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Formation Vendre en environnement complexe
Préparer et réussir une vente complexe
Du comportement assertif jusqu’à la conception de la proposition de valeur et de votre Best and Final Offer (BAFO) en passant par l’importance d’utiliser le storytelling, cette formation vous permettra de vous approprier toutes les bonnes pratiques pour réussir vos ventes et négociations commerciales complexes.
Présentation de la formation
Depuis les débuts de l’ère digitale, la concurrence s’intensifie régulièrement, rendant les processus de vente de plus en plus complexes. C’est encore plus vrai dans le secteur BtoB où la longueur des cycles de ventes était déjà, à l’origine, plus importante qu’en BtoC.
Une situation somme toute logique, étant donné que les ventes et les négociations BtoB impliquent un bien plus grand nombre d’intervenants... autant interlocuteurs qu'il faut identifier et convaincre.
Une tâche d'autant plus délicate que l’enjeu de l’achat est souvent très important pour vos prospects : une mauvaise décision pourrait fragiliser leur position au sein de leur propre entreprise, ce qui les poussent à être extrêmement prudents durant les négociations… Seuls les meilleurs vendeurs parviennent à retourner la situation à leur avantage !
On reconnaît un top vendeur non seulement à sa capacité à conclure une vente complexe, mais aussi à celle de maintenir la relation de confiance entre les clients et l’entreprise sur le long terme.
Pourquoi réaliser une Formation Vendre en environnement complexe ?
Dans le domaine de la vente, on dit souvent que les capacités relationnelles et la facilité à communiquer sont les clés de la réussite. Ce qui est sans doute vrai pour les ventes simples… Mais ce n’est pas grâce à elles que vous ferez la différence lors d’une vente ou d’une négociation commerciale complexe.Votre réussite dépend plutôt de votre capacité à appliquer la bonne méthodologie pour lever les craintes de vos prospects ou à impliquer d’autres membres de votre entreprise au bon moment.
De même, suivre le processus de vente « classique » ne suffit pas dans ce genre de situation. Découvrez toutes les bonnes pratiques et les meilleures techniques de négociation durant cette formation !
Objectifs de la formation Vendre en environnement complexe
- Définir un contexte de vente complexe
- Sécuriser la vente ou négociation complexe
- Clôturer la vente
- Renforcer sa crédibilité sur le long terme
Pour qui ?
Cette formation s’adresse à tous les professionnels souhaitant maîtriser les bonnes pratiques des ventes et des négociations commerciales complexes, quel que soit leur statut actuel (exemples : salariés, microentrepreneurs, demandeurs d’emploi).
Programme
- 1. Complexité du business
- 2. Résistance vs Confiance
- 3. Définition d’une vente complexe
- 4. Catégorisation des ventes
- 5. Processus d’une vente complexe
- 6. Méthodologie et cycle de vente
- 7. Focus sur les étapes clés
- 8. Qualité du vendeur complexe
- 9. Appui du storytelling
- 10. Bonnes recettes de la vente complexe
- 11. Négociation vs « Closing »
- 12. "Getting to yes"
- 13. Techniques de négociation
- 14. Techniques de « closing »
- 15. Implication du vendeur dans l'après-vente
- 16. Comment répliquer les ventes complexes ?
- 17. Se former tout au long de sa vie de vendeur
- 18. Bonnes pratiques du vendeur complexe
Prérequis
Pour réussir ce module, nous vous recommandons de suivre en amont le module : Negociationn Commercial
Modalités et délais d'accès
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
- QCM d’évaluation des connaissances
- Exercice de mise en pratique professionnelle
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Financer sa formation en Commercial et Relation Client
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.
Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Cycle de formation associé
Ce module de formation fait partie intégrante de l’Executive MBA Business Development, Négociation & Vente stratégique BtoB. Du droit commercial jusqu’au Marketing stratégique en passant par les nouvelles bonnes pratiques du management d’équipe à l’ère du digital, ce cycle long diplômant vous permet de maîtriser une très vaste palette de compétences managériales et marketing.
La réussite de cette formation aboutie à un Titre certifié de niveau 7. Inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), il est reconnu officiellement sur le territoire français et européen. Ce qui vous permet notamment d’accéder aux métiers suivants :
Les avantages VISIPLUS academy
Une plateforme digital learning dédiée
Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.
Un suivi personnalisé
Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.
Le soutien de toute une communauté
Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !
Votre employabilité renforcée
L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.
Un réseau d’Alumni pour échanger
Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !
