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Webtostore

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L'expression web to store désigne le comportement d'achat par lequel le consommateur effectue une recherche d'informations sur Internet avant d'aller effectuer son achat en point de vente. La recherche peut porter sur le produit ou directement sur la localisation du point de vente le plus proche.Ce phénomène est également désigné sous les acronymes ROPO ou ROBO.Du coté du responsable marketing, le web to store désigne l'ensemble des actions et dispositifs utilisés sur Internet pour amener le consommateur dans le point de vente physique.L'utilisation de services de localisation des points de vente (sur Internet ou applications mobiles) et l'usage de bannières géolocalisées sont des exemples parmi d'autres d'applications ou techniques destinée à favoriser le web to store.La prise en compte des enjeux du web to store par les annonceurs s'est progressivement développée sur Internet et s'est accélérée avec la montée en puissance de l'Internet mobile et des applications pour smartphones.

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