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digitalisation relation client

Développement CommercialRelation Client DigitaleStratégie Marketing

Comment faire évoluer son parcours client en période de crise sanitaire ?

Cécile
par Cécile
12 octobre 2020
Avec la crise, les entreprises ont dû repenser leur parcours client. En effet, durant le confinement, les attentes et les besoins des consommateurs ont évolué. Les modes de consommation se sont recentrés sur le local…
Articles Invités

Les 3 règles d’or pour fidéliser vos clients

Articles invités
par Articles invités
7 août 2019
Trouver de nouveaux clients est toujours plus cher et plus risqué. En effet, la manière la moins coûteuse de générer du revenu est de conserver et de développer ses clients. Mais une fois un nouveau client…
Articles Invités

3 nouvelles tendances marketing digital
à ne pas ignorer

Articles invités
par Articles invités
17 mai 2019
Comment le marketing digital va-t-il évoluer ces 3 prochaines années ? Quelles sont les tendances et les nouvelles pratiques à intégrer dans votre stratégie ? Le marketing digital est en constante évolution, il est souvent difficile de rester à…
Articles Invités

La digitalisation : où en sont les assureurs ?

Articles invités
par Articles invités
17 janvier 2019
Avec l’apparition des nouveaux canaux digitaux, les secteurs basés sur la relation client doivent être à la pointe afin de proposer les services que les clients attendent. C’est le cas pour le monde de l’assurance….
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