Commercial sédentaire

Le job de Commercial sédentaire consiste à renforcer les forces de vente de l'entreprise dans le but d'optimiser les relations avec les clients. Le Commercial sédentaire a pour mission principale d’accroître le chiffre d'affaires de l'entreprise en prospectant activement.

Autres dénominations : Télévendeur, Superviseur

Missions

Le Commercial sédentaire est en relation permanente avec les commerciaux sur le terrain. Il prospecte activement par  téléphone et par e-mail afin de trouver de nouveaux clients et qualifier des rendez-vous pour les équipes sur le terrain. Il doit gérer un portefeuille client et élaborer une base de données de prospects. Il participe également à la promotion et à l’entretien de l’image de marque de l'entreprise. Au quotidien, il œuvre pour fidéliser les clients existants et en trouver de nouveaux.

Compétences

  • Prospection active de nouveaux clients.
  • Fidélisation des clients existants.
  • Participation aux actions de promotion de l'entreprise.
  • Création, gestion et suivi d’une base de données de prospects.
  • Gestion des dossiers clients.
  • Maîtrise des techniques commerciales.
  • Maîtrise des outils bureautiques et technologiques.
  • Connaissance parfaite des produits et services, ainsi que du secteur d'activité.
Aptitudes professionnelles
  • Qualités relationnelles.
  • Qualités d'écoute et grande force de persuasion.
  • Persévérance et dynamisme.
  • Autonomie.
  • Respect des délais.
  • Rigueur.

Environnement

Rattachement hiérarchique :
  • Directeur commercial
  • Responsable de secteur
  • Responsable commercial
Interlocuteurs de travail :  
  • Responsable commercial
  • Commerciaux terrain
  • Assistantes commerciales
  • Service marketing
  • Service des ventes
  • Clients

Remunération

En moyenne, le Commercial sédentaire peut percevoir un salaire de 37 K€ bruts par an, sans compter les primes.

Pré-requis

Pour décrocher un job de Commercial sédentaire, il faut avoir un diplôme de niveau bac +2. Un DUT ou un BTS en commerce ou alors en marketing. Une solide expérience dans la vente peut également donner suite à un recrutement pour un emploi de Commercial sédentaire.

Cycles de formation associés