Esprit d’équipe et valeurs humaines : tel est le duo gagnant pour booster votre marque employeur durant les fêtes et renforcer l’attachement de vos collaborateurs envers votre entreprise. La cerise sur le gâteau ? Si vos actions sont réussies, une campagne de communication bien dosée pourrait aussi attirer l’attention de nouveaux talents… Mais il faut vraiment faire preuve de doigté ! Quelles actions mettre en place pour toucher vos collaborateurs en plein cœur durant la période des fêtes ? Comment communiquer dessus en interne et en externe ? Nous vous donnons nos meilleurs tips dans cet article !
Volontariat, diversité… Pour renforcer votre marque employeur, prenez le temps de créer une stratégie festive qui respecte chacun
On ne le dira jamais assez : à une époque où la norme est aux équipes multigénérationnelles et multiculturelles, il faut faire preuve de souplesse pour ne froisser personne durant les fêtes de fin d’année. Qu’on le veuille ou non, Noël reste une fête religieuse à la base : certains n’ont pas forcément envie d’y prendre part. Et même si le « plus gros de vos troupes » est désireux de fêter Noël, vos collaborateurs ont probablement des attentes différentes. Les jeunes parents vont sans doute vouloir que l’entreprise fasse quelque chose pour leur enfant, par exemple.
Mais quid des célibataires ? Et des profils Seniors ? Bref : si vous voulez vraiment profiter des fêtes de fin d’année pour marquer des points auprès de vos collaborateurs, il faut prendre un petit temps de réflexion pour bien définir votre stratégie. En gardant à l’esprit que vous devez absolument leur montrer que :
- vous respectez leurs valeurs, quelles qu’elles soient. C’est pourquoi il ne faut jamais forcer personne à participer : tout doit être basé sur le volontariat ;
- vous les connaissez suffisamment bien pour prendre en compte leurs envies et leurs besoins durant cette période. C’est vraiment top pour prouver que vous vous intéressez véritablement à eux et pour booster votre marque employeur durant les fêtes ! En effet, plus personne n’a envie d’être considéré comme un « simple outil anonyme fondu dans la masse » par son entreprise, à notre époque. Cela étant dit, cela peut impliquer de mener une petite enquête collaborateurs en amont des fêtes, si vous avez besoin d’affiner vos connaissances sur certains points. Cela implique aussi généralement de mener plusieurs actions durant cette période, pour que tout le monde s’y retrouve. Fort heureusement, beaucoup d’entre elles ne requièrent pas forcément un énorme budget !
Remerciez vos collaborateurs pour le travail effectué durant l’année
En toute saison, reconnaître les mérites de vos collaborateurs reste une manière sûre de booster votre marque employeur. Mais il faut reconnaître que la période des fêtes s’y prête particulièrement bien, car elle permet de faire le bilan de tous les exploits accomplis durant l’année. Dans la catégorie, « action simple à mettre en place, marquante et économique », citons tout simplement la possibilité de remercier vos collaborateurs sous la forme d’une carte de Noël personnalisée, avec leur prénom, les principales raisons pour lesquelles vous les remerciez, etc. Vous pouvez même pousser le concept plus loin, en laissant également des cartes de Noël vierges à disposition dans les bureaux. Histoire que vos collaborateurs puissent également s’en échanger entre eux…
Cela étant dit, il existe d’autres manières de procéder. Certaines entreprises préfèrent mettre leurs salariés en valeur dans leur podcast interne par exemple. Les managers peuvent aussi remercier les membres de leur équipe de vive voix, autour d’un chocolat chaud… Quelle que soit la méthode employée, l’essentiel est de montrer à vos collaborateurs que leurs mérites sont reconnus pour renforcer leur engagement envers votre marque.
Last but not least : vous pouvez aussi leur manifester concrètement votre reconnaissance en leur offrant un cadeau de Noël. De la boîte de chocolats à la journée au Spa, en passant par le chèque cadeau, vous n’avez que l’embarras du choix. Il existe vraiment des options adaptées à toutes les bourses !
