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Formation Vendre en environnement complexe
Commercial et Relation Client

Formation Vendre en environnement complexe

Développer ses performances commerciales dans un contexte international exigeant

Vous souhaitez renforcer vos compétences en vente complexe et optimiser vos résultats commerciaux ? Cette formation vous permet de maîtriser les leviers essentiels pour performer dans des cycles de vente longs et exigeants : élaborer une stratégie commerciale efficace, adapter votre proposition de valeur et entretenir une relation client durable.

Plus de 500 formations
Plus de 500 formations
22 000 participants
22 000 participants
accompagnement pédagogique personnalisé
Accompagnement pédagogique personnalisé
23 Ans d'expérience
23 ans d'expérience

Présentation de la formation

L'internationalisation des échanges, et la digitalisation de l'économie a bouleversé les schémas traditionnels de vente.

Aussi, vendre à l'autre bout du monde est possible mais complexe. Les normes de chaque pays et les standards de l'économie exigent de connaître des codes.

Cette formation a pour vocation de vous préparer au terrain de jeu des ventes compliquées. Il ne s'agit plus de savoir uniquement vendre, mais d'adapter ses offres à l'environnement qu'elles ciblent.
 

Information
Le saviez-vous ?

Une vente dite « complexe » se distingue par la multiplicité des interlocuteurs, la durée du cycle de décision et la valeur stratégique du contrat. Elle exige à la fois une vision globale du compte, une solide préparation et une capacité à piloter la relation sur le long terme.

Pourquoi réaliser une Formation Vendre en environnement complexe ?

Se former à la vente en environnement complexe, c’est comprendre les rouages d’une décision collective et les leviers qui influencent chaque interlocuteur.

Vous serez à même d’élaborer une stratégie commerciale claire, de bâtir des propositions de valeur différenciantes et d’adapter votre communication selon les profils décisionnaires. La formation aborde également les techniques pour instaurer une relation client durable, renforcer la confiance et maintenir un partenariat dans la durée, même après la signature du contrat.

Objectifs de la formation Vendre en environnement complexe

  • Établir une stratégie commerciale
  • Savoir vendre
  • Connaitre les éléments qui complexifie une vente
  • Adapter une proposition de valeur
  • Maintenir une relation client

Pour qui ?

Cette formation s’adresse aux commerciaux, responsables comptes clés, business developers et managers commerciaux souhaitant renforcer leur efficacité dans les ventes BtoB à cycle long ou multi-interlocuteurs. Elle convient aussi aux dirigeants de PME qui pilotent eux-mêmes leurs ventes stratégiques.

Programme

    • La complexité de vendre à l'international
    • Les risques liés aux ventes internationales
    • Les mesures de protectionnisme
    • Les nouvelles contraintes RSE et d'empreinte carbone
    • L'adaptation au marché local
    • Les comportements des consommateurs locaux
    • Evaluer la maturité d'un marché
    • Les problématiques juridiques internationales
    • Problèmes de trésorerie et de paiement
    • Négocier des incotems et organiser sa logistique internationale
    • La chaîne documentaire et de production internationale
    • Vendre à distance ou sur place
    • Négocier à l'étranger
    • Les contraintes du retail
    • Les problématiques de la logistique
    • La spécificité des business B2B
    • La stratégie d'Amazon
    • La stratégie de Zalando
    • Les problématiques spécifiques de vente sur certains marché
    • L'analyse d'échecs de vente
    • Analyser la concurrence pour se positionner
    • Les risques liés au taux de change
    • L'organisation commerciale
    • Les Accords hiérarchiques
    • Utiliser un CRM pour mieux vendre
    • Script des objections
    • La proposition de valeur
    • L'exemple Doctolib
    • Les 3 types de vente
    • Elevator pitch
    • Le transfer of certainty
    • L'approche / prospection
    • Le séquençage
    • Methode AIDA
    • Savoir transformer
    • La stratégie océan bleu
    • Soigner sa réputation
    • Gérer la relation client

Prérequis

Aucun prérequis n’est exigé, mais une expérience préalable dans la vente ou la négociation commerciale est recommandée.

Modalités et délais d'accès

Modalités de positionnement

Entretien obligatoire avec un conseiller formation (étude du profil et du projet du participant)
Dates d'entrée en formation

Les dates d’entrée en formation sont ouvertes tout au long de l’année
Durée

La durée estimée du cycle de formation est de 1 mois.
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
Suivi pédagogique

Formation 100% en ligne grâce à une plateforme digital Learning dédiée. Chaque apprenant est suivi individuellement de façon synchrone et asynchrone par toute une équipe pédagogique pour assurer aux apprenants une expérience d’apprentissage optimale.
Evaluations

  • QCM d’évaluation des connaissances
  • Exercice de mise en pratique professionnelle
Tarifs

Cette formation est proposée au tarif de base de 900 euros.
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Matériel

Pour participer à cette formation, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet (un casque audio est également recommandé)
Accueil des PSH

VISIPLUS est en mesure d’accompagner les participants en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier votre situation et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil et les éventuelles adaptations possibles, prenez contact avec notre équipe de conseillers en formation. Vous pouvez par ailleurs télécharger notre livret d’accueil des apprenants en situation de handicap via ce lien.

Financer sa formation en Commercial et Relation Client

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

Les avantages VISIPLUS academy

Une plateforme digital learning dédiée

Une plateforme digital learning dédiée

Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.

Un suivi personnalisé

Un suivi personnalisé

Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.

Le soutien de toute une communauté

Le soutien de toute une communauté

Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !

Votre employabilité renforcée

Votre employabilité renforcée

L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.

Un réseau d’Alumni pour échanger

Un réseau d’Alumni pour échanger

Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !

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Je suis un particulier

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Je suis une entreprise

Je souhaite former un ou plusieurs de mes collaborateurs.

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