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Chef de projet MOA

Intermédiaire entre le client et les équipes chargées de la réalisation technique du projet (MOE), le consultant en maîtrise d’ouvrage (MOA) web aide le client à définir ses besoins, puis les regroupe dans un cahier des charges et s’assure du caractère réaliste de sa demande. Enfin, il s'assure de l’avancée et la cohérence  du projet.

Autres dénominations : Consultant MOA, Responsable MOA, Responsable de la maîtrise d'ouvrage, Assistant à maîtrise d'ouvrage

Missions

Recueil du besoin des utilisateurs et conseil
  • Définir le périmètre du projet, son utilisation, ses objectifs fonctionnels, les contenus
  • Déterminer la cible
  • Évaluer les moyens technologiques et financiers, humains
  • Rédiger le cahier des charges en précisant le contexte et les enjeux du projet et en expliquant les spécifications fonctionnelles livrées à la MOE
Mise en œuvre du projet
  • Recherche des compétences techniques nécessaires à la conduite du projet
  • Choisir le prestataire/équipe MOE en relation avec le client en prenant en compte les questions de Délais/Coût/Qualité
  • Effectuer la sélection du type de progiciel en relation avec le responsable MOE et en prenant en compte les moyens et spécifications client
Valider le produit
  • Concevoir la stratégie de recette
  • Assurer le suivi de recettage
  • Communiquer les anomalies et améliorations possibles à la MOE, s’assurer de la faisabilité technique de la demande client
Manager les ressources
  • Désamorcer les éventuels conflits entre le client et la MOE
  • Contrôler et mesurer l’avancement du projet afin d’effectuer un reporting régulier au client utilisateur
Superviser la mise en œuvre du projet
  • Superviser le projet avec les équipes dédiées
  • Respecter les délais et coûts
  • Tester et corriger les dysfonctionnements des applications
  • Lancer en production et conduire le changement par des actions de formation ou de communication
  • Tenir un suivi post implantation

Compétences

Compétences requises :
  • Compréhension de l'environnement éditorial et technique web (charte graphique, éditoriale, technique)
  • Pratique courante des logiciels de bureautique
  • Connaissance et expérience du vocabulaire propre à la MOE
  • Connaissances des évolutions du droit lié à l’informatique
  • Connaissance de l’environnement de déploiement du produit
  • Expérience de la rédaction du cahier de contrôle
  • Maitrise des logiciels de la conduite de projet
Aptitudes professionnelles :
  • Capacités d’expression orale et écrite
  • Goût pour la relation client
  • Réactivité, force de proposition
  • Aptitude à gérer les conflits
  • Coordination et animation d’un réseau de correspondants techniques et opérationnels
  • Autonomie et rigueur
  • Sens de l’analyse et de la synthèse


Environnement

Rattachement hiérarchique :
  • Directeur des études
  • Directeur des systèmes d’information
  • Directeur général
  • Directeur de programmes
  • Directeur des SI métiers
  • Directeur ou responsable de la maîtrise d’ouvrage (MOA)
  • Responsable ou directeur d’un département fonctionnel de l’entreprise
Environnement et Interlocuteurs de travail :
  • Équipes métiers
  • Équipes informatiques (développement)
  • Experts sécurité informatique
  • Organisateurs
  • Urbanistes SI
  • Architectes SI

Remunération

  • Junior : 38K€-50K€
  • Confirmé : 50K€-55K€
  • Senior : 55K€-75K€ 

Pré-requis

Pour devenir consultant MOA, une école d’ingénieurs ou un diplôme universitaire orienté dans le domaine informatique demeurent les parcours les plus adaptés. La gestion de projet web requiert une grande polyvalence où les compétences techniques doivent égaler les qualités organisationnelles et managériales. La formation continue est également un moyen d’accéder à ce type de métiers pour beaucoup de professionnels.