Veilleur stratégique

Le responsable de la veille définit et pilote la collecte, le traitement, l'analyse, la synthèse, la diffusion et la sécurisation de l'information stratégique. Il maîtrise parfaitement les méthodes et les outils de veille et suit de près les évolutions du web dans le but d’anticiper les tendances, détecter les opportunités et les risques afin de procurer un avantage concurrentiel à l’entreprise.

Autres dénominations : Chargé de veille, Veilleur, Analyste veilleur, Chef de projet veille, Business analyst, Responsable intelligence économique, Knowledge manager, Responsable de la veille stratégique, veilleur documentaliste

Missions

Concevoir la cartographie des outils de recherche en fonction des objectifs de la veille
  • Récolter et synthétiser les besoins des décisionnaires dans chaque domaine d’intervention
  • Valider avec les décisionnaires les objectifs et le budget
  • Choisir les sources électroniques appropriées aux besoins, recenser les sources humaines
  • Définir la fréquence de la recherche et de la visualisation des informations
  • Définir le coût de chaque source
  • Valider la cartographie des ressources avec la hiérarchie
Veille et analyse
  • Paramétrer les agents de recherche
  • Consulter quotidiennement les sources dont la recherche d’informations est automatisée
  • Ajuster le paramétrage des moteurs de recherche et logiciels
  • Veille sur les sources non automatisées : inscriptions aux salons professionnels, conférences, chats, forums spécialisés…
  • Entretenir son réseau et ses contacts
  • Produire des tableaux de bord par source, thème, priorité et importance stratégique
  • Recouper les informations entre domaines
  • Détecter les signaux d’alerte, corriger les erreurs et informer des risques
  • Formuler des hypothèses d’interprétation
  • Faire des recommandations
Alimenter et synthétiser les informations tirées de la base de données
  • Saisir les informations récoltées dans une base de données
  • Classer les informations puis les codifier
  • Sélectionner les données les plus pertinentes
  • Rédiger des notes de synthèse et recommandations
Déterminer les canaux de diffusion de l’information
  • Choisir les modes d’échange électronique avec les demandeurs
  • Échanger lors de réunions, web conférences, colloque avec les demandeurs
  • Déterminer les objectifs du reporting et leur durée

Rapports et relation avec les utilisateurs

  • Présenter les documents d’analyse rédigés
  • Émettre les hypothèses dégagées
  • Formuler les recommandations d’action en lien avec la direction
  • Gérer la relation avec les utilisateurs

Compétences

Compétences requises :        
  • Connaître les techniques Internet de référencement, cartographie
  • Connaître les techniques d’acquisition d’information
  • Connaître les techniques d’analyse stratégique
  • Connaître les techniques de vérification de l’information
  • Connaître les techniques de rédaction de compte-rendu
  • Pratiquer les logiciels de recherche et de traitement de l’information spécifiques
  • Connaître le paramétrage des agents de recherche et ses problèmes techniques
  • Maitrise des outils bureautiques
  • Savoir mettre en œuvre un plan de veille
  • Connaitre et respecter les contraintes légales
Aptitudes professionnelles :
  • Sens des relations, capacité à travailler en équipe
  • Méthode et organisation
  • Autonome

Environnement

Rattachement hiérarchique :
  • Direction Générale ou Direction Stratégique de l'entreprise
  • DAF
  • Direction Informatique.
Environnement et Interlocuteurs de travail :
  • Direction Générale,
  • Stratégique
  • DAF
  • Industrielle
  • Marketing & Communication
  • Commerciale
  • Informatique 

Remunération

  • Junior : 18K€-24K€
  • Confirmé : 26K€-40K€
  • Senior : 40K€-65K€ 

Formations

Une double compétence est souvent exigée (documentation, gestion, économie, géographie, sciences politiques, droit, ingénieur...). Licence profesionnelle veille et information stratégique technique et économique, spécialité intelligence économique ou encore diplôme d'école supérieure de commerce: il n’y a pas de profil type pour exercer ce métier. La formation continue est également un moyen d’accéder à ce type de métiers pour beaucoup de professionnels.