- L’ère digitale en 10 dates
- Les chiffres clés du marché digital
- L’évolution du comportement des internautes et des e-consommateurs
- Les grandes tendances du web : mobilité, ATAWAD, personnalisation, big data, social revolution…
- L’organisation du marché : éditeurs, régies, agences, annonceurs...
- Les acteurs historiques : Google, Yahoo, Amazon , eBay...
- Les géants du web social : LinkedIn, Facebook, Twitter...
- Les géants du picture marketing : YouTube, Pinterest, Instagram, Tumblr...
- Les acteurs principaux du e-commerce
- De nouveaux comportements d’achat (ROPO/SIBO/SOBI, Fréquence des achats, …)
- De nouvelles façons de consommer (mode de réservations, audience mobile, e-commerce,…)
- De nouveaux moyens de paiements (applications mobile, Apple Pay, Bitcoins…)
- De nouveaux moyens de livraison (Volvo, drones, …)
- La croissance de l’économie participative
- QR Code
- RFID
- NFC
- L’impression 3D
- Réalité augmentée
- Le Cloud : nouvelles infrastructures, nouveaux modèles, nouveaux usages
- Big Data : les données avant tout
- La Référencement : SEA, SEO, SEM, SMO
- Marketing viral / buzz marketing
- Marketing mobile, Marketing local
- Email marketing
- Connaissance pointue du client, ciblage et tracking
- La convergence des médias : paid, owned & earned media
- Concepts et nouveaux outils de communication
- Le rythme de la communication : Editing & Programming
- Les enjeux et la gestion de sa e-réputation
- Digital storytelling / L’écriture web à destination des diginautes et des moteurs de recherche
- Brand content & content marketing