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Formation Stratégie UX
Marketing, Communication et Digital

Formation Stratégie UX

Aligner expérience utilisateurs avec objectifs business

Vous souhaitez véritablement intégrer l’expérience client au cœur de votre stratégie d’entreprise ? Cette formation vous donne toutes les clés pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie UX efficace pour une expérience utilisateur qui réponde à vos objectifs business.

300 formations
300 formations
20 000 participants
20 000 participants
accompagnement pédagogique personnalisé
Accompagnement pédagogique personnalisé
22 Ans d'expérience
22 ans d'expérience

Présentation de la formation

La digitalisation transforme profondément la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques et les entreprises. Dans ce paysage en constante évolution, l'expérience client est devenue plus qu'un simple avantage concurrentiel : elle est désormais un impératif pour la survie et la croissance des entreprises.

Dans ce contexte, une stratégie UX efficace (User Expérience) vous permet d’aligner l’expérience vécue par vos utilisateurs sur vos points de contact, avec vos objectifs business.

Grâce à cette formation, définissez une vision stratégique UX en phase avec votre entreprise, et identifiez les actions concrètes à mettre en œuvre pour la mener à bien et évaluer ses résultats.
 

Information
Le saviez-vous ?

La mission d’une stratégie UX va au-delà du domaine de l'UX Design, car elle englobe la stratégie globale de l'entreprise dans son effort d'amélioration de l'expérience utilisateur.

Pourquoi réaliser une Formation Stratégie UX ?

Les consommateurs d'aujourd'hui sont exigeants, informés et disposent d'une multitude d'options à portée de main. Ils recherchent des expériences fluides, intuitives et mémorables à chaque point de contact.

Dans ce contexte, la stratégie UX émerge comme un élément central pour répondre aux attentes changeantes des clients, et pour créer une expérience qui se distingue véritablement sur un marché devenu saturé.

Cette formation "Stratégie UX" vous offre une immersion complète dans le monde de l'expérience utilisateur, vous permet de comprendre en profondeur ses enjeux, et de maîtriser les outils nécessaires pour élaborer une stratégie UX efficace.

Objectifs de la formation Stratégie UX

  • Appliquer les notions clés en UX stratégie, composantes et rôle
  • Définir une vision UX alignée avec les enjeux de l’organisation
  • Identifier les actions, savoir les prioriser et évaluer les résultats
  • Analyser le contexte de l’organisation pour mettre en place une stratégie UX

Pour qui ?

Cette formation s’adresse aux chefs de projet en UX Design, Designers UX/UI, Responsables marketing ou encore à tout manager ou entrepreneur souhaitant intégrer l’UX dans la stratégie globale de l’entreprise.

Programme

    Partie 1 : Les notions clés de l’UX stratégie

    • Qu’est-ce que la Stratégie UX ?
    • Pourquoi avoir une Stratégie UX ?
    • La vision UX
    • Les éléments de la Stratégie UX
    • Définir une Stratégie UX

    Partie 2 : La Stratégie Business

    • Comprendre les enjeux de l’organisation
    • Expérience utilisateur et identité de la marque
    • Le modèle économique ou business model
    • La stratégie Business
    • La création de valeur ajoutée

    Partie 3 : La proposition de valeur aux utilisateurs

    • La proposition de valeur
    • Définir le ou les segments utilisateurs
    • Les opportunités utilisateurs

    Partie 4 : Les parties-prenantes

    • Identifier les parties-prenantes
    • Cartographier les parties-prenantes
    • Impliquer les parties-prenantes dans la Stratégie UX

    Partie 5 : Analyser la concurrence et positionner l’expérience sur le marché

    • Identifier la concurrence
    • Analyser la concurrence

    Partie 6 : Matérialiser et tester

    • Formaliser l’état des lieux de l’existant
    • Créer et formaliser la proposition de valeur
    • Tester la proposition de valeur auprès des utilisateurs
    • Matérialiser l’expérience utilisateur cible