Misez sur le bénévolat d’entreprise pour renforcer votre marque employeur durant les fêtes
Le saviez-vous ? Les fêtes de fin d’année constituent une période « faste » pour le bénévolat. D’une part, parce que de nombreuses associations ont des besoins accrus en cette saison, comme le souligne le gouvernement.
« Même si les associations sont actives toute l’année, la période des fêtes est particulièrement sensible. Afin de soutenir les personnes les plus fragiles, isolées ou précaires, les organisations sont d’autant plus actives pour mettre sur pied des missions de solidarité. Noël et le Nouvel An sont des fêtes associées à la générosité, les besoins sont donc nombreux pour créer des moments conviviaux et chaleureux autour des personnes qui en sont généralement privées, et qui sont particulièrement rappelées à leur situation en cette période. »
Source : jeveuxaider.gouv
D’autre part, parce que la fête de Noël reste associée aux notions de solidarité et de générosité dans l’imaginaire collectif. Si bien que de nombreuses personnes ont particulièrement envie d’aider leur prochain en cette période. Mais encore faut-il avoir l’opportunité de le faire… Et si vous offriez cette opportunité à vos collaborateurs, justement ?
Vous pourriez faire appel à une association locale, qui viendrait leur expliquer ses actions dans vos locaux. Et, mieux encore, leur accorder une journée pour faire directement du bénévolat !
Autre option intéressante : installer tout simplement un coin collecte dans vos locaux. Jouets, vêtements chauds, chocolats : autant de petits trésors qui seront redistribués à des personnes dans le besoin pour les fêtes. Vous pourriez bien être surpris(e) de voir à quel point l’esprit de Noël peut mobiliser vos équipes ! Et à quel point elles vous seront reconnaissantes de leur avoir permis de faire une bonne action.
Pour couronner le tout, cette action unit les collaborateurs autour d’un objectif commun, tout en leur permettant de mettre – beaucoup – en perspective les petits tracas quotidiens du bureau…
Jouer au Père Noël pour les enfants de vos collaborateurs : classique, mais toujours très efficace
Certes, on a vu plus original. Mais soyons honnêtes : rares sont les parents à refuser un cadeau bonus pour leur chérubin. Pour leur offrir, l’option la plus classique et la plus simple est d’organiser une distribution de jouets au sein de votre entreprise, avec un petit goûter d’enfants et un « vrai » père Noël en chair et en os (remarque : si vous ne pouvez pas engager un acteur, la rumeur dit que les comptables font de très bons Père Noël. Pourquoi ? Le mystère reste entier).
Cela étant dit, rien ne vous interdit de miser sur quelque chose de plus créatif, en fonction de votre budget. Comme un atelier pour apprendre à faire ses propres décorations de Noël par exemple. Ou même une journée dans un grand parc d’attractions. Certes, cela demande bien plus d’organisation : il faut des encadrants, un moyen de transport, etc. Cela dit, c’est vraiment un cadeau marquant pour les enfants ET leurs parents, ceux-ci bénéficiant d’un peu de repos pendant que vous occupez leurs bambins. A méditer !
Conseils bonus : quoi que vous fassiez exactement, pensez aussi aux petits-enfants de vos collaborateurs Seniors. Ils apprécieront le geste. D’autant plus que beaucoup de grands-parents reçoivent leur famille durant la période des fêtes, justement…
Faut-il privilégier les parents pour les congés de fin d’année ?
Si vous faites cela, vous allez marquer des points auprès d’eux. Mais vos autres collaborateurs risquent de grincer – très fort- des dents. Tout bien peser, votre marque employeur pourrait plus en pâtir qu’autre chose. Mieux vaut donc effectuer un roulement pour les congés de fin d’année, afin que personne ne soit lésé.
En revanche, aider les parents à mieux concilier leur vie privée et professionnelle tout au long de l’année reste un formidable levier de différenciation. N’hésitez donc pas à multiplier les solutions pour leur simplifier la vie. Pensez à une crèche d’entreprise, par exemple ! Non contente de séduire les jeunes parents, elle permet également de :
- bénéficier d’avantages fiscaux, notamment grâce au crédit d’impôt famille (CIF) ;
- renforcer également la cote d’amour de la marque auprès des salariés qui n’ont pas encore d’enfants.
