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Formation Maîtriser les stratégies du Marketing Retail
Intégrer une approche omnicanale à son parcours client
Vous souhaitez mieux comprendre le parcours d’achat de vos clients en ligne et en magasin pour vous adapter à leurs usages et booster vos ventes ? Cette formation vous donne un tour d’horizon complet des dernières stratégies du marketing retail.
Présentation de la formation
La transformation numérique a profondément fait évoluer les attentes et comportement consommateurs, et a modifié à jamais un paysage du commerce toujours en mutation.
De l'arrivée des pure players, à la transformation subie ou anticipée des acteurs traditionnel du retail, un nouveau commerce est né. Comment se caractérise-t-il ?
Quels sont les comportements de ces consommateurs connectés ? Quelles stratégies marketing les enseignes mettent-elles en place pour s’adapter ? Comment faire pour continuer à faire venir les clients en magasin ?
Cette formation abordera en profondeur ces nombreux sujets qui font des stratégies du retail marketing un sujet passionnant et en continuelle ré-invention.
Aujourd'hui, un des enjeux majeurs du retail marketing est de placer le point de vente physique dans le parcours d'achat, tout en lui trouvant sa complémentarité avec le e-commerce et le marketing digital.
Pourquoi réaliser une Formation Maîtriser les stratégies du Marketing Retail ?
L'objectif principal de toutes les entreprises est d'améliorer la vente de leurs produits ou services, quelle que soit leur industrie. Pour atteindre cet objectif, l'adoption de stratégies marketing spécifiques est indispensable. Or, le retail marketing est une approche incontournable pour ceux qui commercialisent leurs produits auprès d'intermédiaires.
Grâce à cette formation, familiarisez vous avec les enjeux du parcours client et maîtrisez les différentes stratégies du marketing retail.
Objectifs de la formation Maîtriser les stratégies du Marketing Retail
- Comprendre les nouveaux comportements d’achats consommateur
- Analyser les facteurs clés qui influent sur les parcours des clients
- Maitriser les distinctions entre le multicanal, cross-canal et omnicanal
- Évaluer l'impact positif de l'omnicanal sur l'expérience client
- Identifier les diverses approches de communication utilisées par les enseignes
- Découvrir les nouvelles stratégies du marketing retail
Pour qui ?
Cette formation s'adresse aux professionnels impliqués dans le secteur du marketing et souhaitant monter en compétence dans le domaine du retail.
Programme
- L’état du retail
- Le e-Commerce
- Le e-commerce un démarrage subi par les marques
- Le e-commerce des niveaux de maturité différents
- Le e-Commerce en France
- Impact du web sur les magasins physiques
- Les paradigmes de l’évolution du retail correspond à celui du magasin
- Les paradigmes de l’évolution du retail avec un commerce désormais connecté
- Du monocanal au multicanal
- Du Cross-canal à l’omnicanal
- Les parcours achat
- Fin de la division Online & Offline
- Les attentes d’omnicanal et d’expérience client
- 5 approches de l’expérience client adoptées par des leaders Européens
- Les attentes clients / magasin
- La fluidification du parcours client magasin
- La communication du retail
- Les canaux de communication de la grande distribution
- Le retail media : nouvel axe de communication et de revenus du retail
- Les réseaux sociaux et la communication de la distribution
- La communication en point de vente
- L’impact du local dans les stratégies d’enseigne
- Les nouvelles stratégies du retail passent par les réseaux sociaux
- Les nouvelles stratégies du retail passent par la RSE
- Les nouvelles stratégies du retail passent par les magasins
- Conclusion, demain quel marketing pour le retail ?
Prérequis
Aucun prérequis, cette formation est accessible à tous.
Modalités et délais d'accès
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
- QCM d’évaluation des connaissances
- Exercice de mise en pratique professionnelle
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Financer sa formation en Management & Gestion
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.
Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Les avantages VISIPLUS academy
Une plateforme digital learning dédiée
Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.
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Le soutien de toute une communauté
Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !
Votre employabilité renforcée
L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.
Un réseau d’Alumni pour échanger
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