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Formation Nouvelles tendances du management dans le secteur du retail
Adopter une posture managériale efficace
Vous évoluez dans le secteur du retail et souhaitez optimisez vos pratiques managériales pour mieux guider vos équipes au quotidien et évaluer vos résultats ? Cette formation vous apporte toutes les nouvelles pratiques pour communiquer efficacement avec vos collaborateurs et analyser vos performances dans un contexte impacté par la digitalisation.
Présentation de la formation
Boom du e-commerce, digitalisation des process, changement des habitudes de consommation… sous l'impulsion du numérique les comportements consommateurs évoluent, et font à leur tour évoluer les organisations et le management.
Pour s'adapter aux nouveaux consommateurs, le magasin doit être réactif, voir pro actif grâce aux équipes et à un management plus participatif, mais aussi porté par des valeurs qui accompagnent de nouveaux défis de transformations et d'adaptation du retail.
Grâce à cette formation, appréhendez clairement les nouveaux enjeux du management dans le secteur retail, et maîtrisez les bonnes pratiques pour adopter une communication adaptée pour motiver et guider vos équipes.
D'après une enquête réalisée par Oney et OpinionWay, 70 % des consommateurs effectuent des comparaisons de prix et consultent des avis sur les produits en magasin à l'aide de leur smartphone. En parallèle, 91 % des Français estiment que l'interaction humaine est cruciale dans leur processus d'achat. Ces statistiques mettent en évidence la synergie entre le digital et le contact humain, mettant en valeur l'attrait du commerce hybride.
Pourquoi réaliser une Formation Nouvelles tendances du management dans le secteur du retail ?
La transformation du retail et des pratiques de distribution affectent fortement les techniques de management du secteur.
Quelle posture et communication adopter avec son équipe ou un collaborateur ? Comment manager un point de vente et son activité e-commerce en parallèle ? Quelles KPI privilégier pour évaluer ses résultats ?
Autant de point que vous aborderez durant cette formation axée sur les nouvelles tendances du management dans le secteur retail.
Objectifs de la formation Nouvelles tendances du management dans le secteur du retail
- Maitriser les fondamentaux dans le secteur du retail
- Comprendre les différents enjeux d'une prise de poste dans le management du retail
- Être capable d'effectuer des analyses quotidiennes à l'aide d'outils
- Motiver les équipes au quotidien et les préparer aux changements
- Appréhender la communication du manager pour mieux guider ses équipes
Pour qui ?
Cette formation s’adresse aux professionnels du secteur du retail, notamment les responsables de magasin, les managers et les directeurs de réseaux qui jouent un rôle crucial dans la gestion des équipes au sein des points de vente.
Programme
- Covid-19 et transformation digitale bousculent le retail
- La transformation du retail et de ses stratégies de distribution
- Un environnement VUCA-H qui bouscule recrutement et management
- Qu’est-ce qu’une équipe ?
- Qui sont vos collaborateurs ?
- Qui est votre entreprise ?
- Et vous d’où partez-vous ?
- Introduction à la méthode DISC
- Mieux appréhender les profils DISC
- Savoir être pour être manager
- Aptitudes requises pour le métier de manager
- Comment asseoir son autorité ?
- Le management par les objectifs (MPO)
- La communication du manager
- La communication opérationnelle avec l’équipe
- La communication opérationnelle avec le collaborateur
- La gestion du temps
- Gérer son temps dans la distribution
- Le WorkForce Management
- Les KPI du retail manager
- Les autres outils du retail manager
- Manager un stock magasin ou rayon
- Manager un point de vente et son activité e-commerce
- Le digital selling
- Le vendeur digital
- Conclusion : l’évolution du commerce entraîne l’évolution du management
Prérequis
Aucun prérequis n’est requis, cette formation est ouverte à tous
Modalités et délais d'accès
Cette durée est une moyenne estimée pour la réalisation de la formation et pourra être modifiée en fonction du profil de chaque participant.
- QCM d’évaluation des connaissances
- Exercice de mise en pratique professionnelle
En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge. Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Financer sa formation en Management & Gestion
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.
Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.
Les avantages VISIPLUS academy
Une plateforme digital learning dédiée
Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.
Un suivi personnalisé
Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.
Le soutien de toute une communauté
Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !
Votre employabilité renforcée
L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.
Un réseau d’Alumni pour échanger
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