3 conseils primordiaux pour une expérience client cross-canal unifiée
29 mai 2017
Bernard Chung, responsable de la solution e-commerce SAP hybris Marketing revient sur l’importance d’une expérience client unifiée sur le web comme hors ligne à travers 3 conseils primordiaux. L’expérience client sans faille, sur tous les…
5 leçons à retenir pour maximiser vos conversions en ligne et hors ligne
23 mai 2017
Retour sur 5 bonnes pratiques à appliquer pour augmenter son taux de conversion en ligne comme hors ligne. « The Ultimate Guide to Conversion Rate Optimization (CRO): Online and Offline », le webinaire signé ClickZ…
86% des marketeurs anglophones croient que les données sont essentielles pour réussir
19 mai 2017
Il ne reste plus qu’un an avant l’entrée en vigueur du Règlement général sur la protection des données (GDPR), et de nouvelles recherches effectuées par BlueVenn suggèrent que de nombreux spécialistes du marketing doivent rapidement…
Data Driven Marketing : faire équipe avec les données pour mieux les interpréter
10 mai 2017
La visualisation des données permet de comprendre l’importance des données en les plaçant dans un contexte visuel et ainsi mieux les exposer. Seulement, la représentation de données est encore laborieuse pour beaucoup. Vous êtes un…
Les marques sont plus connectées que jamais aux consommateurs. Pourtant les spécialistes du marketing affirment qu’ils ont encore du mal à répondre aux attentes des clients. Quelles en sont les raisons et quelles solutions peuvent…
Recherche vocale, I.A et Big Data : les tendances web marketing à surveiller en 2017
12 avril 2017
Alors que la recherche par reconnaissance vocal et l’I.A (Intelligence Artificielle) continuent leur avancée rapide, penchons-nous sur la façon dont ces technologies vont changer les attentes des clients et façonner l’avenir du marketing. Avec l’explosion…
L’approche « data-centric » : la base d’une expérience client reussie
11 avril 2017
Quand la data permet de délivrer une meilleure expérience client ou en d’autres mots, d’être « consumer centric » ! Le Big Data et les analyses, couplées au machine learning, ont gagné un potentiel indéniable d’influence sur le…
Pourquoi le Data Driven Marketing doit piloter votre stratégie brand content
21 mars 2017
Les spécialistes du marketing B2B savent qu’il n’y a pas de pénurie de données; Bien au contraire ! Mais savoir comment trier ces données pour les utiliser de manière nouvelle et innovante dans le but de…
Comment les analyses comportementales prédictives peuvent aider à la fois le marketing et la cybersécurité
20 mars 2017
En cybersécurité, la prévention n’est pas la meilleure médecine, il vaut mieux intervenir ! Comment ? Grâce aux analyses comportementales prédictives, notamment. Faux communiqué Vinci, opérations de « phishing » ciblant les clients des banques… Comme nous…
