NPAI (ou "Bounce")

Télécharger NOTRE CATALOGUE

ou nous contacter au 01.86.95.27.81

En cliquant ci-dessus sur télécharger, vous acceptez nos conditions générales d'utilisation et notre politique de confidentialité.

À quoi correspond l'acronyme NPAI ?

NPAI (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée) est un terme utilisé dans l’email marketing pour désigner les bounces email. Il s’agit d’emails non délivrés suite à une erreur. On distingue généralement 2 types de bounces email :

Hard bounces : Les hard bounces sont des erreurs définitives qui se produisent lorsque le domaine ou l’adresse email du destinataire n’existe pas. Dans ce cas, l’email ne peut pas être délivré et est renvoyé à l’expéditeur.
Soft bounces : Les soft bounces sont des erreurs de remises temporaires qui peuvent se produire pour diverses raisons, telles que des boîtes de réception pleines ou des serveurs indisponibles. Dans ce cas, l’email peut être délivré ultérieurement lorsque le problème est résolu.

Il est important de gérer correctement les NPAI dans vos campagnes d’email marketing afin d’éviter d’envoyer des emails à des adresses invalides et de maintenir une bonne réputation auprès des fournisseurs de messagerie.

En savoir plus ?