Son rôle est de créer et de gérer des contenus numériques pour une marque, une entreprise ou une institution. En accord avec la stratégie de communication de l'organisation, il élabore une stratégie éditoriale pertinente pour valoriser et améliorer l’image de la marque ou de l’entreprise sur le web, sur les réseaux sociaux notamment.
Autres dénominations : Responsable contenu numérique, Responsable/chargé de contenu marketing web, Content digital marketing manager, Marketing content strategist, Coordinateur des contenus marketing
Quelles sont les missions du métier de : Content Manager
Veille
concurrentielle et analyse du marché
- Veille concurrentielle et analyse du comportement des consommateurs
- Effectuer et suivre les analyses des tendances, suivre les évolutions en termes de storytelling et de communication dans son secteur
- Créer une banque de contenus liée aux produits
- Définir une stratégie éditoriale web en fonction des besoins et attentes du service marketing afin de conquérir et fidéliser les clients
- Élaborer des stratégies en fonction des cibles par type de support
- Garantir la cohérence des différents de supports de communication
- Assurer le bon positionnement et la cohérence des contenus avec la stratégie de marque de l’entreprise.
- Élaborer des stratégies d’e-influence et de e-réputation
- Concevoir la stratégie de communication marketing sur les médias sociaux
- Constituer les équipes éditoriales et assurer le pilotage des prestataires.
- Produire et mettre à jour le
contenu marketing
- Concevoir les contenus des " call to action ", des campagnes d’acquisition
- Suivre la planification éditoriale
- Définir les ressources, moyens et plannings, les KPI
- Gérer les budgets
- Mesurer et suivre la qualité des contenus, le ROI, les résultats en termes d’acquisition de trafic, de fidélisation de clientèle par segment grâce aux outils d'analytics
