INTÉRESSÉ(E) PAR LA FORMATION Les clés de la réussite d'une démarche de qualité ?
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Formation Les clés de la réussite d'une démarche de qualité
Instaurer une culture qualité durable
Vous souhaitez améliorer votre satisfaction client, optimiser vos processus, et gagner en compétitivité ? Cette formation vous permettra de maîtriser les compétences indispensables pour créer et piloter votre système de management de la qualité.
Présentation de la formation
Dans un environnement de plus en plus compétitif et exigeant, l'excellence opérationnelle et la satisfaction client sont devenues des priorités stratégiques pour les entreprises et les organisations.
Dans ce contexte, comment faire pour mettre en œuvre et animer une démarche qualité avec un objectif d’amélioration continue ? Quelles bonnes pratiques pour mobiliser les différents acteurs de l’entreprises dans une démarche qualité, santé, sécurité, et environnement ?
Grâce à cette formation, découvrez le rôle essentiel d'un système de management de la qualité dont les actions quotidiennes sont guidées par les référentiels ISO, et intégrez les principes du management de la qualité dans vos pratiques métiers pour assurer la réussite de votre entreprise.
Une démarche qualité ne se limite pas à produire de la conformité, mais devient un véritable levier de développement et de durabilité pour l’entreprise. Elle contribue à une croissance plus structurée, une meilleure satisfaction client, et une compétitivité accrue, tout en mobilisant les équipes dans un projet collectif et porteur de sens.
Pourquoi réaliser une Formation Les clés de la réussite d'une démarche de qualité ?
Mettre en place une démarche qualité efficace n’est plus simplement une option, mais une nécessité pour garantir la performance durable, réduire les coûts, optimiser les processus et renforcer la confiance des clients et des partenaires.
Cette formation, conçue pour les professionnels souhaitant approfondir leur maîtrise des processus qualité, vous propose une approche pratique et concrète des clés de réussite d’une démarche qualité.
Objectifs de la formation Les clés de la réussite d'une démarche de qualité
- Acquérir les principes et outils qualité pour mener à bien sa mission
- Mettre en œuvre et animer une démarche qualité
- Maîtriser les risques et résoudre les problèmes
- Mobiliser chacun aux enjeux d'une démarche Qualité, Santé-Sécurité et/ou Environnement
- Comprendre les besoins d'adaptation des activités de l'entreprise face aux handicaps
Pour qui ?
Cette formation s’adresse à tout professionnel souhaitant se familiariser avec les enjeux et la mise en place d’une démarche qualité, ou encore construire le projet qualité d’une entreprise. Les Responsables qualité, Coordinateurs ou Ingénieurs Qualité sont tout particulièrement concernés par cette formation Maîtrise Démarche Qualité.
Programme
- Les enjeux de la qualité
- Présentation du cas pratique du mooc "Entreprise logistik"
- Le système de management de la qualité et ses processus
- Les 7 principes du management de la qualité
- Concevoir le smq par les processus clés de l'entreprise
- Caractériser chaque processus de l'entreprise à travers une fiche d'identité
- Décliner les enjeux stratégiques sur les activités clés de l'entreprise
- Leadership et engagement de la direction à travers une politique qualité
- Développer la performance des processus
- Améliorer en continue les performances des processus
- Définir les rôles et responsabilités dans l'entreprise
- Gérer les compétences de vos collaborateurs
- Les informations documentées comme outils de maîtrise des processus
- Traiter les non conformités et mettre en place des actions correctives pour diminuer les coûts de non qualité
- Mesurer la satisfaction de vos clients
- Comprendre les parties intéressées
- Comprendre la notion de système de management intégré et les principes des normes iso 9001 14001 et 45001
- Auditer l’efficacité des processus
- Animer une revue de direction
- Communiquer pour vendre le QSE en interne
- Les grandes étapes vers de certification
- Conduire les changements de l'entreprise
- Optimiser les risques et les opportunités des processus
- Caractériser les risques santé et sécurité au travail
- Maitriser les risques santé et sécurité au travail
- Maitriser les impacts environnementaux de l’entreprise
- Adapter les activités aux salariés en situation de handicaps
Prérequis
Aucun prérequis, ce module s’adresse à tous.
Modalités et délais d'accès
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
- QCM d’évaluation des connaissances
- Exercice de mise en pratique professionnelle
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Financer sa formation en Management & Gestion
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.
Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Les avantages VISIPLUS academy
Une plateforme digital learning dédiée
Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.
Un suivi personnalisé
Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.
Le soutien de toute une communauté
Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !
Votre employabilité renforcée
L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.
Un réseau d’Alumni pour échanger
Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !
