Dans le cadre de la réalisation du Guide des métiers du marketing et de communication VISIPLUS academy, nous avons une nouvelle fois donné la parole aux professionnels. Notre objectif ? Donner une vision à la fois globale et précise de chaque métier du secteur.
Immersion le monde des directeurs de la stratégie avec Julien Levavasseur, directeur de la stratégie pour managersante.com.
VISIPLUS academy : Pourriez-vous présenter et revenir brièvement sur votre parcours professionnel ? Qu’est-ce qui vous a attiré dans votre poste actuel ?
Julien Levavasseur : «J’ai commencé par des études courtes et pragmatiques me permettant de me confronter, comme l’indique l’intitulé du BTS Management des Unités Commerciale, à un management de proximité.
J’ai ensuite élargi le spectre des compétences avec la Licence AES, Administration Economique et Sociale spécialité Droits et Gestion me permettant de balayer l’ensemble des droits (droit du travail, droit social …) tout en ayant les bases en analyse budgétaire et financière.
Enfin, je me suis spécialisé en Master 1 Management des structures du Social et de la Santé et Master 2 spécialité Management,Hygiène et Qualité des soins en Domaine d’études Santé / Gestion des risques / Gérontologie. Le mémoire de recherche portant sur : “Comment les professionnels de santé gèrent-ils leur cartographie des risques en l’absence de consensus ? » a été complété par la publication d’un ouvrage intitulé « Cartographie des risques en santé : vers un consensus national ? Comment les professionnels de santé gèrent-ils la création, l’application, l’évolution de leur cartographie des risques ? » disponible sur le site Amazon ()
Après avoir occupé le poste de Responsable Qualité / gestionnaire de risques, j’ai continué à capitaliser sur l’Humain ce qui m’a permis d’atteindre rapidement un poste de dirigeant au sein d’un établissement de santé de 172 lits et place à Paris.
À la suite de ce management de transition, j’ai basculé pour la filiale Santé du groupe Sodexo, en tant que prestataire de service dans le “facilities management” ce qui correspond à l’externalisation de fonctions supports que les hôpitaux et cliniques souhaitaient nous déléguer. Un management opérationnel avec la participation à la gestion d’un centre de profit étaient mes principales missions.
Je suis actuellement Directeur de la Stratégie, de l’Innovation et du Développement pour MMS (Management en milieu de Santé), du site managersante.com.»
VISIPLUS academy : Quelles sont les compétences et les qualités nécessaires pour exercer ce métier ?
Julien Levavasseur : «Il faut voir l’envie d’apprendre de manière continue. En effet, le marché de l’emploi et la réalité du terrain nous imposent à nous, Dirigeants / Managers, d’avoir connaissance les nouvelles méthodes et pratiques. Il est également important d’être en veille 360 ° et transversale au vu des innovations qui germent et qui pourront, peut-être par la suite, se transformer en « Licorne ». Je préfère en effet être le premier à l’avoir détecter en amont. Cela nous permettra de collaborer et évoluer ensemble.
L’écoute est l’une des connaissances primordiale à avoir dans ses compétences aujourd’hui afin de mieux comprendre les problématiques et les enjeux de nos clients ou encore de nos équipes.»
VISIPLUS academy : Quelles sont les différentes missions liées à votre travail ? Comment se déroule une journée type ?
Julien Levavasseur : «Les missions relèvent de trois champs principaux exposé ci-dessous :
La Stratégie en distinguant la Stratégie par la qualité de la Stratégie par réseaux. En quelques mots cela relève d’une veille transversale de l’environnement dans lequel nous évoluons afin d’en détecter les opportunités et les menaces. Cela passe par l’identification de signaux qu’il faut traduire en prise de décisions inscrites dans un plan d’action formalisé sous la forme d’un projet.
