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01 86 95 27 81Apparu il y a peu dans les années 2000, le poste de Chief Happiness Officer suscite encore pour beaucoup des interrogations. Un responsable du bonheur en entreprise, mais pourquoi faire ? Loin des clichés du G.O de club de vacances, là pour distiller sa joie et son énergie à tous les étages, il s’agit d’un poste beaucoup plus complexe et stratégique qui entre dans une stratégie globale de fidélisation des salariés et d'optimisation des performances.
Autres dénominations : Responsable de l'expérience salarié
Quelles sont les missions du métier de : Chief Happiness Officer
Créer du lien social et fédérer
Attirer de nouveaux talents et fidéliser les salariés
Assurer le suivi des actions menées
- Favoriser la cohésion d’équipe en organisant des événements dédiés capables de fédérer ;
- Faire le lien entre les différentes équipes de l’entreprise ;
- Organiser la communication interne autour des actions mises en place ;
- Instaurer une culture de travail positive.
Attirer de nouveaux talents et fidéliser les salariés
- Favoriser le bien-être au travail au quotidien ;
- Être à l’écoute des salariés pour comprendre leurs besoins et attentes et détecter toutes tensions susceptibles de nuire à l’ambiance de travail ;
- S’assurer que l’atmosphère de travail soit agréable pour attirer de futurs talents et que les employés restent sur le long terme.
Assurer le suivi des actions menées
- Réaliser un suivi des objectifs ;
- Faire des bilans et reportings réguliers à sa direction ;
- Proposer des solutions à des problèmes récurrents rencontrés dans l’entreprise.