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Vous souhaitez maîtriser la gestion des conflits en entreprise et développer des compétences en communication pour prévenir et résoudre les tensions ? Cette formation vous permettra d'utiliser des outils d'analyse des profils, d'évaluer les risques relationnels et organisationnels, et de gérer efficacement les situations de conflit.
Les conflits en milieu professionnel peuvent affecter la performance et l’ambiance au sein d’une équipe. Cette formation vous permettra de comprendre les mécanismes sous-jacents des tensions, d’identifier les profils individuels à l’aide de grilles d’analyse adaptées, et de réaliser des évaluations des risques relationnels et organisationnels.
Grâce à une approche pratique et des outils de communication ciblés, vous apprendrez à favoriser des échanges constructifs, à évaluer les risques d’escalade d’un conflit, et à pérenniser une sortie de conflit positive pour toutes les parties. L’objectif est d’offrir aux managers les compétences nécessaires pour éviter que les conflits n’impactent l’efficacité de l’équipe, et au contraire, transformer ces situations en leviers d’amélioration.
Cette formation prépare à la Certification recensée au Répertoire Spécifique "Prévenir et gérer les conflits professionnels"" – RS6337
Expérience professionnelle minimale d’au moins un an dans les missions visées par le titre
Sans expérience dans les missions visées par le titre, projet professionnel amenant à évoluer vers de nouvelles responsabilités d’ordre managérial
Travaux et évaluations intermédiaires :
Travaux et évaluations pour l'obtention de la certification :
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L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.
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Intéressé(e) par le Cycle Prévenir et gérer les conflits professionnels ?