Innovation. Cela correspond au fait d’identifier, de superviser et de développer les évolutions technologiques (process /procédure, interfaces et matériels) et les réseaux correspondants
à la santé connectée, l’e santé et le big data. Sans oublier l’importance de l’accompagnement et conseil des acteurs autour des enjeux du digital pour les établissements et les métiers de la santé. Le développement, en distinguant le développement interne de l’externe. Dans ce volet, j’intègre la communication mais aussi l’amélioration de la marque employeur en adéquation avec les projets proposés. Nous pouvons citer la participation aux manifestations auxquelles nos clients / partenaires, sommes conviés. Le temps réparti dans l’exercice de ces missions sont équivalents mais peuvent varier selon les projets.»
VISIPLUS academy : Que préférez-vous dans ce métier ?
Julien Levavasseur : «C’est avant tout une vocation qui nous fait avancer continuellement car lorsque nous collaborons avec des partenaires, nous contribuons à grandir avec eux. La problématique d’un professionnel de santé dans son service au fond de la Creuse peut raisonner au travers de toute la France car d’autres professionnels sont aussi confrontés à celle-ci et n’ont pas trouvé (encore) de solution. Les problématiques sont souvent transposables. Tout comme leurs solutions, à condition toutefois de les personnaliser au site en prenant en considération les usages et coutumes par exemple. »
VISIPLUS academy : Quelles sont les évolutions professionnelles possibles selon vous ? Est-il possible d’évoluer vers d’autres métiers ? Lesquels ?
Julien Levavasseur : «Ces métiers aux intitulés souvent différents sont des métiers transversales en lien avec d’autres grappes de métiers tel que le Marketing. Des passerelles peuvent en effet se créer.»
VISIPLUS academy : Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui voudraient accéder ce type de fonction ?
Julien Levavasseur : «Le monde du travail évolue à une vitesse croissante en alternant de manière cyclique les crises et les périodes de reprise. Il est important d’identifier ces cycles afin de monter à l’avant du train lorsqu’il passera. Et qui pourrait nous le dire, vous serez peut-être même à la place du chauffeur à la tête d’une solution innovante.»
VISIPLUS academy : Que pensez-vous des formations qui existent dans ce domaine ?
Julien Levavasseur : «Elles se multiplient dans le but d’absorber la demande du marché. Cependant, l’important sont les stages et le terrains. Les meilleures idées viennent à 90% des opérations car nous sommes confrontés directement aux difficultés.»
VISIPLUS academy : Quelles sont les évolutions actuelles de votre métier ? Comment voyez-vous poste dans 3 ans ?
Julien Levavasseur : «Les évolutions peuvent être une augmentation du périmètre visé mais aussi une augmentation du portefeuille de clients partenaires.»
VISIPLUS academy : Pensez-vous que le digital a déjà un impact sur votre fonction ?
Julien Levavasseur : «Évidemment, le digital même si le terme est vulgarisé, fait parti d’une forme d’Innovation que nous devons appréhender en interne mais que nous devons aussi accompagner pour l’ensemble de nos clients partenaires.
Le digital prend tout son sens car aujourd’hui nous sommes un site collaboratif construit sur une plateforme Web. 99% de nos échanges en interne ou en externe se font à distance.»
VISIPLUS academy : Avez-vous initié une réflexion autour de la transformation digitale de votre métier ?
Julien Levavasseur : «Mon métier intègre totalement cette transformation digitale car je dois pouvoir impulser ce nouveau paradigme tout en accompagnement le changement des mentalités et des pratiques. »
VISIPLUS academy : Quels seront les leviers et les enjeux de cette transformation selon vous ?
Julien Levavasseur : «L’enjeu est majeur car cette transformation est profonde et touche à toutes les activités. Nous changeons de paradigme avec ce que l’on peut appeler « la troisième révolution industrielle ».
Nous pouvons dire que le meilleur moyen de prévoir le futur c’est de le créer (ou d’y participer activement).»
VISIPLUS academy : Enfin, quels mots clés choisiriez-vous pour décrire votre métier ?
Julien Levavasseur : «#360° #Proactif #Gestion du risque»
