La production de vidéos de qualité pour votre site de e-commerce peut s’avérer compliquée, notamment en raison de son coût. Pour cette raison, de nombreux e-commerçants se contentent de photos et de graphiques pour illustrer leur site.
Zoom sur 6 chiffres-clés qui prouvent l’utilité d’intégrer la vidéo dans un site e-commerce.
La vidéo apparaît dans 14 % des résultats de recherche sur Internet
Lorsque les consommateurs recherchent des produits comme les vôtres, 14 % des résultats de recherche effectués sur le net pourraient très bien provenir des vidéos de présentation de produit. D’ailleurs, Google a annoncé la possibilité de regrouper les campagnes vidéo comme toute autre annonce via AdWords, un véritable plus pour le référencement de vos produits !
Les vidéos de produits déclenchent l’acte d’achat chez 73 % des internautes
Saviez-vous que vos produits sont davantage susceptibles d’être vendus si vous les mettez en valeur grâce à des vidéos ? Les vidéos peuvent aider les acheteurs à prendre une décision ! Déclenchant l’envie puis l’acte d’achat de l’internaute, la vidéo de démonstration de produit semble alors indispensable à votre stratégie de vente en ligne.
46% des internautes se rendront en magasin en l’absence de vidéo produit sur un site web.
Le showrooming ou, cette pratique du consommateur se rendant chez un commerçant afin d’évaluer physiquement un produit avant de le commander en ligne, peut alors être évité grâce à la vidéo. Une raison de plus d’investir dans ce type de contenu.
71% des consommateurs pensent que les vidéos sont plus démonstratives et explicatives
Montrant concrètement l’utilisation d’un produit ou d’un service, les vidéos permettent de répondre aux questions des consommateurs et par la même occasion, d’effacer certaines confusions en expliquant de manière imagée et animée les fonctions d’un produit.
Les vidéos évitent les mauvaises surprises selon 57% des internautes
Nombreux sont les consommateurs déçus de leur shopping online. Insatisfaits, surpris par leurs achats, les internautes n’hésiteront pas à retourner leur commande avant de négliger votre e-commerce. Autant de contrariétés qui peuvent être évitées grâce à la vidéo.
58% des internautes sont rassurés par les commerçants proposant des vidéos explicatives.
Gage de confiance et de transparence pour les consommateurs présents sur la toile, les vidéos de produit viennent renforcer la relation client. Parce qu’ils peuvent avoir un premier aperçu tangible de leur futur achat, les internautes n’hésitent plus à passer commande. Ainsi, à chaque transaction, vous construisez une véritable relation de confiance.
Gage de confiance comme de qualité, donnant un premier aperçu de votre produit des plus convaincants, les vidéos illustrant vos marchandises valent l’investissement qu’elles requièrent. D’autant «qu’une minute de vidéo équivaudrait à 1,8 million de mots », révèle la société de production et de réalisation vidéo canadienne OSKO. Ce type de contenus est donc plus que jamais indiqué pour présenter votre marque et ses produits efficacement !
Si « une minute de vidéo équivaudrait à 1,8 million de mots », le contenu vidéo s’avère alors être un outils d’Inbound Marketing des plus performants. Pour en savoir plus sur les nouvelles techniques de l’Inbound Marketing, il n’y a qu’à s’inscrire à la formation dédiée.