« Les services autour de la parentalité impliquent les collaborateurs à des moments décisifs de leur vie. Pour des salariés qui ne sont pas encore parents, c’est aussi un marqueur fort de l’intérêt que démontre un employeur sur les sujets de mixité, d’équilibre de vie et de bien-être. En général, toute l’entreprise adhère à un tel projet »
Source : Marine Desandre, co-créatrice de « Les Parents Zen », dans une interview pour Welcome to the Jungle
Les horaires aménagés et la possibilité de télétravailler ont également beaucoup de succès auprès des parents. En période de fêtes, ou non !
Misez sur l’éco-responsabilité pour renforcer votre marque employeur durant les fêtes
Faire la fête, c’est bien. Y parvenir tout en protégeant la planète, c’est mieux. Surtout à une époque où les salariés font très attention à l’impact environnemental de leur entreprise. Sapin éco-conçu, tel un sapin en bois modulable ? Véritable sapin en pot qui sera ensuite replanté ? Décorations de Noël en matières recyclées ? Défi « zéro déchet » pour le repas de fête de votre entreprise ? Ce ne sont vraiment pas les options qui manquent ! Ne faites pas l’impasse sur elles pour rester cohérents avec votre démarche RSE et garder l’estime de vos collaborateurs férus d’écologie.
Proposez un calendrier de l’Avent de mini-activités team building pour ressouder les liens entre collaborateurs
Le principe est simple : cacher derrière chaque case une petite activité de team building (ex. : faire un tour au marché de Noël tous ensemble, jouer aux cartes après le travail, décorer le sapin de l’entreprise ensemble, etc.). But de l’opération : forger un maximum de bons souvenirs en équipe pour resserrer les liens entre vos collaborateurs et favoriser une bonne ambiance de travail ! Choses hautement profitables pour votre marque employeur…
Un repas de fêtes façon auberge espagnole pour donner un coup de boost à votre marque employeur
Vos collaborateurs viennent de différents horizons ? Soyez-en fier parce qu’une équipe multiculturelle est une véritable force : tant que les membres restent soudés, curieux et bienveillants, ils peuvent beaucoup apprendre les uns des autres. D’ailleurs, il serait dommage de ne pas profiter de la période des fêtes de fin d’année pour le rappeler ! La bonne idée ? Organiser un repas de fêtes, en demandant à chaque participant d’apporter un plat typique de chez lui ! Il pourra aussi dire quelques mots sur lui au moment de le déguster : avec quoi il est préparé, à quelles occasions est-il servi, est-ce qu’il est lié à des souvenirs particuliers pour lui, etc. C’est un bon moyen de créer du lien, dans une ambiance chaleureuse.
Cerise sur le gâteau : cela permet d’alléger le budget de l’entreprise. Même si nous vous conseillons d’offrir au moins les boissons ! Cela étant dit, vous pouvez aussi décider d’allouer X euros à chaque participant, pour couvrir les frais d’achat des ingrédients. Tout dépend du budget fête de votre entreprise.
Mais quel que soit votre choix, nous vous recommandons de le présenter comme une « célébration des victoires remportées au cours de l’année » plutôt que comme « un repas de Noël », si vous voulez vraiment réunir un maximum de participants.
Conseils bonus : soignez votre communication pour faire briller votre marque employeur durant les fêtes
Cela va sans dire : la communication interne est extrêmement importante durant cette période. Il faut bien prévenir vos collaborateurs de toutes les actions que vous mettez en place !
Qu’il s’agisse d’événements festifs ou d’actions de bénévolat, plus vos messages seront clairs et réguliers, plus vos équipes se sentiront impliquées. Pensez bien à :
- mettre votre newsletter interne aux couleurs des fêtes, pour plonger plus facilement vos collaborateurs dans l’ambiance chaleureuse de la fin d’année ;
- rappeler les objectifs de chaque action ;
- adopter un ton inclusif pour que chacun se sente concerné ;
- valoriser la participation de vos collaborateurs et à indiquer les résultats obtenus pour toutes les bonnes actions accomplies (ex. : « Un grand bravo à Charles et Lucie, qui ont distribué plus de 50 repas aux sans-abris avec l’aide de l’association X »).
