Quels sont les grands enjeux du service client à prendre en compte pour la rentrée 2023 ?
8 août 2023
À l’ère post-pandémie, les grands enjeux du service client se redessinent. C’est du moins ce qu’affirme la 5ème édition du rapport « Focus sur le service client » de Salesforce ! Pour l’occasion, 8 050 professionnels ont…