Quelques points sont à retenir dans le domaine de la stratégie marketing. Force est de constater que les bonnes vieilles pratiques traditionnelles de type marketing direct ont fait leur temps. Désormais, il faut adapter les différentes stratégies de vente avec les nouveaux canaux de communication disponibles. La campagne sms, est une nouvelle stratégie marketing qui apporte de très bons résultats.
Pour mener à bien une campagne sms et comme pour toute campagne publicitaire, la préparation est très importante.
Quelques étapes sont alors à étudier avec soin pour augmenter les chances de succès de l’opération :
- La première est d’identifier le principal objectif de la campagne. C’est à partir de cette étape que l’on parvient à définir la cible principale. Ces informations vont ensuite guider la rédaction du sms pro.
- Ensuite, la campagne de SMS pro assure deux fonctions importantes à définir selon les besoins de l’entreprise. La fidélisation des clients acquis en fait partie. Le rôle du sms marketing est ici d’informer les clients sur de nouveaux produits ou services.
- Par ailleurs, le sms commercial peut être utilisé pour la prospection de nouveaux clients. Dans cette optique, la meilleure stratégie est d’opter pour des sms géolocalisés. Il s’agit d’envoyer le message commercial à une personne lorsqu’elle se trouve dans une certaine zone géographique. En procédant ainsi, on augmente son audience. Toutefois, il faut une autorisation pour pouvoir profiter de ce type de service. L’intéressé doit en effet détenir une autorisation d’envoi de ce genre de message, ainsi qu’une autre qui atteste de sa capacité à géolocaliser son client potentiel.
- Enfin, il est de rigueur d’étudier structuration des messages afin d’attirer l’attention du destinataire. Le message doit nécessairement commencer par une phrase d’accroche qui donne tout de suite un aperçu du contenu. Ensuite, on peut inscrire l’offre en question en tachant de mettre en relief les mots-clés (en gras et en majuscule). Il faut ensuite, continuer par l’inscription du contact qui permet de consommer l’offre et terminer le message par « STOP ».
Les avantages d’une campagne de SMS pro
Les campagnes de sms pro possèdent de nombreux avantages.
- Le prix : ce mode de communication est beaucoup moins coûteux qu’une campagne de communication classique.
- Le taux de lecture : un avantage non-négligeable est le taux de lecture des sms marketing. En effet, le taux d’ouverture et de lecture est beaucoup plus élevé que celui d’un e-mail classique. En effet, les personnes lisent beaucoup plus leurs sms que leurs mails, notamment lorsqu’il s’agit de messages publicitaires.
- La rapidité de création : un sms publicitaire a l’avantage d’être un format court. Par ailleurs, sa création ne nécessite pas une création graphique, ce qui permet de gagner un temps considérable.
- Rapidité de diffusion : en quelque secondes, les sms publicitaires sont envoyés à leur destinataire
- Ciblage qualitatif : le sms commercial donne la possibilité de choisir précisément sa cible. Il est même possible de gérer l’envoi d’un sms lorsqu’une personne entre dans la zone géographique déterminée au préalable par l’annonceur.
Avec un taux d’utilisation du mobile en plein boom, cette pratique a de l’avenir auprès des annonceurs. Par ailleurs, ce format est perçu comme moins intrusif par le consommateur qui reçoit des informations courtes et utiles. L’envoi par exemple de codes promos ou de réductions est très apprécié par le consommateur, notamment lorsque celui-ci se trouve dans une zone proche de la marque. Vous l’aurez compris, pour une entreprise, opter pour une campagne de sms pro est prometteur.
À propos : Cédric LORIER
Responsable Marketing dans le monde du vin depuis 5 ans, je partage mes découvertes professionnelles au travers de ce blog et de ce qui peut nous amener à avancer ensemble vers une meilleure reconnaissance technologique de notre métier. Le marketing est en pleine (r)évolution et le meilleur moyen de les suivre est de pouvoir partager.