Une communication transparente et bienveillante crée non seulement un climat de confiance, mais renforce aussi votre marque employeur en montrant que vous prenez réellement soin de votre équipe, même en pleine effervescence de fin d’année !
Quid de la communication externe ?
Techniquement, vous pouvez très bien mener une campagne de communication externe pour booster votre marque employeur durant les fêtes. Mais il faut faire preuve de doigté. Par exemple, gardez bien en tête que communiquer en amont sur toutes les choses formidables que vous allez faire pour vos équipes durant la période des fêtes peut être vu comme un impair sur les réseaux sociaux. C’est un peu comme si vous disiez aux gens qu’il va y avoir une super soirée mais qu’ils n’y sont malheureusement pas invités…
En revanche, vous pouvez communiquer sur vos actions APRES les fêtes. Mais si et seulement si tout s’est bien passé. Parfois, même avec la meilleure volonté du monde, des « incidents » fâcheux surviennent (ex. : ton qui monte entre deux collaborateurs au point de gâcher l’ambiance ou, plus rarement, attaque de dinde vindicative. D’où la nécessité de bien vérifier la cuisson avant le service, d’ailleurs).
Problème : même si vous essayez de présenter cet évènement sous un angle positif sur les réseaux sociaux, vos collaborateurs risquent de publier des commentaires amers en réponse. Sans parler du fait qu’ils risquent de voir cela comme un signe d’hypocrisie. Mieux vaut ne rien publier dans ce genre de cas : vous aurez sans doute plus de chance l’an prochain !
Tout s’est bien passé ? Dans ce cas, vous pouvez communiquer mais :
- toujours avec parcimonie. Oui, votre repas de fête était top. Oui vous avez passé de super moments en équipe. Mais cela reste des moments assez intimes : une photo ou deux sur Instagram ou Facebook, c’est bien suffisant pour montrer que l’ambiance était au top dans votre boîte, sans donner l’impression que vous essayez de profiter de la situation ;
- assurez-vous d’avoir les autorisations de tout le monde avant de publier des photos. Surtout si les enfants de vos collaborateurs sont dessus !
Et pour les actes de charité ?
Si vous avez soutenu une association caritative durant les fêtes, vous pouvez communiquer plus largement sur le sujet. Mais en évitant de trop mettre votre entreprise en avant. Mettez plutôt en lumière le travail que cette association accomplit au quotidien, où l’engagement exceptionnel des salariés qui sont allés l’aider sur le terrain. N’oubliez pas que de nombreux consommateurs doutent des engagements RSE des marques. Il faut donc éviter à tout prix de donner l’impression que vous cherchez à tirer la couverture à vous. C’est en mettant en valeur les autres que vous prouverez plus facilement votre sincérité. Et ça, c’est aussi bon pour votre chiffre d’affaires que pour votre marque employeur !
Besoin d’encore un peu d’aide pour développer votre marque employeur ?
Que ce soit durant les fêtes ou à une autre période, construire une marque employeur solide est tout un art. Mais cela s’apprend ! La formation 100 % en ligne Construire et développer sa marque employeur, par exemple, vous donnerait toutes les clés pour proposer une expérience collaborateur au top et fidéliser vos salariés !
Mais vous souhaitez peut-être aussi perfectionner vos techniques de recrutement, pour attirer plus facilement les meilleurs talents jusqu’à vous ? Dans ce cas, la formation Attirer, recruter et intégrer des collaborateurs dans un contexte digital semble toute indiquée !
Dans un cas comme dans l’autre, vous pouvez débuter votre formation à n’importe quel moment de l’année et monter en compétences à votre propre rythme. Et si le financement vous inquiète, sachez qu’il existe de nombreux dispositifs pour vous accompagner (ex. : CPF, aides régionales).
Pour en savoir plus, m’hésitez pas à contacter nos conseillers. Ils vous aideront à trouver la solution la plus adaptée à votre situation et à lancer votre projet en toute sérénité.
