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Formation Gestion de la sécurité dans le retail
Protéger ses clients et collaborateurs
Vous souhaitez renforcer la sécurité de vos équipes, protéger vos actifs, et garantir une expérience client sereine ? Cette formation vous permettra de maîtriser les compétences indispensables pour créer et piloter un système de gestion de la sécurité dans le secteur du retail.
Présentation de la formation
Dans un secteur où l’interaction client, la protection des biens et la prévention des risques sont des priorités absolues, la sécurité est un enjeu stratégique pour les acteurs du retail.
Dans ce contexte, comment mettre en place une gestion de la sécurité à la fois efficace et adaptée aux défis quotidiens de votre entreprise ? Quelles obligations légales prendre en compte ? Quelles pratiques adopter pour impliquer toutes les parties prenantes dans une démarche de prévention et de gestion des incidents ?
Cette formation vous apportera les compétences et outils pour structurer une démarche de sécurité intégrant les meilleures pratiques de prévention des risques. Vous maitriserez entre autres l'ensemble du scope 4S (santé sureté sécurité secours). En vous appuyant sur des méthodologies éprouvées, vous pourrez construire une culture de sécurité dans vos équipes, et offrir un environnement plus sûr à vos clients et collaborateurs.
Une approche proactive de la sécurité contribue à réduire les coûts d’incidents, à renforcer l’image de marque, et à garantir une continuité opérationnelle dans un environnement plus structuré et sécurisé.
Pourquoi réaliser une Formation Gestion de la sécurité dans le retail ?
Mettre en place une gestion de la sécurité efficace est aujourd’hui un impératif pour les acteurs du retail.
Elle permet de réduire les risques, de renforcer la protection des actifs, et de créer un cadre de confiance pour les clients et les collaborateurs.
Cette formation, conçue pour les professionnels du secteur, propose une approche concrète et pratique pour maîtriser les clés de succès d’une gestion de la sécurité performante et durable dans le retail.
Objectifs de la formation Gestion de la sécurité dans le retail
- Maîtriser les enjeux et le scope de responsable santé sureté sécurité
- S'imprégner des obligations légales à l'exploitation d'un magasin type M
- Comprendre les textes de la réglementation en sécurité incendie et accessibilité
- Développer les savoirs et connaissances en termes de sureté
- Etre en mesure de savoir effectuer une analyser de risques
- Aborder la notion de crise et les gestions conflictuelles
Pour qui ?
Cette formation s’adresse à tout professionnel du secteur du commerce de détail impliqué dans la sécurité des personnes, des biens, et des opérations. On peut ainsi citer les responsables de magasin, les managers d’équipe, les responsables de la sécurité et de la sureté, les directeurs d’exploitation et gestionnaires de sites, ou encore les professionnels des ressources humaines.
Programme
- Prévention des risques et responsabilité
- Manager la sécurité au quotidien
- Document unique d’évaluation des risques
- Plan de prévention et protocole de sécurité
- Signalétique, consignes et exercice d’évacuation
- Secours
- Règlementation incendie
- Le feu et ses dangers
- Comment éteindre un feu
- Les moyens de secours
- Consignes et cas pragmatiques
- Différents équipements de sécurité dans un bâtiment
- Desserte, vacuité des dégagements et calcul d’effectif
- Résistance au feu, locaux à risque et réaction au feu
- Permis feu, locaux électriques et coupures d’urgence
- Registre, maintenance et travaux
- Commission de sécurité
- Définition et réglementation
- Dispositions d’accueil à l’extérieur du bâtiment
- Dispositions d’accueil à l’intérieur du bâtiment
- Espace d’attente sécurisé et registre d’accessibilité
- Contexte et réglementation
- Analyse de risques et protection des données
- Moyens de sûreté : structurels, technologiques, humains
- Sécurité privée
- Vidéosurveillance et vidéoprotection
- Prévention des pertes
- Ouverture / fermeture quotidienne et livraisons
- Transport de fonds
- Gestion de conflit et appréhension du stress
- Les situations critiques
- Gestion de crise
Santé Sécurité au travail
Sécurité incendie
Accessibilité
Sûreté
Prérequis
Aucun prérequis, ce module de formation est ouvert à tous
Modalités et délais d'accès
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
- QCM d’évaluation des connaissances
- Exercice de mise en pratique professionnelle
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Financer sa formation en Management & Gestion
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.
Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Les avantages VISIPLUS academy
Une plateforme digital learning dédiée
Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.
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Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !
Votre employabilité renforcée
L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.
Un réseau d’Alumni pour échanger
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