Pour faire simple, le marketing a un seul but : augmenter les ventes. Ce n’est pas une révélation mais nous devons le préciser pour préparer le terrain en vue d’une meilleure compréhension du but du remarketing.
Placer des annonces devant des clients potentiels a toujours été l’un des moyens les plus faciles de présenter votre produit au monde, mais les choses ont beaucoup changé au fil des ans. Alors que les publicités traditionnelles ont toujours leur place, les entreprises n’ont plus à compter sur une rencontre fortuite pour présenter leurs produits à leurs clients.
Maintenant, ces publicités suivront ces clients sur Internet. Tout en sachant que la majorité des personnes qui accèdent à votre site Web pour la première fois n’achèteront probablement pas votre produit.
La plupart des gens qui naviguent sur Internet vont visiter et quitter des pages web en rafales rapides. Beaucoup d’entre eux ne se convertissent pas sur votre site web. Certains d’entre eux peuvent également le visiter alors que votre produit est en rupture de stock. D’autres peuvent simplement être dans la phase de recherche et pas encore prêts à faire un achat.
Tout cela peut sembler décourageant. Mais il y a quelque chose que vous pouvez faire pour contrer ces problèmes.
Le remarketing est une solution simple qui peut vous aider à rester au top des préoccupations de vos clients.
Qu’est-ce que le remarketing ?
Voyons d’abord ce qu’est vraiment le remarketing.
À la base, le remarketing vous permet de diffuser des annonces ciblant directement les internautes ayant visité votre site Web. Lorsque ces personnes quittent votre site Web, qu’elles achètent quelque chose ou non, elles commencent à voir vos annonces s’afficher dans des endroits pertinents sur Internet.
Ces annonces sont comme le marketing PPC traditionnel. Ces annonces peuvent être envoyées à vos clients potentiels sur d’autres sites Web, mais vous ne payez rien jusqu’à ce que quelqu’un clique dessus.
En fin de compte, le remarketing est une stratégie qui vous permet de vous reconnecter avec les clients potentiels et existants lorsqu’ils parcourent différentes zones d’Internet. Ils ont peut-être été curieux au sujet de vos produits auparavant, et comme ils continuent à voir votre marque dans des endroits pertinents, cela augmente les chances qu’ils reviennent sur votre site quand ils seront prêts à passer à l’acte d’achat.
C’est pourquoi le remarketing peut entraîner des taux de conversion plus élevés à long terme. Il peut ne pas être aussi immédiat que vous le souhaitez, mais les rendements peuvent certainement en valoir la peine.
Comment fonctionne le remarketing ?
Le remarketing fonctionne selon un concept simple, et il est relativement facile à configurer sur votre site Web.
Vous placez simplement ce que l’on appelle une balise de remarketing sur votre site Web. Vous pouvez placer cette balise sur toutes les pages de votre site, bien qu’il soit plus efficace de se concentrer sur des produits ou services spécifiques.
Par exemple, vous pouvez placer cette balise de remarketing sur une page proposant un produit que la plupart des consommateurs n’achèteront pas la première fois qu’ils le verront. Ceux-ci peuvent être des articles de luxe ou assez chers que les consommateurs veulent naturellement comparer avant de faire un achat. Ou ce pourrait être un produit très compétitif.
Une fois qu’un client visite cette page, un cookie est laissé sur le navigateur de l’utilisateur. S’ils quittent votre site sans conversion, vos annonces ciblées commenceront à être diffuser via le Réseau Display de Google lorsqu’ils visiteront d’autres sites Web pertinents.
Vous pouvez personnaliser le mode de déclenchement de ces annonces et l’emplacement des balises de remarketing sur votre site Web, ce qui vous permet de mieux contrôler les personnes que vous souhaitez cibler et la façon dont vous souhaitez les cibler.
Le remarketing et le PPC vont de pair, et les mêmes techniques permettent de cibler les meilleurs mots-clés et de segmenter votre audience pour que votre public voie le meilleur message possible.
Soyez dynamique
Le remarketing dynamique vous permet d’aller plus loin dans ce processus. Le moyen le plus simple de le faire est de mettre en place une campagne de remarketing standard consiste simplement à montrer à ces clients une annonce de votre entreprise.
Cependant, vous n’êtes pas obligé de vous en tenir à la même chose. Vous pouvez également montrer à ces clients une annonce mettant en avant le produit ou le service spécifique qu’ils ont visionné sur votre site. Ceci est particulièrement utile pour les sites e-commerce qui ont beaucoup de produits ou de nombreux clients réguliers.
Source : Forbes France
Les avantages du remarketing
Le remarketing offre une variété d’avantages pour votre entreprise. Le premier et le plus important est le plus grand potentiel de transformer un visiteur occasionnel en un client payant.
Le remarketing efficace et cohérent peut augmenter les taux de conversion, s’il est utilisé correctement. En termes simples, il s’agit d’un moyen relativement fiable d’atteindre vos clients au moment où ils sont prêts à effectuer un achat.
Le remarketing est également très rentable, de sorte que même les petites entreprises peuvent connaitre le succès avec cette stratégie.
Vous pouvez potentiellement voir un coût inférieur par impression, car vous ne serez pas en concurrence pour le placement de mots clés dans une recherche Google. Au lieu de cela, vous ciblez spécifiquement les clients qui ont visité votre site.
Vous pouvez également vous familiariser avec la manière dont vous ciblez vos annonces. Vous pouvez envoyer une annonce spécifique à quelqu’un qui a abandonné son panier et une autre à quelqu’un qui a passé beaucoup de temps sur une page spécifique.
Et, tout comme la publicité traditionnelle PPC, vous aurez des données concrètes sur la façon dont chaque annonce fonctionne sur les ordinateurs et les appareils mobiles. Ceci, bien sûr, est le type d’informations dont nous avons besoin pour continuellement évoluer et améliorer vos publicités.
Ramenez vos clients
Le remarketing est un moyen très efficace d’atteindre les clients et de les encourager à revenir sur votre site Web. Vous pouvez cibler les clients directement, et puisque vous savez qu’ils ont déjà vu votre site et votre produit au moins une fois, vous savez qu’ils ont au moins un intérêt pour votre entreprise.
Peut-être que ce n’était pas le bon moment avant. Ne manquez pas votre chance si le bon moment arrive quelques jours plus tard.
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