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Formation Community Management
Marketing, Communication et Digital

Formation Community Management

Créer, développer et animer sa communauté online

Vous souhaitez maîtriser l’art de la conversation, animer des communautés B2C et B2B, ou encore définir une vraie ligne éditoriale pour les réseaux sociaux de votre entreprise ?
À l'ère du marketing « de la conversation », le Community Management est devenu une discipline indispensable pour les marques. 
Notre formation vous donne les clés pour maîtriser les différents aspects de cette dimension marketing en constante évolution.

300 formations
300 formations
22 000 participants
22 000 participants
accompagnement pédagogique personnalisé
Accompagnement pédagogique personnalisé
22 Ans d'expérience
22 ans d'expérience

Présentation de la formation

Le  Community Management est devenu une activité clé pour les entreprises. En effet, ces dernières ont rapidement compris l’intérêt et la nécessité d’animer, de fédérer et de dynamiser les échanges online avec leur communauté de prospects et de clients.

Encore faut-il bien saisir les spécificités et les règles du jeu propres aux nouveaux médias, anticiper sur les possibles situations de crise, définir de véritables objectifs et comprendre les stratégies qu’il faudra mettre en application.

C’est justement l’objet de notre formation en Community Management que de répondre à l’ensemble de ces questions. Elle vous permettra de faire le plein de bonnes pratiques social media pour bâtir et animer une stratégie communautaire efficace sur les réseaux sociaux.
 

Information
Le saviez-vous ?

On compte en 2023, pas moins de 52 millions d'utilisateurs de médias sociaux, soit 80,5% de la population, dont 51% de femmes et 49% d'hommes.

Pourquoi réaliser une Formation Community Management ?

Savoir animer et fédérer une communauté sur les réseaux sociaux représente un atout clé pour une entreprise souhaitant développer une stratégie de marketing de contenu.

Les enjeux d’une formation pour les professionnels du marketing et de la communication sont donc nombreux : développer les pratiques de real time marketing (répondre en temps réel aux utilisateurs tout en respectant la ligne éditoriale de l’entreprise), gérer la réputation et l’e-reputation de l’entreprise, développer le sentiment de proximité entre les clients et la marque et donc accroître les potentialités de conversion… 

Montez en compétences et augmentez votre employabilité grâce à notre formation ! 

Objectifs de la formation Community Management

  • Appliquer les techniques du Community Management
  • Produire du brand content
  • Sponsoriser des posts
  • Connaitre les typologies de posts à succès
  • Gérer un bad buzz

Pour qui ?

Cette formation s'adresse à tous les professionnels de la communication et du marketing ou à tous les collaborateurs et entrepreneurs souhaitant développer leurs compétences pour animer des communautés en ligne sur les réseaux sociaux.

Programme

    Introduction

    • Chapitre 1 : Le monde du community management
    • Chapitre 2 : Les activités du community management

    La gestion des communautés

    • Chapitre 3 : Fidéliser avec la méthode des rubriques
    • Chapitre 4 : La gestion et la programmation des posts
    • Chapitre 5 : L’IA et le Community Management
    • Chapitre 6 : Comment faire un reporting social media ?
    • Chapitre 7 : Relation client et situations de crise
    • Chapitre 8 : Quel matériel pour la photographie ?
    • Chapitre 9 : Quel matériel pour la vidéo et le live ?
    • Chapitre 10 : Quel matériel pour le photomontage et Reels ?
    • Chapitre 11 : Quel matériel pour l’audio et le podcast ?
    • Chapitre 12 : Le social selling - générer des leads sur LinkedIn

    Les posts à succès pour créer du buzz

    • Chapitre 13 : Facebook
    • Chapitre 14 : Twitter
    • Chapitre 15 : Instagram
    • Chapitre 16 : Snapchat
    • Chapitre 17 : TikTok
    • Chapitre 18 : LinkedIn
    • Chapitre 19 : Pinterest
    • Chapitre 20 : YouTube

    Produire du social content

    • Chapitre 21 : La boîte à outils du community management
    • Chapitre 22 : Savoir faire un montage vidéo avec Capcut
    • Chapitre 23 : Savoir faire un photomontage avec Canva
    • Chapitre 24 : Savoir faire un Reel avec Mojo
    • Chapitre 25 : Savoir rédiger des posts de façon attractive
    • Chapitre 26 : Savoir éditer une photo
    • Chapitre 27 : Savoir retoucher une photo
    • Chapitre 28 : Comment faire de la publicité sur les médias sociaux

Prérequis

Pour réussir ce module, nous vous recommandons de suivre en amont les modules : Réseaux Sociaux Niveau Avancé, Marketing Digital.

Modalités et délais d'accès

Modalités de positionnement

Entretien obligatoire avec un conseiller formation (étude du profil et du projet du participant)
Dates d'entrée en formation

Les dates d’entrée en formation sont ouvertes tout au long de l’année
Durée

La durée estimée du cycle de formation est de 1 mois.
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
Suivi pédagogique

Formation 100% en ligne grâce à une plateforme digital Learning dédiée. Chaque apprenant est suivi individuellement de façon synchrone et asynchrone par toute une équipe pédagogique pour assurer aux apprenants une expérience d’apprentissage optimale.
Evaluations

  • QCM d’évaluation des connaissances
  • Exercice de mise en pratique professionnelle
Tarifs

Cette formation est proposée au tarif de base de 900 euros.
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Matériel

Pour participer à cette formation, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet (un casque audio est également recommandé)
Accueil des PSH

VISIPLUS est en mesure d’accompagner les participants en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier votre situation et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil et les éventuelles adaptations possibles, prenez contact avec notre équipe de conseillers en formation. Vous pouvez par ailleurs télécharger notre livret d’accueil des apprenants en situation de handicap via ce lien.

Financer sa formation en Marketing, Communication et Digital

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

Cycle de formation associé

Cette formation s'inscrit dans le cadre de plusieurs cycles longs de formations diplômantes tels que le Bachelor Community Management et Brand Content, l'Executive MBA Stratégies Web Marketing & Projets Communication Digitale ou encore l'Executive Mastère Marketing et Communication
 
Par exemple, l'Executive Mastère Marketing et Communication vous apporte toutes les clés pour concevoir, déployer, mesurer et optimiser vos actions marketing et communication. Il vous prépare par ailleurs à la délivrance d’un diplôme reconnu par l’État de niveau 7, dont les débouchés professionnels sont les suivants : 

Commentaires clients

Klara P.
Chargée de communication
Groupama
“Formation très enrichissante et donnant plein d’idées”
Sandrine L.
Chef de Projet Social Media
Business France
“Envie de mettre en pratique les méthodes, les conseils et l’expérience qui m’ont été transmis...”
Solène H.
Project digital manager
Electrolux
“Des formateurs de qualité qui maitrisent leur sujet, un accueil chaleureux.”
Florella M.
Responsable du service communication culture
Crous Nice-Toulon
“Une formatrice de grande qualité.”
Laurie R.
Community manager
IAE de Lyon
“Une formation idéale.”
Tihnga M.
Responsable site internet
EDF
“Une très belle approche.”

Les avantages VISIPLUS academy

Une plateforme digital learning dédiée

Une plateforme digital learning dédiée

Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.

Un suivi personnalisé

Un suivi personnalisé

Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.

Le soutien de toute une communauté

Le soutien de toute une communauté

Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !

Votre employabilité renforcée

Votre employabilité renforcée

L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.

Un réseau d’Alumni pour échanger

Un réseau d’Alumni pour échanger

Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !

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Je suis un particulier

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Je suis une entreprise

Je souhaite former un ou plusieurs de mes collaborateurs.

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