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Formation Manager un point de restauration
Management & Gestion

Formation Manager un point de restauration

Piloter efficacement un point de restauration

Vous souhaitez structurer l’organisation de votre point de restauration et en améliorer la performance au quotidien ? Cette formation vous permet de comprendre le fonctionnement global d’un établissement, organiser le travail des équipes, suivre les indicateurs clés et intégrer une démarche de qualité et de responsabilité sociétale.

Plus de 500 formations
Plus de 500 formations
22 000 participants
22 000 participants
accompagnement pédagogique personnalisé
Accompagnement pédagogique personnalisé
24 Ans d'expérience
24 ans d'expérience

Présentation de la formation

Le secteur de la restauration est marqué par des exigences opérationnelles fortes : qualité de service, respect des réglementations, gestion des équipes et maîtrise des coûts. Les responsables d’établissement doivent ainsi piloter leur activité avec rigueur tout en garantissant une expérience client de qualité.

Pour répondre à ces enjeux, il est essentiel de structurer l’organisation du point de vente, de clarifier les rôles au sein des équipes et de suivre des indicateurs de performance pertinents.

Cette formation vous donnera les repères indispensables pour gérer un point de vente dans un environnement exigeant et en évolution constante.
 

Information
Le saviez-vous ?

La performance d’un point de restauration ne repose pas uniquement sur la qualité des plats proposés. Elle dépend également de l’organisation du travail, de la gestion des flux, du suivi des indicateurs économiques et de l’intégration de démarches responsables, notamment en matière de qualité, d’hygiène et de développement durable.

Pourquoi réaliser une Formation Manager un point de restauration ?

Se former au management d’un point de restauration permet de maîtriser les règles et obligations liées à l’activité, d’organiser efficacement le travail des équipes et de structurer les rôles au sein de l’établissement.

La formation apporte également des outils pour suivre les indicateurs de performance, identifier les leviers d’amélioration et intégrer une démarche de qualité et de RSE dans la gestion quotidienne du point de vente.

Objectifs de la formation Manager un point de restauration

  • Définir le fonctionnement global d’un point de vente en restauration
  • Identifier les règles et obligations liées à l’activité
  • Organiser le travail et structurer les rôles
  • Suivre les indicateurs et améliorer la performance
  • S'engager dans une démarche de qualité et de RSE

Pour qui ?

Cette formation s’adresse aux responsables de restaurant, chefs d’équipe, managers de points de vente ou toute personne amenée à piloter l’activité d’un établissement de restauration.

Programme

    • Introduction au secteur de la restauration
    • Les concepts en restauration
    • Le fonctionnement de l’unité de fabrication
    • La réglementation en restauration
    • Le cadre légal et conventionnel
    • L'organisation du travail
    • La communication interne
    • Les principaux indicateurs de performance
    • Les fiches techniques
    • Les fiches techniques
    • La fixation des prix de vente
    • La négociation fournisseurs et la gestion des approvisionnements
    • La gestion de la production
    • Le gestion des ventes
    • Les inventaires
    • Le calcul des ETP et de la masse salariale
    • L’offre
    • L'analyse de la carte
    • La commercialisation et le développement des ventes
    • La sécurité alimentaire : réglementation et les contrôles
    • Les dangers alimentaires
    • Les bonnes pratiques d’hygiène
    • Le plan de maîtrise sanitaire
    • Les autocontrôles et la traçabilité
    • Les procédures de travail
    • Le questionnaire de satisfaction
    • Mesurer la qualité perçue
    • La gestion des commentaires clients
    • Les audits internes et externes
    • Les trois piliers de la RSE et les 7 impacts environnementaux
    • La méthodologie du principe des 4R
    • La dimension sociale
    • La livraison et le "clic and collect"
    • La co-production de service et la digitalisation du parcours client
    • Les cas d’usage de l’IA en restauration

Prérequis

Aucun prérequis n’est exigé, mais une première expérience dans le secteur de la restauration constitue un atout pour suivre la formation efficacement.

Modalités et délais d'accès

Modalités de positionnement

Entretien obligatoire avec un conseiller formation (étude du profil et du projet du participant)
Dates d'entrée en formation

Les dates d’entrée en formation sont ouvertes tout au long de l’année
Durée

  • La durée estimée du cycle de formation est de 1 mois.
  • Durée estimée pour la réalisation de la formation : 15 heures. La durée en heures est une durée estimative pour la réalisation de la formation. Elle est donnée à titre indicatif et n’est pas contractuelle.
Suivi pédagogique

Formation 100% en ligne grâce à une plateforme digital Learning dédiée. Chaque apprenant est suivi individuellement de façon synchrone et asynchrone par toute une équipe pédagogique pour assurer aux apprenants une expérience d’apprentissage optimale.
Evaluations

  • QCM d’évaluation des connaissances
  • Exercice de mise en pratique professionnelle
Tarifs

Cette formation est proposée au tarif de base de 900 euros.
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Matériel

Pour participer à cette formation, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet (un casque audio est également recommandé)
Accueil des PSH

VISIPLUS est en mesure d’accompagner les participants en situation de handicap. Afin de pouvoir étudier votre situation et d’évoquer l’adéquation de notre formation à votre profil et les éventuelles adaptations possibles, prenez contact avec notre équipe de conseillers en formation. Vous pouvez par ailleurs télécharger notre livret d’accueil des apprenants en situation de handicap via ce lien.

Financer sa formation en Management & Gestion

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

Les avantages VISIPLUS academy

Une plateforme digital learning dédiée

Une plateforme digital learning dédiée

Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.

Un suivi personnalisé

Un suivi personnalisé

Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.

Le soutien de toute une communauté

Le soutien de toute une communauté

Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !

Votre employabilité renforcée

Votre employabilité renforcée

L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.

Un réseau d’Alumni pour échanger

Un réseau d’Alumni pour échanger

Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !

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