Dans le cadre de la réalisation du Guide des métiers du marketing et de communication VISIPLUS academy, nous avons une nouvelle fois donné la parole aux professionnels. Notre objectif ? Donner une vision à la fois globale et précise de chaque métier du secteur.
Immersion le monde des responsables marketing direct avec Mehdi Beni Nouh, responsable marketing direct pour SPIE Batignolles.
VISIPLUS academy : Pourriez-vous présenter et revenir brièvement sur votre parcours professionnel ? Qu’est-ce qui vous a attiré dans votre poste actuel ?
Mehdi Beni Nouh,: «Je suis un réel passionné du marketing direct print & digital, et fortement attiré par les stratégies de communication innovantes.
Après plus de 8 années d’expérience professionnelle dans des entreprises à forte notoriété, voici de manière générale un bilan des différentes missions effectuées jusqu’à présent :
– Définition des plans d’actions stratégiques et opérationnels
– Pilotage et création de campagnes off et on line de A à Z (conquête & fidélisation)
– Coordination de projets avec les agences et les prestataires
– Création d’actions de communication externe (rédaction d’articles de presse, salons professionnels, réseaux sociaux, site internet…)
– Data management/ fichiers (CRM, ciblage, scoring, enrichissement de BBD…)
– Gestion des budgets alloués/ optimisation des ROI
– Analyse statistique des résultats et recommandations
– Conseil en marketing auprès d’entreprises françaises et internationales. »
VISIPLUS academy : Quelles sont les compétences et les qualités nécessaires pour exercer ce métier ?
Mehdi Beni Nouh : « Pour exercer le métier du marketing direct & relationnel, la compétence clé reste l’innovation. Pour ce faire, il convient de toujours partir du client (entreprise, association, …) pour adapter les projets aux expressions de besoins concrètes, et de mettre le focus sur les stratégies concurrentes afin de performer au plus loin. »
VISIPLUS academy : Quelles sont les différentes missions liées à votre travail ? Comment se déroule une journée type ?
Mehdi Beni Nouh : «Les missions réelles tournent autour du marketing direct opérationnel avec une forte dimension en suivi des indicateurs de performance. Dans tous les secteurs pour lesquels j’ai été amené à travailler, les budgets alloués aux projets baissent. C’est pourquoi l’approche Roïste reste une philosophie essentielle. »
VISIPLUS academy : Que préférez-vous dans ce métier ?
Mehdi Beni Nouh : «Dans mon métier, je préfère le contenu. La puissance des mots et des bons bénéfices clients.
J’apprécie également la digitalisation des opérations (réseaux sociaux, applications Cloud et mobiles…). »
VISIPLUS academy : Quelles sont les évolutions professionnelles possibles selon vous ? Est-il possible d’évoluer vers d’autres métiers ? Lesquels ?
Mehdi Beni Nouh : «Il est possible d’évoluer vers d’autres métiers en communication et marketing stratégique/ opérationnel. En partant du diagnostic de toutes les opérations à l’analyse fine des résultats souhaités et obtenus. »
VISIPLUS academy : Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui voudraient accéder ce type de fonction ?
Mehdi Beni Nouh : «Soyez vous-même. Osez l’émotion ! Le marketing de l’audace porte ses fruits j’en suis certain. »
VISIPLUS academy : Que pensez-vous des formations qui existent dans ce domaine ?
Mehdi Beni Nouh : «Les formations certifiées dispensées dans ce domaine sont accessibles et de qualité. Privilégiez la pratique et la veille métier quotidienne !»
VISIPLUS academy : Quelles sont les évolutions actuelles de votre métier ? Comment voyez-vous poste dans 3 ans ?
Mehdi Beni Nouh : «Le management des hommes m’a toujours interpellé, sortant d’un Master 2 en Management des organisations (mention bien). Je souhaite retrouver cette dimension et l’accentuer : toujours dans un management des priorités, participatif par objectif.»
VISIPLUS academy : Pensez-vous que le digital a déjà un impact sur votre fonction ?
Mehdi Beni Nouh : «Le digital n’est pas l’avenir. C’est le présent. La logique de dématérialisation et d’économie des coûts reste le fer de lance de mon métier. »
VISIPLUS academy : Avez-vous d’ailleurs initié une réflexion autour de la transformation digitale de votre métier ?
Mehdi Beni Nouh : Au quotidien, l’entreprise porte une réflexion forte sur les mécaniques innovantes en matière de digitalisation. Cela touche par exemple au CRM, aux réseaux sociaux, au web marketing,…
VISIPLUS academy : Quels seront les leviers et les enjeux de cette transformation selon vous ?
Mehdi Beni Nouh : «Un enjeu financer et organisationnel. La conduite du changement implique l’accompagnement de toutes les parties prenantes à ce type de bouleversement digital. »
VISIPLUS academy : Enfin, quels mots clés choisiriez-vous pour décrire votre métier ?
Mehdi Beni Nouh : «#Audace #Créativité #Client #Innovation #Passion».
