Outils et techniques d’entretien de recrutement
Ressources humaines

Formation Outils et techniques d’entretien de recrutement

Votre objectif est de parvenir à choisir le candidat idéal - à savoir le plus compétent et le plus motivé pour le poste - afin d’optimiser la performance de votre entreprise et de garantir l’épanouissement professionnel de votre nouvelle recrue ? Pour l’atteindre, vous devez d’abord maîtriser les techniques d’entretien d’embauche. C’est pourquoi VISIPLUS academy vous propose cette formation : de l’écoute active jusqu’aux outils d’aide à la décision en passant par les méthodes d’évaluation des compétences des candidats, elle vous apprend à mener un entretien de qualité du début à la fin.

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200 formations
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15 000 participants
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98% de clients satisfaits
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18 Ans d'expérience
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Contenu de la formation

Contexte

Si l’entretien d’embauche a toujours tenu une place essentielle dans la stratégie de recrutement d’une entreprise, il connaît des évolutions majeures à l’ère du digital : dans un marché de l’emploi sous tension, touché par une pénurie de candidats dans de nombreux secteurs, les responsables RH se livrent à une guerre des talents sans précédent. Pour la gagner, ils doivent faire preuve de toujours plus de flexibilité et de créativité. De nouvelles techniques voient ainsi le jour comme (liste non exhaustive) :

  • l’entretien d’embauche par vidéo différé. Cette solution économique évite les frais de déplacement tout en permettant d’interviewer des candidats prometteurs encore en poste, à l’emploi du temps surchargé ;
  • l’assessment center, qui consiste à mettre les candidats en « situation réelle » via l’utilisation de plusieurs tests individuels et collectifs. Objectif : évaluer plus précisément leurs compétences techniques et interpersonnelles (ex. : esprit d’équipe, gestion du stress).

Mais ce ne sont que quelques exemples parmi d’autres : les responsables RH modernes se doivent de maîtriser un vaste panel de nouvelles techniques pour recruter le candidat idéal à chaque poste.

Information
Le saviez-vous ?

D’après Visiotalent, une erreur d’embauche coûte en moyenne 35 000 € à l’entreprise. Cette somme prend notamment en compte les coûts de recrutement et de formation, la baisse de productivité entraînée par le départ du salarié et les pertes d’opportunités business.

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de l’entretien et ses différentes techniques 
  • Identifier et maîtriser les grandes étapes de l'ensemble du processus d’entretien 
  • Maîtriser les compétences essentielles du recruteur lors de l’entretien : bienveillance, écoute active, questionnement de qualité, reformulation 
  • Evaluer l’adéquation du profil candidat avec le poste en entretien 
  • Objectiver son jugement lors du processus d'entretien

Pour qui ?

A qui s’adresse cette formation ?

Notre formation est particulièrement intéressante pour les chefs d’entreprise, DRH, responsables de recrutement et aux autres professionnels des relations humaines (ex. : consultant RH). Mais elle est également ouverte aux personnes exerçant un métier de la communication, de la gestion de projet, de la gestion et administration d’entreprise, du web, du marketing, du management commercial et de la relation client souhaitant être en mesure de mener efficacement un entretien d’embauche.

Pourquoi réaliser une Formation Outils et techniques d’entretien de recrutement avec VISIPLUS academy ?

Mener un entretien de recrutement est un art subtil, nécessitant notamment :
  • de connaître parfaitement son cadre juridique. Un point essentiel car s’il se voit poser une question formellement interdite par la loi, un candidat peut intenter une action en justice ;
  • d’être en mesure d’évaluer le niveau de motivation et les compétences réelles de candidats de mieux en mieux préparés à répondre aux questions « pièges » des recruteurs ;
  • de maîtriser divers outils digitaux facilitant la préparation et le déroulement de l’entretien, les tests d’évaluation et la prise de décision.

 Ce module de formation vous permet d’assimiler toutes les compétences essentielles pour réussir un entretien d’embauche de A à Z, afin :
  • d’optimiser la performance globale de l’entreprise en ne retenant que les profils les plus adaptés ; 
  • de veiller sur la qualité de vie au travail. Les candidats réellement motivés par le poste s’épanouissent plus facilement dans leurs fonctions ; 
  • de prévenir une erreur de recrutement pouvant déboucher rapidement sur la démission du salarié.

