INTÉRESSÉ(E) PAR LA FORMATION Community Management ?
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Formation Community Management
Créer, développer et animer sa communauté online
Vous souhaitez maîtriser l’art de la conversation, animer des communautés B2C et B2B, ou encore définir une vraie ligne éditoriale pour les réseaux sociaux de votre entreprise ?
À l'ère du marketing « de la conversation », le Community Management est devenu une discipline indispensable pour les marques.
Notre formation vous donne les clés pour maîtriser les différents aspects de cette dimension marketing en constante évolution.
Présentation de la formation
Le Community Management est devenu une activité clé pour les entreprises. En effet, ces dernières ont rapidement compris l’intérêt et la nécessité d’animer, de fédérer et de dynamiser les échanges online avec leur communauté de prospects et de clients.
Encore faut-il bien saisir les spécificités et les règles du jeu propres aux nouveaux médias, anticiper sur les possibles situations de crise, définir de véritables objectifs et comprendre les stratégies qu’il faudra mettre en application.
C’est justement l’objet de notre formation en Community Management que de répondre à l’ensemble de ces questions. Elle vous permettra de faire le plein de bonnes pratiques social media pour bâtir et animer une stratégie communautaire efficace sur les réseaux sociaux.
On compte en 2023, pas moins de 52 millions d'utilisateurs de médias sociaux, soit 80,5% de la population, dont 51% de femmes et 49% d'hommes.
Pourquoi réaliser une Formation Community Management ?
Savoir animer et fédérer une communauté sur les réseaux sociaux représente un atout clé pour une entreprise souhaitant développer une stratégie de marketing de contenu.
Les enjeux d’une formation pour les professionnels du marketing et de la communication sont donc nombreux : développer les pratiques de real time marketing (répondre en temps réel aux utilisateurs tout en respectant la ligne éditoriale de l’entreprise), gérer la réputation et l’e-reputation de l’entreprise, développer le sentiment de proximité entre les clients et la marque et donc accroître les potentialités de conversion…
Montez en compétences et augmentez votre employabilité grâce à notre formation !
Objectifs de la formation Community Management
- Appliquer les techniques du Community Management
- Produire du brand content
- Sponsoriser des posts
- Connaitre les typologies de posts à succès
- Gérer un bad buzz
Pour qui ?
Cette formation s'adresse à tous les professionnels de la communication et du marketing ou à tous les collaborateurs et entrepreneurs souhaitant développer leurs compétences pour animer des communautés en ligne sur les réseaux sociaux.
Programme
- Chapitre 1 : Le monde du community management
- Chapitre 2 : Les activités du community management
- Chapitre 3 : Fidéliser avec la méthode des rubriques
- Chapitre 4 : La gestion et la programmation des posts
- Chapitre 5 : L’IA et le Community Management
- Chapitre 6 : Comment faire un reporting social media ?
- Chapitre 7 : Relation client et situations de crise
- Chapitre 8 : Quel matériel pour la photographie ?
- Chapitre 9 : Quel matériel pour la vidéo et le live ?
- Chapitre 10 : Quel matériel pour le photomontage et Reels ?
- Chapitre 11 : Quel matériel pour l’audio et le podcast ?
- Chapitre 12 : Le social selling - générer des leads sur LinkedIn
- Chapitre 13 : Facebook
- Chapitre 14 : X
- Chapitre 15 : Instagram
- Chapitre 16 : Snapchat
- Chapitre 17 : TikTok
- Chapitre 18 : LinkedIn
- Chapitre 19 : Pinterest
- Chapitre 20 : YouTube
- Chapitre 21 : La boîte à outils du community management
- Chapitre 22 : Savoir faire un montage vidéo avec Capcut
- Chapitre 23 : Savoir faire un photomontage avec Canva
- Chapitre 24 : Savoir faire un Reel avec Mojo
- Chapitre 25 : Savoir rédiger des posts de façon attractive
- Chapitre 26 : Savoir éditer une photo
- Chapitre 27 : Savoir retoucher une photo
- Chapitre 28 : Comment faire de la publicité sur les médias sociaux
Introduction
La gestion des communautés
Les posts à succès pour créer du buzz
Produire du social content
Prérequis
Pour réussir ce module, nous vous recommandons de suivre en amont les modules : Réseaux Sociaux Niveau Avancé, Marketing Digital.
Modalités et délais d'accès
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
- QCM d’évaluation des connaissances
- Exercice de mise en pratique professionnelle
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Financer sa formation en Marketing, Communication et Digital
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.
Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Cycle de formation associé
Cette formation s'inscrit dans le cadre de plusieurs cycles longs de formations diplômantes tels que le Bachelor Community Management et Brand Content, l'Executive MBA Stratégies Web Marketing & Projets Communication Digitale ou encore l'Executive Mastère Marketing et Communication
Par exemple, l'Executive Mastère Marketing et Communication vous apporte toutes les clés pour concevoir, déployer, mesurer et optimiser vos actions marketing et communication. Il vous prépare par ailleurs à la délivrance d’un diplôme reconnu par l’État de niveau 7, dont les débouchés professionnels sont les suivants :
Commentaires clients
Chargée de communication
Groupama
Chef de Projet Social Media
Business France
Project digital manager
Electrolux
Responsable du service communication culture
Crous Nice-Toulon
Community manager
IAE de Lyon
Responsable site internet
EDF
Les avantages VISIPLUS academy
Une plateforme digital learning dédiée
Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.
Un suivi personnalisé
Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.
Le soutien de toute une communauté
Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !
Votre employabilité renforcée
L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.
Un réseau d’Alumni pour échanger
Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !
