Pour chacune de vos annonces, vous espérez créer un engagement de la part des utilisateurs. Vous les encouragez à s’inscrire à votre programme de fidélité, en proposant de s’abonner à votre newsletter, ou à remplir tout simplement un formulaire destiné à faire bénéficier vos futurs ou actuels clients d’une offre ou d’un avantage particulier. Nos smartphones nous accompagnent partout, ce qui est éminemment valable pour Facebook. Et malheureusement, les contraintes de cet appareil liées à la dimension des écrans compliquent souvent les stratégies marketing, qui se doivent d’être et s’imposent même très différentes de celles que l’on peut envisager sur desktop.
L’outil Leads Ads de Facebook, développé depuis peu en France, simplifie l’expérience des mobinautes, et permet ainsi aux annonceurs d’acquérir des résultats impressionnants en termes de conversions. En développant les publicités à formulaire, Facebook permet aux entreprises d’entrer plus facilement en contact avec leurs prospects et clients. Et avec un système de ciblage très puissant, vous pouvez aisément atteindre les personnes qui ont le plus d’affinités avec votre activité.
L’expérience utilisateur simplifiée
Jusqu’à présent, lorsqu’un utilisateur cliquait sur une annonce, il était redirigé vers votre site web, sur lequel il pouvait éventuellement procéder à une inscription. Un système malheureusement incommode et décourageant. Avec Lead Ads, au moment où les utilisateurs cliquent sur votre annonce, un formulaire s’ouvre et leurs coordonnées sont automatiquement remplies, en fonction des informations qu’ils auront renseignées sur leur compte, comme leurs noms et leurs adresses e-mail.
En revanche, cette nouvelle fonctionnalité ne permet pas aux annonceurs d’obtenir les données personnelles de ses prospects : celui-ci a en effet été développé dans le respect de la confidentialité des données des utilisateurs.
Le processus d’inscription ne se déroule donc plus qu’en deux étapes : il suffit désormais de cliquer sur l’annonce pour ouvrir le formulaire à remplir, et puis tout simplement de soumettre la fiche automatiquement remplie.
Vu sur Facebook for business. Ici, l’entreprise Stuart Weitzman propose aux mobinautes de recevoir par e-mail les dernières offres promotionnelles de la marque.
Personnalisez vos formulaires : avec Lead Ads, vous avez la possibilité de créer différents types de formulaires : à questions fermées ou à choix multiples, vous êtes libres de les créer ou les organiser de la manière la plus adaptée à vos objectifs.
Comment les mettre en place ?
Connectez-vous à la page Facebook de votre entreprise. Créez votre campagne en sélectionnant l’option « Génération de prospects » sous Objectif.
Créez ensuite et paramétrez votre ensemble de publicité, en ne sélectionnant que les placements mobiles. Par ailleurs, il vous est impossible de cibler les personnes de moins de 18 ans.
Créez ensuite une nouvelle publicité. Au niveau de « Génération de prospects », sélectionnez « Créer un formulaire ». Vous pouvez enfin cliquer sur « Ajouter des questions », et préparer le modèle le plus adapté à votre annonce, en choisissant ou personnalisant 3 questions maximum.
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