Programme

  • 1 . Les enjeux de l’entretien
  • 2 . Le cadre légal de l’entretien
  • 3 . Les différentes techniques d’entretien
  • 4 . Aller au-delà de l’entretien classique : assessment center, entretiens différés, entretiens à distance, entretiens en binôme
  • 5 . Les compétences du recruteur en entretien
  • 6 . La structure de l’entretien
  • 7 . Organiser l’entretien : lieu, timing et prise de rendez-vous
  • 8 . Préparer l’entretien : définir l’objectif de l’échange, les critères du poste et avoir connaissance du profil du candidat
  • 9 . Posture et attitude du recruteur durant l’entretien
  • 10 . Accueillir le candidat et le mettre à l’aise
  • 11 . Introduire l’entretien
  • 12 . Présenter l’entreprise et le poste
  • 13 . Mener l’entretien et maîtriser les questions types
  • 14 . Éviter les pièges de la subjectivité du jugement en entretien : maîtriser les biais de l’entretien et connaître son système de valeur
  • 15 . Maîtriser l’écoute active : reformulation, silence, questions de rebond
  • 16 . De l’art de poser des questions
  • 17 . Ne pas négliger le para-verbal : l’observation
  • 18 . Évaluer les compétences techniques
  • 19 . Évaluer les compétences interpersonnelles
  • 20 . Évaluer la personnalité du candidat
  • 21 . Évaluer la motivation du candidat
  • 22 . Et le potentiel ? 
  • 23 . Identifier les points de vigilance
  • 24 . Clore l’entretien : les questions du candidat, la rémunération et la suite du processus
  • 25 . Rédiger un compte-rendu d’entretien
  • 26 . Maîtriser les outils d’aide à la décision
  • 27 . La prise de référence
  • 28 . Debriefing et décision
  • 29 . Et après l’entretien ? Le retour au candidat et la suite du processus 
  • 30 . Et l’entretien en interne ?

Formats

Vous pouvez suivre notre module de formation en format e-learning et développer vos nouvelles compétences métier directement en ligne. Notre plateforme digital learning vous permettra d'accéder à de nombreux supports (ex. : classes virtuelles, test d’évaluation en ligne) pour favoriser votre apprenitissage.

Quand aux cycles longs diplômants comme les Executive MBA par exemple, ils peuvent être suivis intégralement à distance grâce aux nombreux outils de notre plateforme de formation digital learning ou en blended learning, un nouveau format d’apprentissage mariant cours en présentiel et en ligne.

Financement

Vous souhaitez intégrer la formation longue diplômante Executive MBA Management des Ressources Humaines à l’ère du digital ? Plusieurs dispositifs de financement sont envisageables en fonction de votre statut professionnel, comme le CPF (Compte Personnel de Formation) crédité en euros depuis le 1er janvier 2019. Son grand point fort, par rapport à l’ancien DIF (Droit Individuel à la Formation) est que tous les salariés et anciens salariés peuvent l’utiliser à condition d’y avoir déjà cotisé.

Mais le CPF est loin d’être le seul dispositif de financement de la formation continue. On peut aussi citer, par exemple, l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou la promotion par alternance (nouveau nom de la période de professionnalisation) aidant les salariés peu qualifiés à se maintenir dans l’emploi. Pour identifier plus rapidement la ou les solutions les plus adaptées à votre situation, nous vous invitons à contacter nos conseillers en formation : ils vous accompagneront dans vos démarches auprès de votre OPCO (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) ou de Pôle Emploi.

Cycle de formations associé

Pour développer toutes les compétences nécessaires au recrutement des salariés et à la gestion du capital humain de l’entreprise, VISIPLUS academy propose le cycle long diplômant "Executive MBA Management des Ressources Humaines à l’ère du digital". Son programme inclut non seulement ce module de formation mais aussi de nombreux autres centrés sur le travail flexible, le reporting social, la conception du plan de communication RH ou encore sur les techniques d’intégration des nouveaux collaborateurs.

En suivant ce cycle long jusqu’au bout, vous pouvez obtenir un Titre Certifié reconnu par l’Etat de niveau 7 enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Il permet d’évoluer vers plusieurs postes dont ceux de :

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