    Partie 7 : Définir les actions et la roadmap UX

    • Identifier les actions pour définir le plan
    • Prioriser les actions
    • Construire la roadmap UX

    Partie 8 : Mesurer les actions et communiquer la Stratégie

    • KPIs et mesure de la performance des actions
    • Indicateurs Business et indicateurs UX
    • Mesure de l’efficacité, efficience et satisfaction client
    • La Stratégie UX, un processus évolutif et itératif
    • Communiquer la Stratégie UX

    Partie 9 : Les compétences de l’UX Strategist et les organisations

    • Les compétences de l’UX Strategist
    • L’UX Strategist et les autres expertises
    • La maturité UX dans les organisations
    • Augmenter la maturité UX de l’entreprise
    • La place de la Stratégie UX dans l’approche Agile
    • DesignOps, l’évolution du design au sein des entreprises

Prérequis

Des connaissances de base des principes du design UX sont souhaitables pour accéder à cette formation.

Modalités et délais d'accès

Dates d'entrée en formation :
  • Les dates d’entrée en formation sont ouvertes tout au long de l’année
Durée :
  • Chaque module de formation fera l'objet d'une ouverture des accès à la plateforme d'apprentissage pour 1 mois en fonction du rythme hebdomadaire fixé
Tarifs :
  • Cette formation est proposée au tarif de base de 900 euros.
    En fonction de votre profil, elle est 100% finançable et peut ainsi être accessible pour 0€ de reste à charge.
  • Une solution de financement adaptée à votre profil vous sera proposée par un de nos conseillers en formation.
Matériel :
  • Pour participer à cette formation, vous devez disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet (un casque audio est également recommandé)

Cette formation peut-être accessible aux participants en situation de handicap, votre conseiller en formation vous accompagnera sur l’élaboration de votre projet.

Financer sa formation en Marketing, Communication et Digital

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide du financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

Les avantages VISIPLUS academy

Une plateforme digital learning dédiée

Une plateforme digital learning dédiée

Fidèles à notre conviction que la transformation digitale est aujourd’hui incontournable, vous pouvez suivre l’intégralité de nos formations et cycles diplômants au format e-learning. Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.

Un suivi personnalisé

Un suivi personnalisé

Conseillers formation, coordinateurs pédagogiques, formateurs, mentors individuels, responsable de programme… nous mettons à votre disposition tous nos experts afin de vous accompagner dans votre projet de formation ! De l’élaboration de votre dossier de financement à la remise de votre certificat, en passant par le suivi de votre formation, l’équipe VISIPLUS academy est là pour vous à chaque étape de votre parcours.

Le soutien de toute une communauté

Le soutien de toute une communauté

Se former à distance oui, mais auprès de toute une communauté ! Echangez au quotidien avec vos pairs, mais aussi avec vos formateurs et toute notre équipe pédagogique. Questions, partage de connaissances, tips à échanger…la communauté VISIPLUS academy n’est toujours qu’à un clic pour partager !

Votre employabilité renforcée

Votre employabilité renforcée

L’ensemble de nos formations sont conçues spécifiquement pour des professionnels, par des professionnels experts dans leur domaine. Notre objectif, vous proposer des formations en phase avec le monde du travail d’aujourd’hui et de demain, afin de vous faire monter en compétences sur des sujets porteurs qui feront de vous un profil recherché sur le marché de l’emploi.

Un réseau d’Alumni pour échanger

Un réseau d’Alumni pour échanger

Notre cercle Alumni de plus de 20 000 diplômés vous permettra d’élargir votre réseau professionnel, de networker, d’échanger avec d’anciens diplômés mais aussi avec des participants qui suivent la même formation que vous. Rejoignez la communauté d’Alumni VISIPLUS academy, et développez votre réseau professionnel !

Intéressé(e) par la formation

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Je suis un particulier

Je souhaite monter en compétences et réaliser une formation.

Je suis une entreprise

Je souhaite former un ou plusieurs de mes collaborateurs.

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