Cross-canal (multi-canal & omni-canal)

Télécharger NOTRE CATALOGUE

ou nous contacter au 01.86.95.27.81

En cliquant ci-dessus sur télécharger, vous acceptez nos conditions générales d'utilisation et notre politique de confidentialité.


Le multi-canal désigne le fait pour une entreprise de proposer différents canaux de contacts à la clientère pour réaliser des interactions (point de vente, internet). Le cross-canal va plus loin et intègre le fait que le client peut naviguer d’un canal à un autre. L’omni-canal désigne le fait que le client « fusionne » les canaux entre eux au sein d’une même interaction (exemple : click and collect).

En savoir plus ?

Faire le choix de VISIPLUS academy c’est

Un réseau de 22 000 anciens participants

Un réseau de 22 000
anciens participants

100% elearning

100% des formations réalisables en digital learning

Un Taux de réussite aux examens de 94 %

300 formations pour se préparer au monde de demain

Taux d’emploi net à 6 mois de 96,7%

22 ans d'expérience dans la formation professionnelle

Plus de 500 entreprises partenaires

Plus de 50 formations
Éligibles CPF

Pas de professeur, seulement des intervenants professionnels

Pas de professeurs,
seulement des intervenants
professionnels

Formation réalisable pendant ou hors temps de travail

Formations réalisables pendant ou hors temps de travail

Des contenus pédagogiques « de pointe » et en lien fort avec le monde professionnel

Des contenus pédagogiques
« de pointe » et en lien fort
avec le monde professionnel