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Chef de projet

L'emploi de Chef de projet s'exerce sous la responsabilité du Directeur de projet dans une entreprise, une agence web, une agence de marketing ou de communication. Le Chef de projet a en charge la conception, la préparation et le suivi de la globalité d'un projet. Organisation et capacités managériales sont les clés pour réussir dans ce job.

Autres dénominations : Coordinateur de projet ou Project Manager.

Missions

  • Définition de la demande client.
  • Recueillir les besoins du client, ses atouts et ses contraintes.
  • Analyser le marché du secteur d'activité du client et mener une étude sur se s concurrents.
  • Faire des propositions de solutions adaptées aux attentes du client.
  • Consigner le projet dans un cahier des charges et le faire valider au client.
  • Définir les parties prenantes du projet en interne, mais aussi les intervenants externes (fournisseurs, partenaires, co-traitants, etc.).
  • Estimer le budget nécessaire au projet.
  • Estimer les délais pour chaque étape du projet.
  • Faire une proposition commerciale pour la conduite du projet.
  • Gestion du projet.
  • Mobiliser les parties prenantes et répartir les tâches aux différents membres de l'équipe.
  • Transmettre les objectifs, le budget et les délais à respecter aux membres de l'équipe.
  • Suivre les opérations et réaliser un reporting de l'activité.
  • Centraliser l'information pour faciliter le déroulement du projet et la communication entre les parties prenantes.
  • Faire le lien avec le client et la direction.
  • Veiller au respect du budget et des délais.
  • Gérer et anticiper les risques.
  • Piloter les relations avec les  fournisseurs et les partenaires.
  • Analyser les performances.
  • Participer aux conclusions de fin de contrats et aux retours d'expérience.
  • Gestion de la relation client.
  • Résoudre les problèmes et répondre aux réclamations du client en apportant des solutions.
  • Transmettre les documents du projet au client.
  • Suivre la facturation.
  • Tenir le client informé de l'avancée du projet et le prévenir en cas d'imprévus. 
  • Gestion réglementaire et contractuelle.
  • Connaître les réglementations en vigueur dans le domaine d'activité du client.
  • Connaissance et application du droit du travail.
  • Veille réglementaire.

Compétences

Compétences requises :
  • Utilisation des outils de gestion et des outils d'analyse.
  • Maîtrise des nouvelles technologies.
  • Maîtrise des outils bureautique courants.
  • Maîtrise des logiciels spécifiques de l'entreprise.
  • Réalisation d'études qualitatives et quantitatives.
  • Créer un reporting de l'activité.
  • Concevoir et déployer un projet en prenant en considération la demande client, le budget, la dimension matérielle, réglementaire, les délais et le marché
  • Management de l'équipe projet.
  • Gestion de la relation avec les clients, les fournisseurs et les partenaires.
  • Gestion de la performance.
Aptitudes professionnelles :
  • Être force de proposition.
  • Rigueur et Organisation.
  • Sens Relationnel.
  • Leadership.
  • Aisance à l'oral et à l'écrit.
  • Capacités d'analyse.
  • Adaptabilité .
  • Flexibilité.

Environnement

Rattachement hiérarchique : 
  • Directeur de projet, Direction marketing.
  Relations de travail externes : 
  • Clients.
  • Partenaires.
  • Fournisseurs.
  • Sous-traitants.

Relations de travail internes : 
  • Équipe projet (développeurs, rédacteurs, assistants, intégrateurs web, designers, analystes, community managers, commerciaux, service marketing, service communication, etc).

Remunération

La rémunération du Chef de projet varie en fonction de son expérience, de l'entreprise et de la localisation géographique de la structure.  On constate néanmoins que le salaire mensuel brut moyen d'un Chef de projet junior est d'environ 2 400 €, et que celui d'un profil confirmé tourne autour de 4600 € bruts en moyenne.

Pré-requis

Pour accéder à cet emploi, il faut soit avoir déjà une expérience de plusieurs années en tant qu'assistant Chef de projet, ou bien détenir  le diplôme adéquat.  Le niveau généralement demandé est une formation Bac +5 dans une école de commerce ou une école d'ingénieurs par exemple. Les masters, les licences, MBA et certifications en webmarketing, en communication digitale ou en digital sont idéales pour accéder à ce métier.