Responsable Merchandising

Pour mettre en valeur et optimiser les ventes de la marque et des produits dont il a la charge, le responsable merchandising définit et coordonne la mise en œuvre de la politique d’identité visuelle de l’enseigne et l’agencement des produits dans les points de vente.

Autres dénominations : Responsable merchandiser, Directeur merchandising

Missions

Définir la stratégie et de la politique de merchandising                                                                               
  • Prendre connaissance des objectifs stratégiques de l'entreprise
  • Concevoir un projet de charte visuelle globale
  • Analyser les habitudes de consommation de la clientèle et les volumes de vente
  • Assurer une veille concurrentielle
  • Définir les grands principes d'identité visuelle des différentes gammes de produits
  • Concevoir des événements nécessitant une mise en scène exceptionnelle
  • Élaborer un plan de développement merchandising avec les ressources allouées
  • Présenter et faire valider le plan de développement à la direction générale
  • Définir un tableau de bord et des KPI
Piloter la mise en œuvre de la politique de merchandising
  • Affiner le plan de développement en actions de merchandising par gamme de produits/par produit
  • Échanger avec les category managers sur le choix des gammes de produits
  • Réaliser des cahiers des charges et sélectionner les prestataires externes
  • Négocier les coûts, les délais de livraison
  • Valider les ILV et les PLV présentées par les merchandisers
  • Piloter,les phases de tests sur site avec l'équipe de merchandising, établir des préconisations
  • Passer les commandes auprès des fournisseurs d'agencement
  • Veiller au respect des délais et des budgets
  • Suivre le déploiement de la politique de merchandising dans les points de vente
  • Diffuser la culture merchandising dans l'entreprise
Manager l'équipe de merchandising
  • Encadrer et motiver l'équipe de merchandisers
  • Organiser les tâches au sein de l'équipe
  • Animer des réunions d'équipe
  • Contribuer au recrutement des salariés de l'équipe
  • Évaluer les performances individuelles et collectives de l'équipe.
Suivre les indicateurs d'activité de merchandising
  • Réaliser le tableau de bord des indicateurs de réalisation de la politique de merchandising
  • Effectuer un suivi régulier des KPI et les analyser
  • Assurer le reporting à la hiérarchie et à la direction générale
  • Élaborer des préconisations

Compétences

Compétences requises :
  • Bonne connaissance du secteur et de ses enjeux
  • Connaissance des produits et des objectifs stratégiques de l'entreprise
  • Maitrise des méthodes et des outils de veille et d’analyse
  • Vision des stratégies de merchandising de la concurrence
Aptitudes professionnelles :
  • Rigueur et méthode
  • Créativité
  • Dynamisme et enthousiasme
  • Capacité de management
  • Sens de l’argumentation

Environnement

Rattachement hiérarchique
  • Directeur du marketing
  • Directeur du réseau magasins
  • Directeur de la centrale d'achats
  • Directeur commercial
En interne :
  • Direction du marketing
  • Direction des achats, des approvisionnements
  • Direction de l'agencement des magasins
  • Direction technique
  • Points de vente : direction, directeurs de département et managers de rayon
  • Direction administrative et financière
  • Fournisseurs
  • Agences de conception de points de vente
  • Sociétés de conseil en marketing
  • Logisticiens

Remunération

  • Cadre : 48K€-70K€

Pré-requis

Le poste de responsable merchandising peut être accessible après quelques années d’expérience opérationnelle dans un magasin par le biais de la promotion interne notamment. Sans grande surprise, les diplômés de niveau Bac +5 en marketing et communication sont les profils les plus demandés pour ce poste.