumentation à la vente à distance 

Pour qui ?

Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant optimiser leurs performances de vente à distance et est ainsi particulièrement pertinente pour les commerciaux, commerciaux sédentaires, assistants commerciaux, attachés commerciaux, ainsi que les cadres commerciaux et conseillers clientèle.

Programme

    • 1 . Les principaux leviers de l’inside sales 
    • 2 . Réaliser des actions commerciales à distance
    • 3 . Focus sur la prospection commerciale  
    • 4 . Étudier l’entreprise : Son marché, sa position, ses forces et faiblesses, son organisation
    • 5 . Comprendre son interlocuteur, son pouvoir
    • 6 . Élaborer la proposition : fond et forme
    • 7 . Effectuer la démonstration
    • 8 . Maîtriser les techniques de négociation à distance
    • 9 . Clôturer une vente à distance
    • 10 . Cross selling et Fidélisation client
    • 11 . Gestion de la base de données commerciale

Prérequis

Aucun prérequis, ce module s’adresse à tous.

Modalités et délais d'accès

Modalités de positionnement

Entretien obligatoire avec un conseiller formation (étude du profil et du projet du participant)
Dates d'entrée en formation

Les dates d’entrée en formation sont ouvertes tout au long de l’année
Durée

La durée estimée du cycle de formation est de 1 mois.
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
Suivi pédagogique

Formation 100% en ligne grâce à une plateforme digital Learning dédiée. Chaque apprenant est suivi individuellement de façon synchrone et asynchrone par toute une équipe pédagogique pour assurer aux apprenants une expérience d’apprentissage optimale.
Evaluations

  • QCM d’évaluation des connaissances
  • Exercice de mise en pratique professionnelle
Tarifs

Cette formation est proposée au tarif de base de 900 euros.
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Matériel

Pour participer à cette formation, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet (un casque audio est également recommandé)
Accueil des PSH

VISIPLUS est en mesure d’accompagner les participants en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier votre situation et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil et les éventuelles adaptations possibles, prenez contact avec notre équipe de conseillers en formation. Vous pouvez par ailleurs télécharger notre livret d’accueil des apprenants en situation de handicap via ce lien.

Financer sa formation en Commercial et Relation Client

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

Les avantages VISIPLUS academy

Une plateforme digital learning dédiée

Une plateforme digital learning dédiée

Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.

Un suivi personnalisé

Un suivi personnalisé

Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.

Le soutien de toute une communauté

Le soutien de toute une communauté

Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !

Votre employabilité renforcée

Votre employabilité renforcée

L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.

Un réseau d’Alumni pour échanger

Un réseau d’Alumni pour échanger

Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !

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Je souhaite monter en compétences et réaliser une formation.

Je suis une entreprise

Je souhaite former un ou plusieurs de mes collaborateurs.

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