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Formation E-Réputation, Corporate Branding et Gestion de Crise
Marketing, Communication et Digital

Formation E-Réputation, Corporate Branding et Gestion de Crise

Maitriser son image de marque sur Internet

Vous souhaitez maîtriser l’e-réputation de votre marque, garder le contrôle de votre discours, mettre en place une stratégie de communication de crise, et faire de ce qui se dit de vous sur le Web un levier de création de valeur ?
Cette formation en e-reputation vous fournit les outils et stratégies à employer pour une gestion optimale de l’e-réputation.

300 formations
300 formations
20 000 participants
20 000 participants
accompagnement pédagogique personnalisé
Accompagnement pédagogique personnalisé
22 Ans d'expérience
22 ans d'expérience

Présentation de la formation

La montée en puissance des réseaux sociaux et l'évolution des tendances participatives sur Internet créent de nouveaux enjeux sur l'e-réputation des entreprises. La rapidité à laquelle circule l’information aujourd’hui permet en effet aux PME de se faire une bonne publicité à la vitesse de l’éclair. À contrario, un bad buzz est vite répandu et les conséquences peuvent être dramatiques : 53% des entreprises qui ont subi un bad buzz n’ont pas récupéré leur cours en bourse initial 1 an plus tard !

Dans ce contexte, force est de constater que la maîtrise de l’e-réputation est devenue un enjeu vital pour une entreprise. Pourtant, paradoxalement, alors que 81% des entreprises interrogées estiment que leur réputation est leur actif le plus précieux, la majorité d’entre elles avouent avoir beaucoup de mal à la protéger.

Ce programme de formation retracera les différents thèmes propres au développement des marques institutionnelles et commerciales sur le digital, de manière transversale, en balayant des techniques aussi diverses que la veille d'opinion, la gestion d'alertes, le suivi de réputation, la gestion de crise, la reconstruction d'image ou les stratégies d'influence grâce aux meilleurs outils du marché.

 

Information
Le saviez-vous ?

80% de ce qui se dit au sujet d’une marque sur Internet ne provient pas de la marque elle-même !

Pourquoi réaliser une Formation E-Réputation, Corporate Branding et Gestion de Crise ?

Le personal branding est un sujet de plus en plus populaire et d’actualité car tous les individus ont désormais recourt à l’e-reputation sans même s’en rendre compte : pour préparer des vacances, avant d’acheter des biens et des services, avant de postuler à une offre d’emploi ou pour préparer un rendez-vous professionnel… Nous avons tous le même réflexe : Google ! Et les résultats de recherche nous influencent inévitablement.

Par conséquent, il est primordial de vous prémunir d'un possible faux pas e-reputationnel. Dans cet objectif, notre formation explore les méthodes de développement d'image et de protection de réputation au service des marques et business.

Objectifs de la formation E-Réputation, Corporate Branding et Gestion de Crise

  • Piloter la réputation de votre marque/entreprise sur l'espace digital
  • Améliorer votre engagement envers vos parties-prenantes
  • Lancer, organiser ou optimiser votre veille de e-réputation 
  • Déployer un programme de gestion de crise
  • Initier une démarche d'influence en ligne

Pour qui ?

Cette formation s'adresse entre autres aux professionnels tels que les Chefs de projets, Chefs de produits, Webmasters, Responsables communication, Community managers ou encore les Chargés de marketing.

Programme

    • La construction de la réputation
    • La réputation à l'ère d'internet
    • Les opportunités de réputation
    • Les risques de réputation
    • Manager sa réputation digitale
    • Les médias en ligne
    • Les espaces d'opinion
    • Les réseaux sociaux
    • La veille gratuite
    • La veille professionnelle
    • L'analyse des corpus
    • LA diffusion des résultats
    • L'intégration de l'IA chez les éditeurs
    • La cartographie des parties prenantes
    • L'entreprise face à la crise
    • Les menaces informationnelles
    • La manipulation de l'opinion publique
    • Les bonnes pratiques de gestion de crise
    • La gestion particulière de Google
    • La gestion particulière des réseaux sociaux
    • Les mécaniques de modération
    • Les stratégies réputationnelles
    • Les campagnes corporate
    • Les différents porte-paroles
    • Les communautés sur les réseaux sociaux
    • Etude de cas - la SNCF
    • L'influence du grand public
    • L'influence des professionnels
    • Les collaborateurs ambassadeurs
    • Le leadership du dirigeant
    • La gouvernance de l'e-réputation
    • Le personal branding
    • L'identité numérique

Prérequis

Pour réussir ce module, nous vous recommandons de suivre en amont le module Marketing Digital.

Modalités et délais d'accès

Dates d'entrée en formation :
  • Les dates d’entrée en formation sont ouvertes tout au long de l’année
Durée :
  • Chaque module de formation fera l'objet d'une ouverture des accès à la plateforme d'apprentissage pour 1 mois en fonction du rythme hebdomadaire fixé
Tarifs :
  • Cette formation est proposée au tarif de base de 900 euros.
    En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge.
  • Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Matériel :
  • Pour participer à cette formation, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet (un casque audio est également recommandé)

Cette formation peut-être accessible aux participants en situation de handicap, votre conseiller en formation vous accompagnera sur l’élaboration de votre projet.

Financer sa formation en Marketing, Communication et Digital

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

Cycle de formation associé

Cette formation s'inscrit dans le cadre de plusieurs cycles longs de formations diplômantes tels que le Bachelor Community Management et Brand Content, l'Executive MBA Stratégies Web Marketing & Projets Communication Digitale ou encore l'Executive Mastère Marketing & Communication.
 
Par exemple, l'Executive Mastère Marketing & Communication vous apporte toutes les clés pour concevoir, déployer, mesurer et optimiser vos actions marketing et communication. Il vous prépare par ailleurs à la délivrance d’un diplôme reconnu par l’État de niveau 7, dont les débouchés professionnels sont les suivants : 
 

Commentaires clients

Odette D.
Directrice Département Scolaire
Editions Albin Michel
“Excellent formateur car d’abord et avant tout un praticien passionné et compétent...”
Chantal G.
RSI
AFPI Etudoc
“Cette formation correspond parfaitement aux objectifs visés”
Emilie S.
Chef de produits
Lactalis
“Un animateur passioné.”
Laetitia N.
Chargée De Communication
Noaro Frères
“Une formation qui correspondait à mes attentes.”
Sandra N.
Chargée de contenu éditorial
Precia Molen
“Une formation de qualité.”
Carina P.
‎Responsable Projets Communication
SIC
“Formation très intéressante.”

Les avantages VISIPLUS academy

Une plateforme digital learning dédiée

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Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.

Un suivi personnalisé

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Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.

Le soutien de toute une communauté

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Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !

Votre employabilité renforcée

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L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.

Un réseau d’Alumni pour échanger

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Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !

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