Le Chargé de Relations Publiques (RP) Web a pour mission de définir et mettre en œuvre les stratégies RP sur le web. Il développe la visibilité et la réputation de son entreprise sur internet par le biais de plusieurs relais d’influence qu'il doit convaincre et fidéliser : les journalistes web et les influenceurs (les blogueurs notamment).
Autres dénominations : Chargé des relations publiques digitales, Responsable RP Online, Responsable RP 2.0, Digital influence strategist, E-RP
Quelles sont les missions du métier de : Chargé des RP digitales
Veille
- Surveiller l'image de la marque sur
les différents supports online
- Déterminer les attentes des internautes
- Veiller à la qualité des réponses, des critiques effectuées sur la marque ou au produit et relancer les discussions
- Rechercher de nouveaux supports
digitaux
Mise en œuvre des campagnes de communication et relations publiques/presse
- Développer des contacts en interne (directions fonctionnelles) et en externe avec les médias
- Segmenter et définir les
publics cibles et le message à leur faire passer
- Recenser les communautés sur le web pouvant influer sur le positionnement de la marque
- Représenter l'entreprise et entretenir le réseau de journalistes médias
- Négocier les encarts publicitaires en lien avec les directeurs de clientèle en agence
- Gérer le budget des relations publiques / presse
Mise en œuvre d'évènements
- Organiser des évènements avec le public, les journalistes et l'entreprise
- Développer des partenariats afin de promouvoir l'entreprise
- Mettre en place des opérations de subventions ou de mécénat et valoriser le capital " sympathie " de l'entreprise
- Organiser des conférences de presse
- Représenter l'entreprise et le dirigeant lors des réponses aux journalistes
Rédaction de supports de communication SEM
- Concevoir les argumentaires promotionnels et les optimiser sur différents supports
- Rédiger les articles,
communiqués de presse, dossiers de presse
- Alimenter la revue de presse et le press book de l'entreprise
- Multiplier les supports digitaux afin de favoriser le référencement naturel
- Élaborer et faire respecter de la charte graphique en collaboration avec les équipes créatives et de la production
- Organiser la communication de crise
Suivi des campagnes de presse
- Définir la stratégie de promotion presse
- Superviser le travail des attachés de presse lors des lancements de campagne
- Suivre le Retour Sur Investissement (ROI) et les mesures de résultats des campagnes
- Suivre les performances des campagnes publicitaires et évaluer les impacts des campagnes de promotion presse et les retombées médiatiques
- Mettre en place une veille stratégique et concurrentielle.
Gestion des équipes
- Encadrer les équipes d'attachés de presse et fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Recruter, former de nouveaux collaborateurs (stagiaires, freelance)
- Piloter les prestataires impliqués dans les projets de RP