Souvent négligée par les entreprises qui entament leur transformation digitale, l’e-réputation est pourtant un important vecteur de croissance. C’est encore plus vrai à notre époque où la frontière entre l’e-réputation et l’image de marque globale…
Optimiser son parcours client, une priorité pour une fin d'année pas comme les autres
10 novembre 2020
Reconfinement, couvre-feu… Cette fin d’année ne s’annonce pas de tout repos ! Dans ce contexte, il devient impératif d’optimiser le parcours client pour générer un maximum de ventes. Pour vous aider, nous vous présentons les…
Comment faire évoluer son parcours client en période de crise sanitaire ?
12 octobre 2020
Avec la crise, les entreprises ont dû repenser leur parcours client. En effet, durant le confinement, les attentes et les besoins des consommateurs ont évolué. Les modes de consommation se sont recentrés sur le local…
Vous attendiez le déconfinement avec impatience mais la reprise s’avère plus difficile que prévu ? Rassurer vos clients vous aiderait grandement à les faire revenir chez vous ! Pour cela, il existe de nombreuses solutions…
Quelle formation pour apprendre les techniques de commerce international et la négociation commerciale ?
23 décembre 2019
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Quels bénéfices retirerez-vous d'une formation en droit commercial ?
12 juin 2019
Quand on exerce un emploi de commercial, avoir de bonnes connaissances en droit du commerce est un plus non négligeable, pour ne pas dire indispensable en fait. Connaître le droit commercial et savoir l’appliquer au…
En tant que manager ou marketeur, la négociation fait partie de votre travail quotidien : tarifs, échéances, problèmes à résoudre… Voici nos conseils sur la façon de préparer une négociation et la mener de manière efficace.
Social selling : pourquoi et comment les meilleurs commerciaux vendent-ils sur LinkedIn ?
14 décembre 2018
Et si les réseaux sociaux ne servaient plus seulement à développer l’image d’une entreprise mais aussi son chiffre d’affaires ? Vendre sur les réseaux, l’idée pouvait paraître folle il y a encore quelques années mais le…
